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中国直销趋势  网络直销趋势

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解构直销零售接轨大趋势

　　连续十年快速成长、家乐福广受消费者青睐、屈臣氏全球营业额超过百亿美金，越来越多的事实显示，向传统零售通路经验借力，接轨零售，无疑将会是未来直销业一条必走的道路。

　　台湾地区2007年零售业营业总值约为3兆2千亿，其中，从内需指标综合商品零售业（包括百货、超市、便利商店、量贩店等）来看，营业额约为7300亿元，比前年同期增加 4.05%，逐渐回稳。

　　在这些内需指标零售业之中，便利商店及大卖场双双取得可观的成长，便利商店的代表7-11已连续第十年取得成长，从1997年的341.9亿攀升到2006年的999.8亿，2007年的数据虽尚未出炉，不过一般预料7-11应可顺利突破1000亿元大关。

　　内需指标零售业另一个人气正夯的零售模式是大卖场，大卖场的代表家乐福2006年的营业额为700亿，以48家卖场来说，每一家店每年大概有14亿的产能。

　　此外，百货通路及连锁商店通路也有稳定的成长。

　　单单台北市一个地区，百货公司通路预计可以达到800百亿的年营业额，其中新光三越与SOGO就占了614亿之谱。

　　至于连锁店，全联福利中心年营业额约400亿，麦当劳约130亿，屈臣氏无法取得台湾年营业额，不过全球营业额则有一百亿美元。

　　传统零售模式不受大环境影响  交流QQ1549095570

　　从这些数据来看，传统零售通路似乎有越来越强的趋势，这个趋势最早挤压的是传统市场或者杂货店，但是，不可否认的，这些火红的传统零售通路，也开始对于直销业产生了挤压，而且，这个现象可能会越来越明显，最主要的一个警讯就是，当直销业把产值降低的结果主要归因于大环境的同时，上述几个主要传统零售模式，却没有因为大环境的不佳而停止成长的脚步。

　　这件事说明了，消费者已经越来越喜欢上述这些传统零售通路了；十年前，7-11的营业总额与直销业的营业总额相去不远，然而，十年后，7-11却已经成长到一千亿，而直销业还徘徊在五、六百亿之间。交流QQ1549095570

　　消费人口减少，消费预算减少，可是，便利、连锁及大卖场通路却还在扩大消费影响力，岂能说不会对直销产生影响吗？

　　相对于便利、连锁及大卖场几种传统零售通路产值的持续攀升，台湾直销业最近几年的产值却出现停滞或下滑，2006年为553亿，2007年依目前初步调查所知，可能继续向下探底。除了归咎于大环境不佳之外，难道一点都没有受到上述通路的挤压吗？

　　君不见、屈臣氏、家乐福的开架式保养及保健产品越来越琳琅满目，这些同样诉求GMP规格或美国制造的传统零售通路保养及保健品，有些价格甚至只有同类直销产品的十分之一，作为一个消费者，基于荷包心理，有几个人能够抗拒这种价格上的吸引力呢？交流QQ1549095570

　　除了价格上的诱因，上述持续成长的几种传统零售通路更大的优势在于，方便性、一致性，从而在消费者心中建立了一种紧密感与信赖感。7-11与消费者的紧密性，可以从许多人到了郊外一时找不到7-11就感到若有所失可见其一班；而家乐福无人能敌的信赖感，则从不断推陈出新的家乐福自有品牌广受青睐看出端倪。在上述传统零售通路当道之际，抵御连锁通路与大卖场通路的挤压是一种直销思维，但是，在竞争中，「向对手学习」有时候才是最佳的直销策略。当传统通路利用直销业的健康教育进入健康产业割稻尾的同时，直销同业又何尝不能利用传统通路所摸索出来的「通路行销」经验借力呢？交流QQ1549095570

　　事实上，向传统零售通路经验借力，接轨零售，无疑将会是未来直销业一条必走的道路。两岸直销市场趋势专家李久慈认为，「直零接轨」不论在大陆直销市场或台湾直销市场，都将是近年来少见的一个市场大趋势。

　　两岸直销走向直零接轨，原因也许不同，但是结果是一样的，正可谓殊途同归。在大陆，一般认为，直零接轨主要来自于法令的限制，不过，大陆直销越来越像传统零售，倾斜最少还有几个法令以外的因素，一，为了区域市场的管理，这一点对于一天可从南走到北的台湾人而言，似乎有点陌生，但是，大陆实在太大，而且每个区域市场各有特质，传统直销那种一套制度、一套模式「凸全台湾」的概念在大陆是使不上力的；

      第二，为了让经营更稳定，以人为通路的稳定性一向是直销业界的一个痛苦，这个痛苦在大陆直销市场也不能独外，因此，很多业者为了更精准掌握经营的稳定性，纷纷选择与零售接轨。

　　第三，藉以吸引更多有实力的企业或个人加盟，选择直零接轨的一个好处是，可以更具体成为许多企业或个人的投资标的，有别于过去以翻身为诉求的号召，直零接轨的趋势，在一定程度上已随M型社会的来临产生偏移，经营者必须具备一定的经济实力。交流QQ1549095570

　　在台湾，直零接轨的因素来自于消费导向时代的来临，有别于过去以直销商为导向的时代，消费导向时代需要更高的品牌影响力与消费者服务，这些都必需借重传统零售通路的优势。第二，直销市场饱和，团队组织建构不易。在这种情况下，消费者的价值就必须更被重视，直销同业恐怕需要用更多的苦心来关心消费者，维护消费者，使他们愿意进行消费，而且最好是消费得很快乐。

第三，非直销通路日新月异，包括7-11、家乐福等传统零售通路的通路行销策略中，经常可见借力直销精神的痕迹。借力异业，如果借力得当，很多也能妙用无穷。

　　当传统通路大量向直销业汲取直销精神与养份时，显示借力直销业在趋势使然之下，勇敢的接轨传统零售的种种优势，不啻为走出产业困局的一项良策。交流QQ1549095570

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