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- 【转载】 企业与媒体总是互黑真的好么，不是说好要成为彼此的天使?
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非直销 │ 2014-08-19 14:34:06
8月7日下午，阿里巴巴公关总监颜乔发表微博，实名举报《IT时代周刊》及下属网站“IT商业新闻网”长期通过舆论胁迫及恶意伤害阿里巴巴集团商誉。很多企业上市前都会涉及到舆论维护和造势的问题，引起关于企业诉媒体侵权案件比比皆是，而媒体们对此表示一切都是企业的自我炒作！有人在黑马问答里关于这个现象发了一个问题，引起了一群媒体人的激烈回应！
艾米睿子：
企业与媒体总是互黑真的好么，不是说好要成为彼此的天使?
A：
何俊峰 -商界传媒新媒体记者部主任：
首先，诸如农夫山泉与《京华时报》，媒体与企业互黑的事件，现如今只是个案，并非常态；
其次，《京华时报》在此次风波中扩大了影响力，但农夫山泉的地位并未因《京华时报》的报道而受到严重影响。
进入互联网、移动互联网时代，媒体与企业的关系已经发生变化：
一、仅靠几篇软文章就让脑白金红遍大江南北的时代已经不存在；仅靠几篇报道就能毁掉秦池、三株的时代也已不存在。
传统媒体时代，消费者接触信息渠道窄，各方面信息不透明，对于他们而言，媒体就是权威，媒体的公信力毋庸置疑，这个时代是软文的黄金时代。无论是正面报道，还是负面调查，往往一石足以激起千层浪。而也正是这个时代，媒体营销的巨大效果，让企业过分依赖营销，不少人相信一个点子、一个策划就能带领企业走向辉煌，而忽视了硬实力、基础工作的建设。
因此，正面的营销固然可以为企业带来巨大效益，但当负面来袭，松垮的基础不足以支撑风险的冲击，表面看来是因为一篇新闻搞死了一个企业，但实际上新闻只是触发点，真正摧毁企业的，是企业自身薄弱的基础建设。
二、进入互联网、移动互联网时代，传统媒体已经无法控制内容渠道，信息获取的成本几乎降低为0。
信息大爆炸中，仅此一点，媒体之于企业，威慑力也大不如从前。互联网与移动互联网时代，企业的营销必定是多种媒体的系统营销，而非靠单一媒体就能达到品牌推广的效果。
聪明的企业懂得利用媒体四两拨千金，同时也能理性的认识到企业自身建设的重要性，而不是把宝全部押到了营销与推广。
总之，打铁还需自身硬，如果自己没有问题，一两家媒体是无法将你黑死。媒体之于企业，雪中送炭者少，锦上添花者多，且行且珍惜。
汉震中 -资深媒体人：
所有是非对错其实都源自各自的初心。
舆情在现阶段依然可以在某种程度上决定企业的生存和发展。由此，企业恐怕对媒体的感觉是又爱又恨的。一般来讲，企业希望媒体做些什么，都出自自身利益诉求，要说好的，不要说不好的。虽然在移动互联网时代，每个企业都是自媒体，也可以经营很多自媒体并获得成功（例如小米），但媒体仍然掌握了最主要的话语权和传播渠道。
另一方面来看，媒体也是一个商业企业，它的一切作为也都是有商业目的。没钱、没盈利的媒体是无法生存和发展的。然而，媒体作为一个商业实体，和企业又有差别。媒体追求的是影响力和话语权，更看中能够获得较多关注的新闻，目的也为了获得各个层面更多的关注，最终赢得广告商的投放。
赵宏民 -自媒体人、速途传媒市场部经理：
媒体具有报道传播能力，企业急需正面的报道传播。就正面报道而言，两者可以成为极好的“朋友”。但是，媒体也有正确报道“负面”的义务和权利，这一点容易使双方陷入“矛盾”。
在过去，媒体相对集中，消息渠道相对少，企业只能寄希望与媒体传播。现在不同了，社会化媒体时代到来，人人都是媒体，比如，马云的个人微博可能比微媒体（vmeti.com）一个网络媒体影响力都大。在媒体传播这块，企业硬朗起来了，不用单纯依靠媒体传播了！
至于两者“互黑”，很多媒体认为自己掌控舆论，是“无冕之王”。在社会化媒体时代，企业不care你媒体了，两者矛盾很容易激化。
易北辰 -自媒体人：
能上市的企业必然是某个领域的明星企业。明星企业和明星一样，有多少人爱你爱的死心塌地，就有多少人恨你恨的刻苦铭心。上市的时间节点只不过是这种爱恨交织的放大而已。而媒体作为拥有话语权的一方，此刻和明星企业的争锋相对，更是充满了爱恨情仇，利益交织！
路过的媒体人匿名回答：
我是觉得有两个点。
第一，造就一个企业或者一个媒体以往成功的最强武器，在以后的某一天一定会成为它失败的最大来源，这种需要企业或者媒体都要不断进化的能力。
第二点，就是无论是企业还是媒体都需要获得用户的信任，品牌需要有美誉度，媒体需要有公信力，这是命根子，不能被过度消费或者过度漠视。
路过的企业人匿名吐槽：
7月18日，阿里巴巴就通过微博表示，处于上市缄默期的阿里，正在遭遇有组织的舆论敲诈。有机构要求其出资30万美元买断有关本司的所谓负面研究报告，该报告以国内某周刊以及某些自媒体人士针对阿里巴巴集团的相关报道为主题。对此，阿里方面表示，已经向杭州警方报案。
不少网友对阿里的表态表示支持，并希望能公开敲诈的媒体名称。但也有网友批评说，阿里指控的事实不清，有炒作嫌疑。
中国很多公司要上市前夕，可能会遭遇有组织舆论敲诈，大多数可能是大家都交保护费就算了。因为中国强势媒体大腕加他们持股的公关公司，形成一种“保护费”盈利模式，企业对抗不了。阿里是互联网公司，有传说中的“互联网思维”，他就不吃这一套了。载i黑马
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