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【原创】 隆力奇直销精英王石先生认为未来中国直销业要实行自身发展方式的转变

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隆力奇直销精英王石先生认为未来中国直销业要实行自身发展方式的转变

      

中国加快经济方式转变对中国直销行业来说,确实是一个难得的发展机遇。但是,要真正抓住这一机遇也绝非是件易事。中国直销界资深经理人-直销精英隆力奇空降部队王者之师团队创始人王石先生认为,抓住经济发展方式转变这一重要机遇,关键是要中国直销行业要实行自身发展方式的转变。
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一、中国直销行业发展方式上存在的弊端
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直销模式在中国已有20年的发展历史。20年来,我国的直销发展方式基本上沿袭国际上直销的发展方式,所不同的是,我国的直销企业由于受《直销管理条例》、《禁止传销条例》的约束,纷纷开办了店铺,但还是以人员销售为主的发展方式。目前我国直销行业发展方式虽然从总体上看是符合直销经济发展的内在规律的,但也存在着不少弊端需要加以克服。主要表现在“五重五轻”:
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1、“重外资企业轻内资企业”的问题还没有从根本上得到解决。
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从《直销管理条例》、《禁止传销条例》的制定,到国家对直销行业的监管,一个“重外资直销企业轻内资直销企业”的问题还没有从根本上得到解决。我们注意到,中国的直销行业发展,外资直销企业确实作出了重大贡献。比如,安利(中国)在中国的发展,其贡献不仅仅表现在为国家安排就业、缴纳接收、履行社会责任等方面,对直销行业来说,安利的一个重大贡献就是为中国直销行业的发展培养了大量的直销人才。我们可以看到,大部分内资直销企业的高管,是从安利中走出来的。所以说,没有外资直销企业在中国的贡献,也就没有今天中国直销行业的快速发展。但是,作为国家政府部门,不能因此就重外资直销企业而轻内资直销企业。大家知道,国家商务部目前批准的直销企业有24家,大部分是外资直销企业,内资直销企业占比就很小。这就是“重外资直销企业轻内资直销企业”的最好的明证。另外,在打击传销的过程中,外资直销企业受到冲击的很少,而受到冲击最多的就是内资直销企业。内资直销企业发展模式是从外资直销企业那儿学来的,为什么在打击传销中受到冲击的大部分是内资直销企业,根本的原因是国家政府部门“重外资直销企业轻内资直销企业”的思想在作崇。
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2、直销企业之间的“重竞争轻合作”的状况依然存在。
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目前我国的直销企业之间虽然有一定的联系,但“重竞争轻合作”的现象十分严重。实际上,直销行业企业之间是可以合作的,比如广东省的直销企业联合发表抵制传销的声明,就说明了直销企业之间合作的重要。但是,我们更多 地看到是的不正当的竞争。比如,直销企业之间采取不正当的手段“挖”人才,甚至出现相互诋毁的情况。这是一种恶性竞争,必须引起全行业的注意。出现这样的情况原因是多方面的,比如直销运作封闭性的特点使直销企业之间“老死不相往来”,但最主要的原因可能是中国传统文化中的糟粕起了作用。这是一个值得我们注意的问题,必须引起大家关注。
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3、直销企业“重制度轻文化”的现象比较严重。
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直销企业在发展过程中,有一个不良的现象应该引起我们的注意,这就是“重制度轻文化”。中国直销界资深经理人-直销精英隆力奇空降部队王者之师团队创始人王石先生发现,如果有一家直销企业的制度通过重新修订,产生了积极的效应,紧接着其他企业把制度改得更有吸引力,形成了一种炒作的氛围。而在企业文化建设方面却显得不够努力。诚然,直销企业的奖金制度是运作市场的重要手段,如果奖金制度没有吸引力,整个市场也就没有活力。但是,奖金制度不是直销企业运作市场的唯一手段,如果企业文化建设跟不上去,再好的奖金制度也不可能产生良好的积极效果。我常说,直销的过程实际上是一种文化现象。正如毛主席所说的“一个没有文化的军队是一个愚蠢的军队”一样,如果直销企业不注重文化建设,这个企业也就是愚蠢的企业。所以,直销企业“重制度轻文化”的现象一定要克服。
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4、“重‘快’轻‘好’”的发展思路在直销企业中很普遍。
