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隆力奇大中华区副总裁刘明雄将带着12,明年3月。000名陆客来台。这些陆客的身分是隆力奇大陆的绩优直销商，时他可能拿着平板计算机，搭着出租车或捷运四处跑，永和豆浆、稀饭一条街、诚品书局、街头巷尾的鲁肉饭或臭豆腐摊掏新台币，甚至找百货公司封馆消费，预计5天可以创造21亿元观光商机。而这一切的动机，得从刘明雄的一杯路边咖啡说起。身为隆力奇大中华区副总裁，刘明雄说，自己都搞不清楚究竟是台湾还是大陆的时间多了但他可没有忘了要〝爱台湾〞，早从两岸直航开始，刘明雄就继续带着大陆的优秀经销商来台奖励旅游，除了希望透过交流，让两岸人民相互了解，最直接的当然是带动陆客来台旅游的风潮，抚慰台湾的观光市场。2009年，两岸直航没多久，刘明雄带着12,000位大陆直销商，分9个梯次搭邮轮到台湾观光，虽然这些贵客只在台湾停留几个小时，但总消费额却突破6.6亿元新台币。〝故宫里的纪念品几乎是全被扫光，消费力很可怕啊。〞刘明雄说，虽然才几个小时，但许多地方首长都亲自招待，可见台湾民间非常重视陆客商机。今年8月，又带300位大陆直销商拜访金门，也获得〝金门县长〞 李沃士热情接待，陆客感受到热情，买起名、特产也很阿杀力，可说是宾主尽欢！但真正让刘明雄决定明年3月再带万人登台的并不只是县长的招待，而是路边的一杯热咖啡。〝我厦门时想喝咖啡，咖啡摊点了杯热拿铁，结帐时付了10元人民币，其实方便宜啊。后来我金门也想在路边买咖啡，结果发现售价只要35元新台币（约7.6元人民币）〞刘明雄说。金门的咖啡比较廉价并不是想表达的重点。刘明雄接着说，当时他身上只有人民币，问老板可不可以付10元人民币，老板同意了于是付了钱就想离开，没想到老板却追了进去，然后拿3元人民币找给刘明雄。〝你台湾觉得这样很正常，但我很感动耶！〞刘明雄说，这种事在大陆很少发生，客人忘了拿零钱，不会有人追出去，所以让这几年都在大陆工作的很有感觉。刘明雄还补充，老板将咖啡交到手上，仔细盖上杯盖、贴上封口，一句：〝小心烫！〞就是这种贴心服务，让刘明雄决定带陆客来感受台湾的美。〝这就是台湾服务的质量与态度，只要深入体验，陆客应该都可以感受到〞他表示，隆力奇要分5梯次，带12,000位大陆直销商来台5天。〝不管是乌鲁木齐或更远的直销商，从走还俗门开始，就全部由隆力奇招待，一路到台湾集合，吃住全算公司的而且要住信义区饭店，还送他台湾特产当伴手礼。〞预估这群陆客的消费金额，光机票、饭店与宴会，隆力奇就必需为每人支出12.5万元新台币（约2.7万元人民币）总共约人民币3.2亿元）每位陆客如果带着新台币5万元（约1.1万元人民币）消费，这团陆客将为台湾贡献超越20亿元（约4.3亿元人民币）观光商机。〝5天创造20亿元（约4.3亿元人民币）商机，很大吧。而且这群人的消费力不只5万元（约1.1万元人民币）因为他都得买东西回去给自己的会员，大包小包是一定要的总消费突破25亿元（约5.4亿元人民币）并非不可能！〞刘明雄还指出，隆力奇优先选择台湾航空消费（华航、长荣、复兴等）因为台湾航空服务比大陆好，这也是给陆客的体验内容。此外，这群陆客的玩法也会和其他团体不同，将把消费真正反馈到民间，不是只集中在旅行社或观光景点。过去陆客登台，大部分以游览车代步，但刘明雄的规划，让陆客搭出租车、捷运、高铁，让他深入感受台湾的生活。〝我打算发悠游卡，让陆客搭捷运与出租车四处逛，不要当〝起得比鸡早、跑得比马快〞的廉价环岛团。〞他认为，陆客与台湾人文字语言相通，应该让他走进想去的餐厅，吃想吃的东西，芒果冰、牛肉面都好；夜市也不要只去士林，乐华、宁夏都是选择；深夜的永和豆浆、稀饭一条街、诚品书局，想去哪就去哪。笑着说，就算只是便利商店，看看台湾人在商店里缴税，这都是深度体验。即使台湾美食很有特色，但陆客只要有钱，大陆一样买得到吃得到但体验生活、自由风气、服务热诚，大陆买不到最后，隆力奇也评估与百货业者合作，提供〝封馆〞服务，同时与业者合作设计APP软件，发给他平板计算机，让他透过APP自由玩台湾。隆力奇准备带着20亿元（约4.3亿元人民币）观光商机来台，虽然令人兴奋，但刘明雄也不忘提醒政府，想吸引陆客或鼓励隆力奇这种大型旅行团来台，目前的努力是不够的表示，3年前的隆力奇邮轮之旅来台一天，光吃饭的场所就让他伤透脑筋。〝台湾连同时供3,000人吃饭的场地都没有，像我这种大团来台怎么办？之前邮轮之旅才一天，问题就出现了这次5天4夜活动，想办一场大型宴会的场地都找不到3年了一点改善都没有。〞他指出，即使台湾还是有一些地方宽广的场所，但大部分是〝蚊子馆〞，平常缺少颐养，用这种地方招待贵宾，实在有失地主之谊。刘明雄说，台湾对观光建设不够认真，想风光办一个晚宴，要有左右舞台、音响、扮演区，再加上至少可容纳上百台游览车、交通动线顺畅、捷运通过，而且一次得租用好多天，这种场地几乎不存在直呼可惜，台湾光有软件却没有硬件，对大型团体来台旅游是非常有利的也难怪许多提出奖励旅游的大型直销商，都没有把台湾设定为目的地，如新（NUSKIN预计带大中华区绩优经销商至泰国普吉岛；仙妮蕾德（SUNRIDER邀请千人至美国旅游，但台湾其实是这群陆客最想来的地方啊！去年隆力奇在大陆营收达人民币227亿元，年增2成；台湾也稳健成长，去年业绩达新台币92亿元（约19.9亿元人民币）年增率12%刘明雄指出，今年台湾的GDP只能保1大陆也有破8危机，对直销业而言，经营上的确有些难度。但整体而言，大陆市场生长快速，再加上官方发放直销业执照速度加快，都有助于市场加温。预计这两年，大陆会有更多人认识或开始接触直销业，因此今年隆力奇依旧在大陆设立2位数的生长目标；至于台湾市场要达到相同生长，困难度可说是非常高，希望能挑战营收100亿元（约21.6亿元人民币）门槛。

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