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    营销是一种与客户打交道的工作,但能不能培养客户的忠诚度,使客户能够记住您,关键是在与客户交往过程中,是不是抓住了细节,给客户留下了良好印象。为此,需要营销人员在与客户接触时注意八点。

  第一,拜访客户前照镜子。这是自我反省和思考的过程,也是对自己进行审视的过程。营销人员只有学会欣赏自己、尊重自己,才能够更好地得到客户的欣赏和尊重。

  第二,拜访客户时定闹钟。对于客户来讲,每分钟的时间都是非常宝贵的。而拜访客户势必会占用客户的时间。因此,合理安排拜访时间,把握会面的节奏,创造愉悦的气氛,是非常重要的。

  第三,与客户沟通前不妨看一本励志书。营销人员在与客户沟通和交流时,应当充满激情、信心、勇气,积极地充满阳光心态,感染客户,提高在客户面前的形象。

  第四,告别客户时要留下身影。即与客户沟通后,要产生美好难忘的印象,需要营销人员准备一定的纪念物,或者合影照片,印制精美的名片,尤其是个人签名的样书等,给客户留下良好印象。

  第五,签单时带客户参观、团队、公司,并了解相应的业务办理流程。为了增强对客户的信心,需要营销人员在签单时,带客户到所在团队、总部了解,从而增加印象。

  第六,记住在节假日发祝福短信。营销人员应当利用各种可能的通讯和交际手段,与客户保持应有的信息沟通和联系,更好地增进客户感情。

  第七,积极邀请客户参加培训会。客户加入后知识都了如指掌,需要你带客户去参加公司的培训活动。

  第八,邀请客户积极参加公司、团队的活动,让客户感受到自己已经成为其中的一员。

マーケティングとは一種の顧客とのつきあいの仕事ができるかどうか、取引先の度合を育成し、お客様があなたを覚えて、肝心な点は顧客との付き合いの過程の中では、詳細をつかんで、お客様に良い印象を殘した。そのためには、マーケティングのスタッフが顧客との接触を注意して8時。
第一に、取引先を訪問前鏡。これは自己反省と思考の過程でも自分に対して見直し過程。マーケティング员を鑑賞することをマスターだけ自分、自分を尊重することで、よりお客様の鑑賞と尊重を得る。
第二に、取引先を訪ねに目覚まし時計をセット。お客様にとって、毎分の時間はすべてとても貴重な。そして取引先を訪問して必ずお客様の時間を占用する。そのため、訪問の時間を合理的に手配、面会のリズムを把握し、楽しい雰囲気の、非常に重要な。
第三、顧客とのコミュニケーションに前を見ててください1冊の励ましの誌の本。マーケティング员顧客との疎通と交流は、情熱、自信、勇気、積極的に太陽の光に満ちている心理状態、感染のお客様は、顧客の前のイメージを高める。
第四、別れを顧客に殘る姿。つまり顧客とのコミュニケーションに後、美しい忘れがたい印象が生じ、マーケティング員準備に一定の記念物、あるいはそのような写真写真、印刷、特に個人署名の書など、お客様に良い印象を殘して。
第五、B / L発行時帯の顧客を訪問する、チームとして、会社で理解して、相応の業務処理の流れ。顧客の信頼を高めるためには、マーケティング员B / L発行時、取引先を連れて、本部所在チームを増やし、印象。
第六、覚えて休日から祝福メッセージ。マーケティング者は各種の可能な通信や交際手段として、顧客とのコミュニケーションを保つべき情報と連絡して、取引先より感情を増進する。
第七、積極的に参加して招待客研修会。お客様の加入後の知識にも精通して、あなたを必要としてお客様に参加会社の研修活動。
第8、招待客会社、チームの活動に積極的に参加し、お客様の感じになって、この中の一员。



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