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什么叫“重‘快’轻‘好’”? “重‘快’轻‘好’”就是指注重发展速度忽视发展质量。这个问题在直销企业中很普遍。中央要求全国的经济发展要做到又好又快,为什么把“好”字放在前面?这是因为没有质量的经济,发展速度越快就越糟糕。直销行业也是如此。一些直销企业片面追求发展速度,难免会出现这样那样的问题,甚至出现违规的情况。因此,直销企业“重‘快’轻‘好’”的发展思路一定要调整,必须要做到“好”字当头,“快”中“好”中,又好又快地发展直销行业。
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5、国家监管部门“重监管轻服务”的问题没有根本改变。
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直销作为一个特殊的行业,国家监管部门加大监管力度是正确的,而且也是必须的。但是,监管力度加大,不等于直销是一个问题行业。大家知道,我国的个体经济,在改革开放前国家是严加控制的。改革开放后,国家逐步放开个体经济,现在成了我国国民经济发展中的一道亮丽的风景。直销行业也是一样。因为我国的传销活动还十分猖獗,国家为了防止直销企业涉嫌传销加大监管力度,对整个直销行业发展是有百利而无一害的。但是,直销行业与其他行业一样,十分需要国家监管部门的服务。然而,尽管直销行业对政府的服务十分迫切,但政府监管部门“重监管轻服务”的问题始终没有从根本上加以解决。尤其严重的是,少数地方的政府监管部门产生了权力寻租的腐败。如果这一问题不解决,直销企业就成了二等企业公民,发展就必然受到影响。因此,政府监管部门对直销行业一定要加大服务的力度,把监管的落脚点放在服务上。
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二、直销行业要充分认识转变自身发展方式的紧迫性
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直销行业发展中以上“五重五轻”的弊端,深刻地告诉我们,直销行业转变自身发展方式的紧迫性越来越大。我建议,直销行业要在以下方面充分认识转变自身发展方式的紧迫性:
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1、从全国经济发展方式的转变看直销行业转变自身发展方式的紧迫性。
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直销行业转变自身发展方式不是凭空想象出来的议题。中央提出我国经济发展方式的转变,同样适用于我国的直销经济。如果全国的经济发展方式在转变,而我们直销行业行业发展方式不转变,势必会导致直销行业这个“小球”不能围绕全国经济这个“大球”转,甚至会被全国经济这个“大球”甩出轨道。因此,从全国经济发展方式的转变,我们就会看到直销行业转变自身发展方式是何等的紧迫。
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可能有的同志认为,直销行业有其发展的独特性,自身发展方式有其固定的模式,不需要跟着转变。这种模糊的认识千万要不得。要知道,直销经济是我国国民经济的一个重要组成部分,我国经济发展方式转变是一个全局性的任务,直销行业不可以也不可能游离于这个全局。全国经济发展方式的转变会推动直销行业发展方式的转变,所以,这个紧迫性我们必须要充分认识,不然,直销行业在全国经济发展方式的转变中就会处于被动局面。这不是危言耸听,我们必须要有这方面的紧迫感,在全国经济发展方式转变过程中实现直销行业自身发展方式的转变。
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2、从生产关系与生产力关系的调适上看直销行业转变自身发展方式的紧迫性。
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什么叫生产关系?什么叫生产力?这在政治经济学的教科上能找到现成的答案。生产力是指具有一定生产经验和劳动技能的劳动者和他们所使用的生产资料结合起来,从而在物质资料生产过程中所发生的力量,也就是人类在生产过程中征服和改造自然界,并获得适合自己需要的物质资料的能力。它是生产过程中人与自然的关系。生产力包括三个要素:劳动者、劳动资料、劳动对象。生产关系是指人们在物质资料生产过程中结成的相互关系,它的具体内容包括人们在物质资料的生产、交换、分配、消费等方面的关系。生产资料所有制是生产关系的基础,一定的生产资料所有制形式,决定人们在生产中一定的地位和相互关系、一定的交换关系、一定的产品分配和消费关系。
