修订整理 │ 2014-03-23 14:03:15

2月14日，欧瑞莲化妆品有限公司（简称欧瑞莲）发布了2013年四季度财报。数据显示：欧瑞莲2013年第四季度销售额下降了1%，以欧元计算则下降了10%，至3.712亿欧元。统计发现，2013年欧瑞莲全年销售额达14.01亿欧元。较之2012年的14.893亿欧元，其降幅接近6%。

同样，由于欧瑞莲中国区不断更换总裁，这也给欧瑞莲在中国区的发展带来了很大的麻烦。2007年陈海琳辞职曾轰动一时；2010年，时任欧瑞莲中国区总裁欧拉?斯荣博格转投麦古利集团；2013年6月，皮尔?马德森宣布卸任欧瑞莲中国区执行总裁。7年之内，中国区总裁3次换帅，业内人士纷纷表示，“显然，水土不服还是欧瑞莲需要尽快解决的问题”。

此外，欧瑞莲还遇到了水土不服之外的麻烦。2月20日，据济南日报报道称欧瑞莲涉嫌传销。报道称，欧瑞莲存在经营模式、层级架构等违反直销法的行为，有传销嫌疑。另外，此前，多个省份都曾曝出欧瑞莲存在类似传销行为，部分地区还遭到公安机关的查封。

中国经济网记者致电欧瑞莲售后服务热线，对方客服人员称“欧瑞莲不存在代理模式”，并多次强调“我们是直销”。

欧瑞莲业绩逐步下滑

2004年，欧瑞莲正式登陆中国。据欧瑞莲官方信息显示，“欧瑞莲精心研制和优选最适合东方人肤质的产品近百种，于2006年首次投放中国市场。其中的明星产品雪肤系列，即是针对中国女性肤质度身研制，是欧瑞莲带给中国消费者的第一份厚礼。”

中肯的说，凭借着化妆品这一强项，欧瑞莲在中国初期发展速度很快，取得资质也很顺利。据商务部直销行业信息显示，欧瑞莲的核查备案日期为2007年6月27日，其直销区域主要为北京、广东、福建等8个省市。

来看一下欧瑞莲去年的销售业绩。据其官方数据显示，去年四个季度的销售总额分别为，3.813亿欧元、3.597亿欧元、2.9亿欧元和3.7亿欧元，年销售总额度为14.01亿欧元。其数据分析表明，所有数据均处于环比下降状态。

此外，据欧瑞莲官方数据显示，其2012年全年销售额度为14.893亿欧元。对比2013年数据，其总销售额下降约6%。

另外，据大陆多家直销行业研究机构发布报告显示，欧瑞莲在大陆直销行业的影响力和排名均处于逐步下滑状态。

中国区总裁7年3换帅

但相对于入主中国较早的安利和雅芳来讲，欧瑞莲已经在中国的市场占有率一直很那有较大的改观，这也就导致欧瑞莲中国区屡屡换帅。

2007年11月初，欧瑞莲中国区总裁陈海琳表示，自己因个人原因辞职，目前正在办理相关事务的交接，近期会经常出差，年底（12月31日）将正式离职。

据了解，自2008年1月1日起，欧瑞莲中国总裁将正式由印尼总裁欧拉?斯荣博格先生接任，他曾用4年时间将印尼业绩做到欧瑞莲全球第六位。他向媒体透露，计划于明年把中国业绩做到现在的数倍。业界传出，陈海琳是因为业绩和管理方面的因素而离职。

好景不长。2010年10月份，据外媒报道，欧瑞莲(中国)的总裁斯荣博格转投麦古利集团，已经离开了欧瑞莲(中国)。不久之后，欧瑞莲(中国)官网挂出了新任总裁皮埃尔?马德森的致辞。

　　短短三年之后，2013年6月20日，皮尔?马德森宣布正式卸任欧瑞莲（中国）执行总裁。在下任欧瑞莲（中国）执行总裁的人选公布前，福瑞德先生将暂时代理该职位。

　　“欧瑞莲要突破目前的困境，至少需要很长的时间来摸索，并不是后来者就能居上。”直销专家胡远江在采访时曾表示，对于欧瑞莲来说，找到最适合企业的商业模式，更快地适应市场环境和行业环境，至少需要3-5年的时间。

　　对于这种情况，也有业内人士用“水土不服”来形容欧瑞莲的处境。中国经济网

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