我的日志

 
    前段时间，我在某家美容院办了张基本护理的卡，那张卡还有两次就做完了，给我做脸的一个美容师就劝我接着做，再办张卡说给我优惠，我说我身边没带那么多钱，下次再说吧，可是这个美容师说服了我，让我先交了50元定金，以后再补齐这个钱。
    可是机械行业不景气，我老是没活干，在家呆着没有收入了，再说了离家又不近，天又冷，主要还是舍不得花那钱了，所以不想去做了。我就想把那50元定金要回来。下午，我去了那家美容院，我跟柜台服务员礼貌的打了招呼后说明来由，这服务员她马上叫来另一个服务员，把我请到一个小房间里去沟通解决问题。当我进到这个房间后，跟这个服务员讲时，她竟然没等我把话说完并说明来由，就一味的

用责备的语气跟我说：“你们顾客不对，又没有人把刀架你脖子上要挟你们办卡，当初你们是心甘情愿的也是自愿办的卡，为什么又反悔了，要退卡？我们这儿不允许也不会退，也没有这项规定，顶多把这个钱换产品给你。”听到这儿，我很气愤。我说：“你先听我把话说完行吗？我还没有正式办卡，又何来退卡之说。我就是想要回我那50元的定金而已。”说到这儿，她竟然用藐视我的眼光看着我，说：“就为了50块钱来跑一趟，真是......”后来看我脸色不对，又说他们负责人开会了不在店里，叫我下次再来。就这样打发我。为此，我真的很生气。50块钱就不是钱啊，请问你就是这么对待你的顾客的吗？

你们的服务宗旨是什么？“顾客就是上帝”你就是这么对待你的上帝的吗？就她这样，我可以肯定的说，她做不好这个事业的。要站在顾客（消费者）的角度看事情才对，要耐心的倾听顾客是想法，然后再进一步的沟通解决问题。就这态度做什么事业都不会做得成功的。
  其实我不是舍不得那50块钱，只是气不过她的态度。想让我们消费的时候，笑的跟花似的，什么好听说什么。等到我们不想消费的时候，就判若两人。
是的。这就是一个社会现象“二八定律”。它就是80%的人和20%的人有一个等号，因为20%的人拥有的财富是80%的人的总和。
    难道我们想要成为20%的人就真的没有机会吗？我相信今天这80%的人，他们依然有渴望、依然有梦想，想变成这20%的人。 你也不想做那个被人宰割的消费者吧？
   
  
因为我不想做80%的人群之一，我现在做的这个事业是消费创富的理念，就是把你家里必不可少的日常开资换个地方消费而已。在我们消费同时公司还给我们消费返利，同时还是个不错的创业平台，让我们实现梦想，从而实现财富自由。
 
       做事业都要讲诚信，做事先做人，我们做直销的人也要如此，其实我就是这么想也这么做的。我们要站在咨询者角度看事情，要学会换位思考，其实咨询者的一些顾虑和担忧不是没有原由的，我们首先把他当做是我们最好的朋友和亲人一样对待，耐心的帮他解答对这个事业的一些疑问。要做个很好的聆听着，尊重他。不可以一味的自己在那讲，全然不听咨询者的陈述。我不可以用一些诱惑性的语言来怂恿他加入，那就是欺骗了。我会告诉他哪儿有不劳而获的事情呢？做什么事业都需要付出，付出才会有回报！新加入的伙伴都会参加阳光系统9--11天的起航培训，要以学习的心态来做这个事业。我们会学到很多以前不知道的知识。
      这是一个网上创业的项目，只要有电脑，会电脑基本操作，经常在线，在老师的指导下，专职兼职都可以做。
   同时，它还是个很锻炼人的事业。让我成长很多，让我学会用不同的角度看事情，学会了独立思考。磨练了我的心志，增长了见识，倍增学习力。   
   
      古往今来，物以稀为贵，这是一条不可泯灭的真理。商业活动中，最稀缺的东西就是敬业和守业，只要我们坚持，让事实去回答人民，我们就会得到最丰厚的报。
      愿和志同道合的朋友交流事业梦想！让我们携手共创美好明天！
  
        网商导师晓林老师QQ110342539   江苏地区
        网商导师云涛老师QQ369902666 石家庄地区
    
    

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