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直销行业市场是否正在走向饱和?哪些途径可使直销行业走向更为广阔的发展空间?

　　具体到中国直销行业，从2004年开始，一个新的行业时期已经来临，在5年为一个行业发展周期的前提下，中国直销行业已经来到了第二个周期，将出现怎样的局面?大洗牌的局面，在这一个周期是否会出现?

　　很多人认为，直销市场永远不会饱和，也有一些人认为，直销市场肯定有饱和的一天。也就是说，一部分人认为，永远没有最后一个人加入，而另一部分人则认为一定会有最后一个。事实如何呢，我们应当如何正确认识和理解这个问题?

　　首先，我们应当明确，直销到底是什么?事实上，对不同的人而言，直销有着不同的内涵。在消费者眼中，真正的直销就是提供优质产品和服务的销售方式;在少数投机者眼中，可以利用直销的一些先天缺陷来进行炒作，使之成为大家避之不及的“传销”;在企业看来，直销是一种快速销售、创造高利润的极佳的营销模式;在绝大多数直销从业者眼中，直销是一种完整而成熟的创业模式。

　　那么直销到底是什么呢?它真的会饱和吗?如果不会饱和，它会发展成为什么样子?

　　在此，我们根据上述对直销的不同内涵逐一分析，看直销是否真的会饱和。

　　作为优质产品和服务提供者的直销，它面对的是消费者。消费者所追求的，毫无疑问，是能够持续不断的购买到优质产品、服务，同时避免消费风险，例如假冒伪劣、超高价格、名不副实等。直销能满足吗?我们知道，对于直销企业而言，产品质量是第一关，直销企业的产业均有着优良的品质，而价格方面，这些企业也同样有着不同的市场定位，在市场定位范围之内的消费者，就是其有效顾客，对于他们而言，选择直销产品和服务无疑是可以接受的。而且，消费者永远不会消失，因为他们一生都需要不断的消费，以延续自己的生命。

　　对直销企业而言，直销是一种高效率的营销方式。没有任何一种利益能高于“让企业通过最正确的方式获得更大利益”。因此，对直销企业而言，在外部环境(例如政治环境、生态环境、战争因素等)没有致命干扰的情况下，它们很难放弃直销模式。一方面，直销是它们的专长、核心竞争力，另一方面，直销能够获取更大的经济利益，而企业经营的目的也正是获利。所以，今天我们看到，几乎所有的直销企业均在大声宣扬它们一定会永续经营，就要做到不断研发并推出新的优质产品，就要不断为消费者谋取利益，不断为合作伙伴们提供获利的能源。对于直销企业而言，永续经营是它们别无选择的唯一目标，为此，它们必定不懈努力。

　　对于直销企业者而言，直销是一种低门槛、白手起家的创业模式;几乎没有成本的连接到高科技、高品质的产品。同时，成熟的直销企业所提供的合作模式能够最大限度的让创业者获取经济利益，实现其创业目标。在全球范围内看，目前还没有哪一种创业模式能够吸引到全球5000多万不同种族不同文化背景和经济环境的人的共同参与，也没有哪一个行业能够如此引人入胜，令人快速成长。随着新技术的到来，直销模式会不断发生变化，参与其中的人也会越来越多。

　　直销市场是否会饱和的问题，事实上已经无需做出回答。因为消费者不会消失，企业不会消失，创业者不会消失。事实上，在任何一个行业中，上述三大主体永远都不会消失，而不仅仅是直销。一个行业的没落，往往是因为技术的落后，或核心竞争力逐步消退且无法阻挡。但今天我们看到，直销行业正在悄悄发生一些变化，传统意义上的无店铺销售模式正在被不断改进，而各种高科技也正在大量的应用到直销行业中，特别是互联网的逐步普及，很多直销企业也借助互联网来推广自己的市场，尤其是以国内直销为代表的一些直销企业。

　　任何一个行业的发展前景，都必须将当前的社会环境联系起来，没有哪一个行业能够脱离现实社会而形成独立空间发展，直销也是如此。直销业是否充满生机，前景是否明朗，必须将当前的社会环境联系起来，唯有此，行业发展大方向才不会有问题。