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生产力与生产关系就是决定与反作用的关系,生产力决定生产关系,生产关系要适应和服务生产力的发展。目前,在我国的直销行业,生产关系已经不能适应生产力的发展了。比如多层次直销的禁止开放,就是一个突出的例子。在这样的情况下,直销行业不转变自身发展方式可能会导致发展的举步维艰。我们一定要有这方面的紧迫感,在生产关系不能适应生产力发展的情况下,直销行业主动转变自身的发展方式。这样,才能加快直销行业的发展。
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3、从行业发展本身存在的弊端看直销行业转变自身发展方式的紧迫性。
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上面我们谈了直销行业在发展过程中存在着“五重五轻”的弊端,这“五重五轻”的弊端,是阻碍直销行业发展的绊脚石,必须要根除这些弊端,以确保我国直销行业的健康发展。如果我们不实现直销行业自身发展方式的转变,这些弊端就根除不掉,直销行业的发展也就不可能取得更大的成果。所以,从行业发展本身存在的弊端看,直销行业转变自身发展方式也显得十分紧迫。
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我们应该明白,直销行业在发展过程中存在的“五重五轻”的弊端,是一种不良的发展方式,是我国旧的经济发展方式在直销领域里的反映。所以,当国家对旧的经济发展方式进行转变时,直销行业在发展中形成的不良发展方式也就到了非转不可的时候了。如果直销行业不主动对自身发展方式实行转变,那么我国直销市场就会越来越混乱,甚至会出现组织、领导传销的人利用直销企业这个平台进行传销的情况。我们应该时刻保持应有的警惕性。
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三、直销行业在国家经济发展方式转变中自身要实行“五大转变”
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2010年是中国经济发展方式转变的元年,也是“十一五”规划实施的最后一年。为了使中国直销行业在国家经济发展方式转变中加快发展,从2010年起到2015年这五年间,直销行业自身要做到“五大转变”:
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1、从注重研究微观向注重研究宏观转变
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长期以来,我国的直销企业只注重研究微观,对自己如何发展研究得十分深透,而对国家宏观层面研究不够,形成了“只顾埋头拉车,不顾抬头看路”的不良习惯。如果长期下去,只能是微观越来越“微”,对中国直销行业的又好又快发展是很不利的,必须要彻底改变这一状况。
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对直销企业的领导层,特别是董事长、总经理来说,一定要有足够的时间研究国家的宏观层面,比如,中央级的媒体必须要天天看。我到一些直销企业,发现董事长、总经理办公室里没有《人民日报》、《经济日报》,这说明他们对这两份中央党报是不注意看的。中央级纸质媒体有“三报一刊”,这就是《人民日报》、《经济日报》、《光明日报》和《求是》杂志。如果要想把自己的直销企业做大做强做久,这“三报一刊”是不能不看的,因为她们是党中央的喉舌,党和国家领导人的声音是通过这“三报一刊”传达的。另外,中央电视台每天的“新闻联播”也要常看,她同样的是党中央的喉舌,同样传达着党和国家领导人的声音。中央级新闻媒体,是我们直销企业研究宏观的重要渠道。希望所有直销企业的负责人把看“三报一刊”和“新闻联播”作为自己的必修课,从而在研究“宏观”中搞活自己的“微观”。
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2、从注重行业本身向注重全国经济转变
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注重行业本身,对直销企业来说是必须的,但如果只注重行业本身而不注重全国经济,直销发展的路子将会越走越窄。因此,我们必须要从注重行业本身向注重全国经济转变。
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我们应该明白这样一个道理:直销行业不是游离于全国经济之外的,直销经济是我国国民经济的一个重要组成部分。过去,我们一些直销企业在这方面的认识很模糊,认为直销经济是“没娘的孩子”,国家只会加大监管力度不会大力支持,因此,没有多大精力去关注全国经济。现实告诉我们,全国经济这一盘棋上,直销虽然是一粒棋子,也很可能是一个“小卒子”,但其作用是不可小觑的。2008年,中央积极应对全球金融危机,提出了一系列的政策措施,其中有的政策措施对直销发展具有十分重要的指导意义,所以,这两年来我国直销发展很快,为国家应对全球金融危机作出了贡献。中央提出转变经济结构,促进城乡居民消费的政策,直销这个“小卒子”在全国经济一盘棋上就可以“过河”,大展身手。实践证明,如果只注重行业经济本身,直销发展就会很困难,如果注重全国经济,直销发展就会道路越走越宽阔。
