- 【原创】 上海科士威店铺分享消费者对社会的影响
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消费者拥有着让人难以置信的力量,他们会对所有的社会活动和商业活动产生巨大影响。也就是说,消费者的所做、所为、所想,不仅仅影响着商业,更影响着整个社会。这种消费者力量,存在于食品制造业,也存在于娱乐和休闲服务行业;存在于美国,也存在于印度。
事实上,对于不同地域、不同行业的企业而言,消费者的态度和行为都是至关重要的,他们是消费和购买行为的主导者,是一切商业活动的基础。如果没有消费者的消费和购买,那么销售从何谈起呢?正如管理学大师彼得·德鲁克(Peter Drucker)所言:“商业的真正目的在于创造客户。”
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