　　随着信息化时代的到来，信息透明度越发加强，人们更容易直接从信息源获取正确、完整的信息，而信息传递者也会由原来的垂直模型逐步进化到扁平模式，此时，直销的优势将更加突出，人人更容易接受直接销售方式。事实上，整个社会的透明度正在不断加大。原先各种垂直的社会结构也正在向扁平化的趋势发展，例如，普通员工更容易直接与老板取得联系，CEO们往往会公开自己的电子信箱，任何一位普通员工都可以在最短的时间内让CEO们知道他们的想法。这种情况不仅出现在企业内部，传统的销售渠道也是如此，代理商的层次正在不断减少，更多的专卖店、商场专柜开始出现了。干净、个性的店面风格，让消费者更容易接近品牌本身，而不再是通过与品牌企业并无直接关系的代理商、零售商打交道。让交流、沟通、分享和交换变得更容易、更直接，是整个社会目前正在经历的一场重大变革，所有人都无可避免在这场革命中扮演十分重要的角色。

　　这些变化，与直销业有何关系呢?

　　是不是说因为整个社会都在朝着更直接的方式发展，所以所有的人都会来从事直销行业呢?并不是这样的，起码目前来看，这种说法是站不住脚的，从事直销的依然是整个社会中的一部分人，而且是一小部分。

　　上面提到的社会大环境，事实上是在探讨直销行业的外部环境正在发生变化。当外部环境发生变化的同时，直销行业也必然发生变化，这种变化的具体表现是：越来越多的人正在接受直销，而且，他们中的许多人在此之前是排斥直销的，整体环境在好转，给直销业带来了新的生命力。事实上，这也正是直销所倡导的人性化的创业方式在不同时期、不同环境中表现出的巨大威力。

　　专家视点：市场竞争格局的分析

　　直销开放后，极少数具备条件的企业会获得首批准入资格，尤其是一些外资大型直销企业，依托其资本、技术、人才、网络、专业化等优势，在短时间内形成垄断的力资源网络的优势，如此一来，行业将会出现多寡头垄断的局面。但由于短时间内国家对直销的审批将实行高度行政审批制，故大量的中、小型企业，尤其是民营企业将游离在准入门槛之外，在13亿人口消费大国的有效需求刺激、地方保护主义、企业本身竞争的需要等三种路径之下，中、小型准直销企业会获得广泛的生存空间。专家们认为：中、小型直销企业会获得广泛生存基础的成因大致有如下几个方面：

　　第一个方面是与我国就业形势的严峻有很大关联。目前在我国城市大约有1000多万的失业者，农村隐性失业劳动力也接近3000万人，;加上自90年代以来高教改革扩招后，每年新增加300多万大、中专毕业生就业无门，这一庞大的失业大军迫切需要寻找新的就业门路。在目前国家新旧人事体制及劳动用工体制改革的转型时期，劳动力市场及就业体系尚不完善。伴随科技的发达，在工业自动化及农业现代化的浪潮中，大量技能单一的产业工人及农村劳动力逐步被稀释到了社会，只能向以劳动密集型为特征的第三产业服务业靠拢。直销作为一种投资少，对从业人员综合素质要求相对较低的零碎售服务业，自然会吸引并消化大量的失业人群。因此直销在中国或明或暗的盛行，恐怕与我国就业形势严峻这一因果成因不无关联。

　　第二个方面是由于我国流通体制改革及市场立法配套的滞后。诚信缺失、假货泛滥、物流阻滞、行业垄断、地方保护主义等诸多因素已构成对以批发、分销为主的传统营销模式的巨大冲击。由此而促使企业开始谋求通路的扁平化，以求缩短供需双方的交易距离，节省交易成本。增加交易可控性、减少信息不对称而造成的客户满意度下降，直销作为一种全球风行的商品流通模式，以其零距离的个性化服务，快捷、便利的服务方式而赢得企业的青睐。

