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- 【原创】 【最实战】基于粉丝体系的O2O才是真正的O2O
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【导读】移动电商进入了所谓020时代，020时代最重要的标志就是大量的企业开始关注如何从线上线下的配合来把生意做好。然而移动电商最重要的基础，是生活大于生意。所以O2O的本质不是产品的O2O,即怎么在线上线下来体验产品的O2O，而是我们说的粉丝的O2O。
【正文】
部落电商时代的O2O体系应是基于粉丝的O2O,而非产品的O2O!
现在的移动电商进入了所谓020时代，最典型的就是王健林讲的O2O，他想通过线下综合体客户的聚合，反过来增加他的购物量，通过体验来创造出他更多的客户的聚合。这个对不对？对！
但我想这样的思维方式应该还停留电商1.0时代，或者说他忘掉了整个移动电商的基础，移动电商最重要的基础，生活大于生意。所以O2O的本质不是产品的O2O,怎么在线上线下来体验产品的O2O，而是我们说的粉丝的O2O。
事实上，当移动电商回归到我们每个人的生活的时候，实际上通过手机创造了跨空间的，人与人交往方式。从这个意义来讲，实际今天的O2O，应当是回归到传统的意义上的品牌。比如早年的全聚德等其他中国老牌子，他们是怎么创造自己的生意呢？那就是口碑。口碑，其实就是粉丝之间相互传递的时代。
基于粉丝体系的O2O怎么做！
今天移动电商的O2O，大家可以考虑通过另外一种角度来做。如何通过线下的一小撮粉丝或者大家的互动，实现线上传播，线下聚合讨论，再到线上传播这样一个闭环的粉丝生态，我们的小公司联盟就是这样做的，通过线上聚集起来以后，走入了线下，再通过线上进行传播。最终形成一个线上线下共振的强关系粉丝部落。
基于粉丝的O2O体系，我认为最有价值的一部分实际上其实还是线下。小公司联盟的区域盟主们，应该更多的在区域里，通过这种方式把志同道合的一群人聚集起来。
聚会了就有内容，有内容就可以讨论，有了讨论我们其他人就可以加入，就可以裂变。
基于粉丝体系O2O下的海尔预售！
粉丝的O2O时代，如果放大到商业的话。比如我做海尔的话，那么今天我重新做一件事，这件事就是基于海尔的某种精神。比如说，海尔的卡通形象来开始做粉丝。这个粉丝从线下来做，通过一些事件一些讨论去做。反过来通过这些粉丝来吐槽它的产品，不要说喜欢，就叫吐槽，有人也许会认为有什么问题或者认为有其他什么才会吐槽。
用部落电商的逻辑来看，大家就会发现，所谓的爱你就会来批评你，或者批评你就是爱你的。
这样的方式，大家可以想象一下，把大量的金钱投入到粉丝的经营的话，两三年之后就会形成中国最大的家庭电器的一个粉丝群体。而这样一个群体他们崇尚的某种生活方式某种生活喜好，他们就会形成强烈的指向。这样反过来就会形成强烈的订购体系，也就是所谓的预定体系。
总结：
移动电商的新时代，实际上它最基础的源泉仍然是人的聚合。人的聚合背后是价值观和兴趣的聚合，包括生活喜好的聚合。而要实现这一点，线下粉丝的O2O才是这个体系的根本或者说源泉。
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