pandeng - 高层直销领导的职责
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哲理思考
高级直销领导是直销组织的精神领导，是直销组织的灵魂人物，因此，高级直销领导，首要的职责是做好精神领导，做好组织灵魂。[@more@]精神领导直销组织与一般的企业组织不同。一般的企业组织并不需要精神领导，企业执行总裁只是担当实际的领导职责，没有担当精神领导的职责。那么，为什么直销组织一定需要精神领导呢？答案只有一句话：直销组织的精神领导是成功的象征。很多直销商投入直销事业的目的就是希望成功，希望他日成为高层直销领导。因为这种希望在直销事业中可以变为现实，所以，已经获得成功的高层直销领导自然就成了直销商精神上的领航人，引领他们到达成功的目标。对比起来，在一般企业中，不可能很多人都希望成为执行总裁或者其他的高层领导者，企业的高层领导者认为自己成功只是自己的事，与他人无关，所以，也就不可能成为人们的精神目标。目标领导高层直销领导本身代表了成功的目标，是直销商们努力的方向。人们之所以跟随这些精神领导，就是相信这些领导可以带领他们成功。正因为这一点，高层直销领导的领导职责及领导方法之一就是目标领导。在时下的企业管理中，很流行目标管理，但一般企业的目标管理与直销组织的目标领导又有所不同。一般企业的目标管理中的目标，主要是企业的目标、部门的目标，虽然理论上也说组织的目标体现个人的目标，但实际上很难体现。所以这样的目标管理很难真正调动人们对于目标的积极性。直销组织的目标与每个人都有关系，因为这种目标不是别人的目标，而是自己的目标。这种人性的目标很易于调动人们对于目标的积极性，因为每个人都在为自己而工作。另一方面，在直销组织中，每个直销商的个人目标同时又与他人有关，与上层有关，与下层有关。自己的目标是他人的目标的一部分，他人的目标也是自己的目标的一部分。由此可见，高层直销领导如果懂得目标领导，既可以最大限度地调动直销商的个人积极性，又可以调动组织关系的互动性。掌握了目标就等于掌握了组织。目标领导包括以下具体工作：引导与帮助每个成员订立目标，一定要每人都有目标，不可以有一人无目标，因为一旦有成员无目标，就会影响组织关系的互动；根据每个成员的目标来调配组织的支持力量。目标越大支持力量也要越大；目标一定要有结果，有了结果再订立新的目标。培养领导高层直销领导的重点工作是培养领导，而且是培养中、高层领导人才。高层直销领导的一切行为，都是围绕这一重点而展开的。其实，直销是个培养人才的事业，有人才便有事业的发展。高层直销领导在培养人才方面最有经验，所以，海外很多直销公司都鼓励高层直销领导在培养人才方面多下功夫。有的公司推行特别奖励政策，最高层直销领导若超出佣金制度规定的数额再多培养出领导，可获得双倍的领导资金。因此，高层直销领导应发挥所长，以培养人才为自己的首要职责。事实上，高层直销领导也要做经营者与小组长的角色，但高层直销领导所做的经营者与小组长的工作又有所不同。高层领导的经验很宝贵，时间也很宝贵，这就要求高层领导将工作的重点放在那些最值得培养的对象身上。所谓最值得培养的对象其主要特征是：目标清晰，心态健康，行动力强，肯学肯做。这样的人才值得下功夫花时间去培养。这样培养出来的人才既可以独当一面，又可以为组织树立好的榜样。并非所有的高层领导对自己的重点工作都很清楚，也有的高层领导恰好相反，专门在不值得培养人物身上下功夫花时间，就好像有的父母专门偏袒不争气的子女。这样做当然不会解决问题，而且对积极正面的直销商是不公平。统筹协调直销组织实际上是一种特殊的企业。从这个意义来说，高层直销领导就相当于一个企业领导人，相当于一个企业家，所以，直销领导与一般企业领导人对比，以此明确直销领导的不同领导特点。作为一般企业的最高领导层，都要负责企业的决策权与指挥权。对比起来，高层直销领导却毋须决策权与指挥权，他们作为直销组织的最高领导人，要负责统筹与协调。统筹的职责主要是根据直销市场的趋势及公司发展的规划，确定组织发展的方向，制定组织的发展目标，根据目标制定实施的规划，策划新市场的开发，规划组织文化的建设等等。总之，高层直销领导对直销组织要负有方向性的领导责任。协调的职责主要是根据组织发展的需要，调动与协调各方面的组织关系，与公司之间保持良好的沟通，做好直销公司与直销组织及直销商之间的桥梁，促进组织内部各级直销领导间的协同关系，协调直销组织之间的协作关系，建立直销组织的外界形象等等。
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