直销发展趋势

【直销课堂】直销行业如何开拓客户

有很大一部分直销商，对开发准客户都感到无比恐惧，其实不然，在我们收集客户资料时，只要留心观察，就会发现其实还有很大一部分准客户隐藏在其中。

　　通过准介绍，是开拓客户最为有效的方法，也是直销商获得源源不断客户的主要来源。通过转介绍，不但可以减少初次拜访的陌生感和尴尬，而且，因为有了客户的认同，更容易赢得准客户的信任，进而促进签单。通过转介绍的开发准客户主要有三个步骤：

　　取得客户认同

　　首先，要取得客户的认可。只有这样，客户才会愿意把朋友截杀给你，进而你可以获得准客户的详细资料。而获得客户认可，要做到两点，一是有责任感，诚实守信，二是能够为客户提供优质的服务，打动客户的心，这样客户才会心甘情愿地经朋友介绍给你。

　　获得准客户资料

　　在得到客户认可后，再通过客户了解到其朋友，即准客户的详细情况，如了解准客户的姓名、年龄、住址、电话、家庭收入等，同时，还要掌握准客户的性格、情感特点等，对准客户有一个大致的了解，为邀约拜访奠定一个初步的基础，对症下药，充分准备，这样，可以赢得准客户的信任。

　　准确锁定客户

　　直销商要根据自己所掌握的资料情况，认真筛选准客户，选出最有可能购买的准客户进行拜访，锁定目标后，选出一个最佳时间进行拜访，虽然是陌生拜访，但由于对目标情况了如指掌，就会更容易赢得客户的信任和认可。

　　同时，由于你是经过朋友介绍的，准客户就不会拒绝你，更不会为难你，直销商要借助为客户提供的服务，用行动证明，用事实证明自己，赢得准客户的认可，这时，再向准客户介绍产品，才会起到事半功倍的效果。

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