南京任玉梅
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- ·我的日志（26）
- 【转载】 直销人怎样拥有超级说服力？
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我的日志
第一、学会投资你的头脑，加强学习，增加知识，了解你的产品的性能优点。
第二、树立必胜的信念，要相信自己一定能说服别人，心态决定成败。要把自己锻炼成凡事立即行动，马上行动的人。
第三、选对对象。先从简单的问题入手，多问一些对方认可认同的问题，或者选一些二选一的问题。比如：你是想就这样生活下去，还是拥有更多的财富、健康、快乐生活呢？学会转移话题，当顾客犹豫不定时，要立刻转移话题，问一些别的问题。比如：你这件衣服很好看，从哪里买的，你这双皮鞋很漂亮是什么牌子的？你经常用什么牌子的化妆品等等，等顾客放松下来，你再做你应该做的事。或者改变问问题的方法，多说一些好不好，行不行，可以不可以，这不是你想要的吗？最重要的是，一定要认可别人说的话，多问问题，让顾客跟着你的感觉，不能让别人牵着你走。
第四、挖掘别人的长处，给他希望得到的答案，给他想要得到的，需要的，学会立刻找到别人的需求点。不要去不定别人做什么。要把优点和缺点都问出来，再把你想介绍的商城介绍给他。比如：你给别人去介绍商城，说了半天，他说：我没钱，你就应该问他，你希望一辈子没钱吗？如果用3000元可以在一年内帮助你认识更多的朋友，提升你的眼界，开阔你的视野，改变你的形象，增加你的财富，那你还觉得3000元贵吗？你拒绝我，就等于拒绝一个机会。
第五、说服别人要寻找对方的关键点，在去和别人介绍商机前，应该先了解这个人的价值观是什么？一个人的价值观分别是：健康、家庭、事业、朋友、品位等。每个人的价值观是不一样的，价值观是每个人努力的方向。所以，要针对每个人不同价值观，再决定你应该谈话的内容。
超级说服力的十个步骤：
一、做充分的准备
1、形象准备
2、体能准备
3、对顾客了解的准备（家庭状况、工作、喜好、财务状况）
4、成交的准备
二、让情绪处于颠峰状态
1、改变肢体动作
比如：你如果在走路的时候，把步伐加快一点，可能人跟着自信起来，通过肢体的刺激达到对大脑的刺激，达到巅峰状态，不可以静坐，眼睛闭起来，做深呼吸，一秒钟吸气，两秒钟吐气，四秒钟憋气。使你思想静下来。
2、转换注意力
你要相信自己，相信你的公司，相信你的产品，你的顾客，你到底是说服他，还是帮助他，要拥有最佳状态，从这一刻开始，你就要关注你所做的事，而不去理会别的事情或者他的缺点。比如：谈到关键点时，如果他有反对意见，可以转换话题，你的衣服很漂亮，从哪里买的……
3、学会掌控自己的情绪
4、对你没有帮助的要不看不听不问不想
5、降低干扰，提升潜力，保证最完美的表现
6、自我思考，要问对问题
7、在这个世界上，有许多事情不管你喜不喜欢，你都应该做你应该做的事
8、问对问题是转换别人注意力的最好方法
9、时刻提醒自己，我怎样想，怎样做才能让自己保持最佳状态，达成目标
10、无论你喜不喜欢，你都应该保持最佳状态
三、建立信赖感
1、形象很重要
2、使用第三者见证，增强信赖，最好使用图片，他胜过千言万语
3、见面送小礼物，准备许多有意义，有价值的小礼物
4、掌握一些倾听的技巧
5、学会模仿，模仿他的语气，或者动作，别人就会对你产生信赖感，喜欢和你交流
6、保持适度的距离，做好笔记，眼神也很重要
7、学会赞美别人
借助一些词汇，如：“因为，原来”来赞美别人
比如：你的普通话讲这么好原来你是学过的。
四、了解顾客的问题、需求、渴望
事业
健康
朋友
财务状况
五、塑造产品价值，并提供解决方案
把产品塑造到无价的地步，如贵是比较出来的，卖东西不是卖本身，是卖好处，效果好是最便宜的。
具体方法：
产品本身——好处——量化好处——卖结果
产品并不重要，重要的是你的产品比别人强才重要，要把你产品的强项讲清楚，学会对比的方法六、跟对人，做对事，用对方法
借力使力不费力七、解除抗拒点
1、假装听不见（比如顾客说价格高）
2、听一点
3、认同他，转化他。
比如：你说的观点我同意，也理解你的看法，价格是有点高，然而（把优点讲来出 ）
八、成交
1、收到钱
2、成交的重点在于成交，不去管和成交无关的事。
3、成交的关键在于要求
（1）二选一法
比如你是明天下午有空还是后天方便
你是刷卡还是付现金
（2）假设成交法
用如果开始，比如：如果我给你介绍的这个商机能让你在一年内。。。。。。。
用问题去回答问题
（3）未来愿景成交法
（4）对比成交法
(5)闭嘴成交法
（6）回马枪成交法
（7）把大钱分解
九、要求转介绍
十、顾客服务
1、别人是否信任2、要让这件事变得很容易
3、问对问题
分析顾客
1、 模仿型
2、 社会认同型
3、 家族型
4、 成功型
5、 混合型
6、 乞丐型
模仿型：缺乏自信，做事业可以帮助你获取信心，
家族型：保守，如果有机会能让你一年内挣5万元，你干不干。
社会认同型：有做事业的强烈使命感，追求成功
成功型：买东西要买最贵的，最好的
混合型：对事业很有帮助，还能让你致富
乞丐型：需要帮助的类型
也许你从未听说过“生产消费商”这个词。它是由“生产者”和“消费者”合成的词。我们都知道，消费者就是花钱买东西的人。我们都是消费者，我们都要购买日用品。我们也知道，生产者就是靠产品、服务甚至体验来赚钱的人。生产者赚钱、消费者花钱，而生产消费商在花钱的同时赚钱。事实上，生产消费商学会了定位自己，以便更聪明而不是更便宜地购物，从而创造财富。生产消费商在花钱的同时赚钱。
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