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【转载】 企业总监谈:从优秀到卓越-第五级领导

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第五级领导(level 5 leadership)系指领导者结合谦虚的个性(personal humility)和专业的坚持(professional will),将个人自我需求转移到组织卓越绩效的远大目标。

第五级领导的提倡者为柯林思(J. Collins),1998 年起任教于美国史丹佛大学企管所,于1995 年离职,自行创办管理研究实验室,曾在1994 年与同事薄乐斯(J. I. Porras)出版《基业长青:愿景企业的成功习惯》(Built to Last:Successful Habits of Visionary Companies),特別指出固守核心价值是确保卓越企业百年不衰的根基。后来,柯林思于2001年又出版《从优秀到卓越:为什么有些企业向下沉沦,有些企业向上提升》(Good to Great:Why some companies make the leap and others don’t)(註:国内译为:从A到A+),在该书中特別提出第五级领导的内涵,它是领导能力五个等级中最高的一级。

根据柯林思的研究,领导能力有五个等级:

第一级(level 1)

是高度才能的个人(highly capable individual):能运用个人天赋、知识、技能和良好工作习惯,产生有建设性的贡献;

第二级(level 2)

是有贡献的团队成员(contributing team member):能够贡献个人能力,达成组织目标,并且有效地与他人合作工作;

第三级(level 3)

是胜任愉快的经理人(competent manager):能组织人力和资源,有效率地和有效能地达成预定的目标;

第四级(level 4)

是有效的领导者(effective leader):激励部属热情追求明确、动人的愿景和更高的绩效标准;

第五级(level 5)

是第五级领导人(level 5 executive):结合谦虚个性和专业意志,建立持久绩效。

基本上,一个成熟的第五级领导人,应该具备五个等级的领导能力,但这五个等级的领导能力并不是循序渐进地从 一级爬到五级;换言之,万一领导者认为某一级能力有所不足时,是随时可以补足的。基本上,组织需要变革或遭遇危机,需要转型时,就相当需要第五级领导人,他可以发挥其领导能力,带领同仁度过难关或转型成功,因为在这个关键的时刻,需要一位具有谦虚为怀、强烈企图心和意志力,以及专业能力之领导者,才能突破困境,化危机为转机。

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