我的日志

兵无常势、水无常形。我感觉用这句话来形容沟通再合适不过了。隆力奇网商沟通是非常灵活的，它没有固定的模板，都是根据咨询者的实际情况灵活对待。但是再灵活，最基本的流程、技巧还是有章可循的。在沟通课后，我小组练习的是ABC沟通演练，并且是找3个A进行借力沟通。在以往的沟通当中，只找一位老师进行借力，有的时候感觉很苍白、很无力。咨询者问题很多，问题涉及面比较广，让一个老师去解决咨询者这么多问题、这么多方面的问题，效果确实不是特别理想，很少想到可以找到多位老师进行借力沟通。这种沟通，犹如长江三叠浪，层层推进，效果非常好。利用各个老师的长处，去解决隆力奇网商咨询者不同的问题，而且咨询者不容易听觉疲劳。在今后，根据实际情况遇到相应的咨询者，这种找到多位隆力奇老师进行沟通的方式一定要用上。

在整个沟通的过程当中，B起着举足轻重的作用。B带嘉宾进YY 之前一定要和伙伴们、主讲老师打好招呼，将嘉宾的情况阐述给主讲老师，以便主讲老师做一些准备。让大家做好配合工作，营造氛围！B对A的推崇至关重要，如何将A恰如其分的推崇出去？如何让C对A产生一种敬畏之心？要多多下功夫！一旦B对A 的推崇不够到位，A还可以自己推崇自己来弥补一下，这一点也是我在这次演练当中学习到的。以前伙伴找到自己借力，感觉伙伴对自己的推崇不到位，感觉少些什么，但是没有意识到自己还可以弥补一下。在A语音为C讲解的过程当中，B要打字进行互动配合，对A 的讲解进行肯定。同时也要调动嘉宾的情趣，让嘉宾也来融入到整个沟通当中。只有嘉宾真正的融入进来，他才会敞开心扉、没有防备的和大家交流，将自己的问题、顾虑全部说出来，最终达到解决咨询者所有问题的目的，为成交铺平道路。

A作为主讲老师，要做的就是为嘉宾解决问题。A要对B进行适当的推崇，要让C感觉B也是很优秀的。A在和C沟通的过程当中要锁定C的问题，有针对性的进行讲解，将C的问题明确出来进行讲解，避免长篇大论。

在隆力奇网商事业沟通的过程当中，我们要和咨询者寻找共同点、拉近感情，也要树立自己的“权威”地位。有的咨询者需要我们拿出亲情、友情般的爱来对待；有的咨询者是需要我们挑战的，用我们的专业知识、用我们的成功案例、老师地位，来征服他！

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