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【原创】 “爆炸隧道”后的“消费资本时代”

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“爆炸隧道”后的“消费资本时代

还是顺自站在营销的坡上只会用老腔调唱歌的营销人,在2006年将呈现明显的两极分化:一些人会更加从容,无论浅唱低吟的章法,还是高歌锰进的步调,都不会因为一个公元纪年数字的变化而产生任何了不得的“年度问题”,因为他们自身的功底和环境的需求,已经能够相谐共生彼此推进,而且,影响其运营的周期性,(诸如企业生命周期,产品生命周期,渠道生命周期,雇员生命周期,品牌生命周期等),节律,也是完全与公元年度的转换相对称的;另些人,则会不仅找不着“腔”拿不准“调”甚至还会失去唱歌的“舞台”,在招法上拼命,在套路上突围之类应急的做法,会在这部分“营销人”身上成为2006年度之内的高频率动作。

在制约这种“营销世象”出现因素中,有两个问题值得重视,一是企业营销进入了危险高发的“爆炸性隧道”;二是“消费资本化”正在中国市场上集聚潮涌的能量。

用“爆炸性隧道”来形容相当一部分营销人在2006年将要应付的局面并不过分。科技创新突破所带来的产业链崩溃和重组,行业政策法规的强制性干预、消费者权益意识的日益普及、同业竞争程度的惨烈空前,媒体产业化进程的加快、企业营销行为的“伪社会功能”经典传媒加网络工具口碑动机对“社会注意力”的超级动员能力,企业口牌塑造对媒体的深刻依赖,全球消费文化对消费偏好心理的冲击与重构-------------------------------凡此种种,构成了企业营销行为难免频触“炸点”的内因和外因。

体认“消费资本化”则需要“营销人”具有更加普遍而深刻的经济学自觉。“消费资本化”的要义在干,企业不仅仅是在道义上尊重“消费者主权”而且还从资源组织的实质上将“消费”视同应该吸引的“投资”。当消费者购买产品时,制造商和销售商都把消费者对自己的采购看做对本企业的投资,并且实质性、周期性地把利润按一定比例回报给消费者。当消费者的购买行为同时也是一种储蓄行为和参与企业生产销售的投资行为时,消费便转化成了资本。随着“消费资本化”理论的日益普及,由此力量在企业运营中衍生出继“货币资本”“知识资本”之后的第三种资本-------“消费资本”。不能说,消费资本很快就形成广泛的企业自觉,但是一定会有一批营销精英的“蜕变”与“新生”乃至一批品牌的“涅”是借“消费资本化”的潮涌,在2006年粉墨登场。他们不仅是从“爆炸性隧道”突围而来的“高手”他们也会是实践“消费资本化”理论的“行家”比起别人。他们更多一些跳出“营销井底”的勇气与自觉,多一些比媒体人更加敏锐的传播学眼光、比政策制定者更为高深的公共管理的思维品质、比经济学家更加强烈的对宏观思考的热衷。还有非常关键的一点,他们得有真正的行动家才会迸发的那种对微观机会的超级敏感。

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