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小恩惠换来大口碑
小恩惠,往往不在于“惠”而在于在“恩”。对于经销商来说要赢得顾客的好口碑的小技巧就是向客户施于一点点小恩惠。一位经销商,在他住的小区,有很多退休老年人。每当这些老年人聚在一起的时候,如果谈起吃保健食品的事情他们都会说:“
你去找住在8楼的某某,他卖的保健品就是好。”为什么这位经销商朋友在这个小区老年人中间享有这么好的口碑呢?原来他平
日里将这个小区的任何人都当成家人般关心,而且他每次出差回来都会给他的客户顺便带些小礼物略表心意。就这样,每当有人
像这些老年人买保健品的时候,他们总是首推这位经销商。这位经销商的业绩也就蒸蒸日上了。????小恩惠可能就需要多做那么一点点,可就是这么一点点,却可以为经销商朋友赢来大口碑。敬业精神换来好口碑敬业精神对于经销商来说非常重要,也是建立个人口碑的法宝之一。为什么这样说呢?其实许多世界级的推销大师在他们各自的
销售领域获得了举世瞩目的成就,都与他们的敬业精神有很大的关系。乔·吉拉德、原一平就是这样的例子。很多时候,人们是
为他们的敬业精神所打动,增强了对他们的信任,所以才与他们签下订单。不仅如此,他们的敬业精神还为他们赢来了好口碑,
而这种被人们争相传颂的好口碑,反过来又会为他们带来大量的客户和订单。
我认识的一位经销商朋友的敬业精神就值得很多经销商学习。有一次,他向他的一位好朋友推荐他销售的直销公司的产品。像往
常一样他要做产品示范,并且介绍产品的特点和正确的使用方法。他的朋友是一位传统生意的老板,出手都很大方,对于直销介
绍的那点儿直销产品根本不太在意。他说:“咱们那么多年的朋友了,只要是你卖的产品我都买,什么示范完全用不着。”我的
朋友很认真的说:“正因为我们是好多年的朋友了,所以你才更要支持我的工作嘛,你晓得我对待工作一向是很认真的。”等看
完产品示范,该朋友对直销公司产品的品质大为赞赏。事情还没有结束,不久之后又有很多其他公司的经销商找到这位生意人朋
友,都想推荐他加入。但是这位生意人朋友谁都没有答应而是回头去找坚持给他做产品示范的那位经销商朋友。他说:“他看中
的就是他的那位经销商朋友的敬业精神,他说只要具备了敬业精神,在哪个行业都会取得成绩的。”经销商常说,“人脉就是财脉”,成功学大师戴尔·卡耐基曾经说过:一个人事业上的成功,只有15%是由于他的专业技术,另
外的85%主要靠人际关系、处世技巧等。由此可见,人脉对于人生的重要性。经销商通过打造个人口碑就能经营好人脉,进而取
得直销事业的成功。
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