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3、从注重国内市场向注重全球市场转变
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我国的直销企业在五、六年前就已开始发展国际市场了,但是总体上看,直销企业开拓国际市场的力度远远不够。在人民币升值压力增大的情况下,直销企业要把开发国际市场作为一个重大战略来实施。大家知道,现在美元一直在贬值,大部分国家特别是西方发达国家的失业率很高,光美国就有2500万人没有工作,其他西方国家没有工作的人也很多。这是我们开拓国际直销市场的大好时机。这次实施直销国际化战略与过去开拓国际直销市场有着根本的不同。过去是被动开发国际市场,因为中国只允许单层次直销,加之有的企业没有直销牌照,是被“逼”到国外发展直销的。这一次则完全不同,是在国家经济发展方式转变、西方国家失业率加大的情况下主动到国外开发直销市场的,不仅有着重要的经济意义,而且也有着重要的战略意义。所以,所有直销企业应及早从注重国内市场向注重全球市场转变。
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4、从注重发展速度向注重发展质量转变
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中国直销的发展,由于种种原因,大部分直销企业十分注重发展速度,但对发展的质量重视不够。中国直销界资深经理人-直销精英隆力奇空降部队王者之师团队创始人王石先生提到这是一个值得注意的问题。在国家经济发展方式转变过程中,直销行业要从以下三个方面开始从注重发展速度向注重发展质量转变。一是直销企业的文化建设要提高到一个新水平。经过几年的发展,我国获得直销许可证的直销企业,在文化建设方面下了很大气力,很多直销企业的企业文化已在行业中广为传播。今后,我国直销企业的文化建设要在与系统(团队)文化和民众的消费文化的结合上有新的突破。二是直销企业高管队伍基本稳定。因为2010年以前,直销企业高管队伍一直不够稳定,特别是职业经理人队伍“跳糟”的比较多。从2010年开始,我国直销企业高管队伍要基本上做到“一个萝卜一个坑”地就位,不要再出现象以往高管队伍不够稳定的现象。三是直销市场竞争要明显有序。过去的几年,我国直销市场处在“春秋战国”时期,恶性竞争的情况比较严重。从2010年开始,这种恶性竞争的现象,在直销市场上要明显减少,全面控制直销团队整建制“平移”的奇怪现象。只有提高了直销发展的质量,中国直销行业才有可持续发展的基础。
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5、从注重物本为主向注重人本为主转变
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物本为主与人本为主的最大区别在于直销企业看重的是业绩还是人才。一些直销企业,中国直销界资深经理人-直销精英隆力奇空降部队王者之师团队创始人王石先生特别提到内资直销企业,一进入直销行业就想一下子突破销售额亿元大关,甚至要求得更多。因此,前一时期,一些直销企业在奖金制度上大做文章,甚至不择手段地“挖墙脚”,相互诋毁。这样的结果,业绩上不了不说,反而导致人才的流失。因此,在国家经济发展方式转变的过程中,直销行业一定要从注重物本为主向注重人本为主转变。要大力加强人才的教育与培养,把我们的直销人才培养成为具有社会主义觉悟的专业人才。什么叫具有社会主义觉悟的专业人才?我的理解是不仅仅在直销方面是一个专业人才,更重要的是从事直销的思想境界一定符合社会主义的道德标准。为什么有些人今天在这家企业说什么“这是我的最后一站”,离开后到另一家企业也说“这是我的最后一站”呢?说到底,这是个人的境界不符合社会主义的道德标准。这样的人越是专业,对企业的破坏力就越大。因此,直销企业一定要大力培养具有社会主义觉悟的直销人才,这是注重人本为主的关键。
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从注重物本为主向注重人本为主转变,必须要十分关怀直销人员。直销人员奋战在直销的第一线,十分辛苦,作出的贡献很大。直销企业一定要对直销人员给予更多的人文关怀,让他们生活得更有尊严。现在直销人员的激情普遍下降,随之而来的是各直销企业的业绩也处于不稳定状态。一个很重要的原因就是直销企业对他们的人文关怀不够。我们一定要在这方面有创新的措施,让他们真正感到直销企业就是他的家,直销就是自己的终身事业。我坚信,如果直销行业真正从注重物本为主转向注重人本为,2010年直销行业的业绩在去年的基础上将会有一个大的提高,突破800亿的战略目标将会指日可待!

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