　　第三个方面是伴随着信息技术的发达，消费者个性的日益突兀产生了市场需求的多样化。人们在消费商品的同时，不再单一停留在对物质功能本身的需求层面上，而是要求物超价值，能满足消费者深层次的心理需求。在消费的同时希望得到生产附加值，即希望体验到商品消费所带来的价值确认，即体验消费。在体验消费时代，供需、产销、消费者与创业者之间的角色开始重叠，而直销恰好迎合了这一市场环境的变化。

　　第四个方面是中国竞争环境的变化。2004年是中国在WTO协定中承诺拆除贸易壁垒最多的一年。随着全球对华投资热度的升温，全球大量专业性很强的中小型企业将进入中国，这其中也包括国外大量的中、小型直销企业。可以想象，中国企业将在自己的本土直面更为广泛而激烈的竞争，在全方位开放的市场竞争形势下，企业为了谋求生存突围，对直销这一新型流通方式将变得更加敏感。

　　看来，未来五年，中国直销市场会形成内、外资并举，多寡头垄断竞争格局。

　　任何一个行业的发展前景，都必须将当前的社会环境联系起来，没有哪一个行业能够脱离现实社会而形成独立空间发展，直销也是如此。直销业是否充满生机，前景是否明朗，必须将当前的社会环境联系起来，唯有此，行业发展大方向才不会有问题。

　　随着信息化时代的到来，信息透明度越发加强，人们更容易直接从信息源获取正确、完整的信息，而信息传递者也会由原来的垂直模型逐步进化到扁平模式，此时，直销的优势将更加突出，人人更容易接受直接销售方式。事实上，整个社会的透明度正在不断加大。原先各种垂直的社会结构也正在向扁平化的趋势发展，例如，普通员工更容易直接与老板取得联系，CEO们往往会公开自己的电子信箱，任何一位普通员工都可以在最短的时间内让CEO们知道他们的想法。这种情况不仅出现在企业内部，传统的销售渠道也是如此，代理商的层次正在不断减少，更多的专卖店、商场专柜开始出现了。干净、个性的店面风格，让消费者更容易接近品牌本身，而不再是通过与品牌企业并无直接关系的代理商、零售商打交道。让交流、沟通、分享和交换变得更容易、更直接，是整个社会目前正在经历的一场重大变革，所有人都无可避免在这场革命中扮演十分重要的角色。

　　这些变化，与直销业有何关系呢?

　　是不是说因为整个社会都在朝着更直接的方式发展，所以所有的人都会来从事直销行业呢?并不是这样的，起码目前来看，这种说法是站不住脚的，从事直销的依然是整个社会中的一部分人，而且是一小部分。

　　上面提到的社会大环境，事实上是在探讨直销行业的外部环境正在发生变化。当外部环境发生变化的同时，直销行业也必然发生变化，这种变化的具体表现是：越来越多的人正在接受直销，而且，他们中的许多人在此之前是排斥直销的，整体环境在好转，给直销业带来了新的生命力。事实上，这也正是直销所倡导的人性化的创业方式在不同时期、不同环境中表现出的巨大威力。

　　专家视点：市场竞争格局的分析

　　直销开放后，极少数具备条件的企业会获得首批准入资格，尤其是一些外资大型直销企业，依托其资本、技术、人才、网络、专业化等优势，在短时间内形成垄断的力资源网络的优势，如此一来，行业将会出现多寡头垄断的局面。但由于短时间内国家对直销的审批将实行高度行政审批制，故大量的中、小型企业，尤其是民营企业将游离在准入门槛之外，在13亿人口消费大国的有效需求刺激、地方保护主义、企业本身竞争的需要等三种路径之下，中、小型准直销企业会获得广泛的生存空间。专家们认为：中、小型直销企业会获得广泛生存基础的成因大致有如下几个方面：

