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- 【原创】 玫琳凯“御人术‘
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分享我的“御人术”七大黄金准则玫琳凯“御人术‘1. 信仰比TA有更长远的视野和对美好愿景，更坚定的信仰。有好几次，我的下属事后告诉我，每当在项目推进中遇到很大困难和挫折的时候，他们就会到我的办公室外偷偷来看看我，每次都看到我气定神闲、笑意盈盈的样子，于是就像吃了“定心丸”一样，继续埋头苦干，直至达成目标。这要感谢我是一位乐观主义者，而且还是周密细致的A型血天蝎座，不打没有把握的“仗”，一旦“开仗”，就义无反顾向着胜利勇往直前。所以，他们背地里叫我“S”，一方面我是“Sales（销售）”的头儿，另一方面可能我就像扑克牌里的“A”一样，给他们安全感（Safety）吧。领导者的情绪决定了团队的情绪，你压得住阵，他们才会觉得有了“靠山”。
2. 胆商有胆商，胆商高，就敢于面对压力，能把压力变动力；就敢于面对变化，善于从变化中找到机会；敢于面对竞争，寻求创新；会懂得该放弃的就要放弃。但是，胆商不是蛮干，而是气魄、学识、能力、水平的综合表现。在业务发展策略、提拔用人、危机处理上，胆商都扮演着重要的角色。我有一条座右铭，那就是“成了是大家的功劳；败了我首先要承担责任”，只有这样，领导者才能服众。
3. 信任20多岁的年纪我就被提拔成了华北区的业务负责人，我对自己不是很有信心，这一切都是源于当时的老板总是对我说“You can do it.”在我事业的成长过程中，我深刻地体会到信任的重要，它激发你的潜能。这也在日后的玫琳凯生涯中不断看到因为信任而被激发起来的力量。
4.授人以渔与其授人以鱼，不如授人以渔《老子》中的这句话很有道理，授人以鱼只能救一时之急，授人以渔则可解一生之需。作为一个称职的上司，不应该把工作成果直接分配给下属，而是要教会下属工作的方法，使他感受到成长的空间并见证自己能力的提升。我的三任秘书都成了我老板的秘书，给员工进步和提升的空间，是留住员工的重要因素之一。
5. 赞美时时刻刻发现TA的闪光点并加以赞美，赞美助人成功每一次，在玫琳凯最华丽的舞台上、最隆重的庆典中，我们都传承着这样一种企业文化，那就是真心赞美和认可。作为一位优秀的管理人员，你必须了解“赞美使人成功”的价值，这种赞美对建立个人自信心有神奇的功效。如果一个人每个微小的成就都能受到赞美，他就会有信心去尝试更大的成就，就会“积小胜为大胜”。
6. 包容心足够的包容心，敏锐的判断力，善加引导，释放TA的潜能俗话说，“疑人不用，用人不疑”，在你肯定TA潜能的前提下，也要客观地给TA成长所需的时间和允许犯错的权利。对TA所犯的错误要有足够的包容心，但也要在错误发生之前、之中或之后凭借你敏锐的判断力加以判断和指导，使错误控制在可承担的范围之内，不至于影响整个任务或项目的完成。
7. 严于律己严于律己，自己做到尽善尽美领导者有责任为团队成员塑造一个榜样，团队成员也需要从领导者身上感受到榜样的力量，这是双向的，否则，你的领导力也会打折。我相信一句话，“你无法带别人去到你自己都没有去过的地方”，你不可能带领你的团队去到一个连你自己都不曾到达的高度！
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