　　第一个方面是与我国就业形势的严峻有很大关联。目前在我国城市大约有1000多万的失业者，农村隐性失业劳动力也接近3000万人，;加上自90年代以来高教改革扩招后，每年新增加300多万大、中专毕业生就业无门，这一庞大的失业大军迫切需要寻找新的就业门路。在目前国家新旧人事体制及劳动用工体制改革的转型时期，劳动力市场及就业体系尚不完善。伴随科技的发达，在工业自动化及农业现代化的浪潮中，大量技能单一的产业工人及农村劳动力逐步被稀释到了社会，只能向以劳动密集型为特征的第三产业服务业靠拢。直销作为一种投资少，对从业人员综合素质要求相对较低的零碎售服务业，自然会吸引并消化大量的失业人群。因此直销在中国或明或暗的盛行，恐怕与我国就业形势严峻这一因果成因不无关联。

　　第二个方面是由于我国流通体制改革及市场立法配套的滞后。诚信缺失、假货泛滥、物流阻滞、行业垄断、地方保护主义等诸多因素已构成对以批发、分销为主的传统营销模式的巨大冲击。由此而促使企业开始谋求通路的扁平化，以求缩短供需双方的交易距离，节省交易成本。增加交易可控性、减少信息不对称而造成的客户满意度下降，直销作为一种全球风行的商品流通模式，以其零距离的个性化服务，快捷、便利的服务方式而赢得企业的青睐。

　　第三个方面是伴随着信息技术的发达，消费者个性的日益突兀产生了市场需求的多样化。人们在消费商品的同时，不再单一停留在对物质功能本身的需求层面上，而是要求物超价值，能满足消费者深层次的心理需求。在消费的同时希望得到生产附加值，即希望体验到商品消费所带来的价值确认，即体验消费。在体验消费时代，供需、产销、消费者与创业者之间的角色开始重叠，而直销恰好迎合了这一市场环境的变化。

　　第四个方面是中国竞争环境的变化。2004年是中国在WTO协定中承诺拆除贸易壁垒最多的一年。随着全球对华投资热度的升温，全球大量专业性很强的中小型企业将进入中国，这其中也包括国外大量的中、小型直销企业。可以想象，中国企业将在自己的本土直面更为广泛而激烈的竞争，在全方位开放的市场竞争形势下，企业为了谋求生存突围，对直销这一新型流通方式将变得更加敏感。

　　看来，未来五年，中国直销市场会形成内、外资并举，多寡头垄断竞争格局。

　　从直销的发展历史我们知道，它产生于工业化时代，它的核心模式建立在商品快速流通和人性化激励两个重要方面，这两点在任何时期、任何营销方式中都是无可更改的。

　　传统的直销采用无店铺和口碑相传两种有效手段，它极大的降低了商品的流通成本，因此，这也是在特定的时期直销外在形式的具体表现。但我们现在又看到，当前的市场环境已经发生了极大的变化，直销的外在表现形式也理应随着环境的变化而改变。

　　首先是无店铺，这种方式几乎所有的直销企业采用，其主要原因有三个：一是最大限度的降低企业经营成本，二是避免伤及经销商经济利益，三是维护经销商组织形式。这三个原因里边，后两个最为重要，也是企业最为敏感的问题。因此，数十年来，很少有直销企业敢越雷池半步，尤其是越成功的企业越不愿改变这一点，因为它很容易打破直销企业与直销之间的平衡关系，而这种必须平衡的关系正是企业最为核心的竞争力之一。

　　这种方式成为直销业的“标志性建筑”。但问题也比较多，表现最为突出的，便是投机者往往利用无店铺做幌子从事“老鼠会“活动。也正是因为这个原因，1998年我国政府要求转型企业一定要开设店铺，从而让直销远离了无店铺时代。

　　无店铺并不适应当前全新的环境。从大趋势方面来看，店面应当越大越好，店铺群规模越大越好，包括电子商务在内的无店铺销售方式，都在寻求开设网上店铺，形成电子互动之外的品牌建设。直销长期以来被无店铺代言，但直销并不等于无店铺。将无店铺这种已经不适合未来大趋势的外衣脱去，大量引进店铺营销思想精髓，直销将获得前所未有的新生。

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