- 如新总部探秘一:摩门和善的力量
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一、摩门和善的力量 二、科技创新的魅力 三、新商业经典
[@more@]从旧金山沿80号州际高速公路往东开,或从拉斯维加斯沿15号高速公路往北开,都只需要不到半天时间,就可以到美国西部的另一座重要城市--盐湖城。
对我们来说,盐湖城并不陌生,初中的英语课本里就有一篇文章,说的是蝗虫吃庄稼,老农做祷告,海鸥吃蝗虫的故事。此事非虚,确有记载,地点就在盐湖城的摩门圣殿广场,那里至今还保留着海鸥的雕塑。盐湖城另一举世闻名之处在于它曾是2002年冬季奥运会的举办城市之一,散步在盐湖城街头,还随处可见有奥运会五环标志的建筑和公共设施。选择盐湖城作为冬季奥运会的举办地是再合适不过了,每年冬天,各种肤色,各种语言的人们都会齐聚在这一全美最具盛名的滑雪盛地,过一过滑雪运动的瘾。
盐湖城在行政上属于犹他州管制,是犹它州的首府。犹他州是美国第二大宗教摩门(Mormon)教的教徒群居地,作为犹他州首府的盐湖城,不可避免地有着摩门的特色,特别是中心广场和圣殿等建筑,美仑美奂,有着很浓郁的宗教色彩。
不过,整个犹他州乃至全美摩门最集中的地方不是盐湖城,而是与盐湖城相距60公里的另一座城市--普罗沃(PROVO),这一城市也是全美乃至全球最大的直销公司之——如新(Nu Skin)的总部所在地。
记者曾经多次徜徉在普罗沃市区中心大道100号——如新美国总部大楼附近,在亲身感受如新这一直销业界的成长冠军文化冲击的同时,也在不断思考一个问题,为什么这样一座小城能走出如新这样的一个改变商业历史的知名企业?如新与摩门,与普罗沃,与犹他州之间到底有哪些因缘。
摩门和善的力量
在普罗沃,有超过90%的人是摩门教徒。在美国科技界和企业界,有很多人都出身摩门或和摩门有关系。有这么一个故事,是关于投资大师巴菲特(Warren Buffett)和“卫理家庭装潢连锁家具”的老板恰尔德(Billy Child)的。恰尔德是个虔诚的摩门教徒,坚守安息日不工作,所以他的店星期天从不营业。他打算把业务扩展到内华达地区,并且邀请巴菲特加入投资。不过投资大师听到恰尔德仍然打算在拉斯维加斯坚守安息日的原则,认为根本就行不通,于是开玩笑地对恰尔德说:“如果你有办法在赌城经营成功,我就去信教!”
恰尔德为此在赌城外围地区开设了十一家分店,当然星期天不开门!营业状况比预期的还要好。于是引发了互联网上的讨论“巴菲特会成为什么样的摩门教徒?”为主题的文章。世界首富比尔·盖茨出生于美国犹他州一个中产阶级家庭,父母都是摩门教徒,名门高校毕业,非常重视子女的教育,盖茨就读的中学是当时全美最好的私立学校,后来在哈佛辍学。
在苹果乔布斯之前,硅谷的科技偶像、电子游戏之父诺兰·布什内尔,美国高科技领域最具影响力的创新管理大师克里斯汀生和戴尔新任CEO凯文·罗林斯都是摩门教徒。在如新,创始人罗百礼也是摩门教徒,如新的高级管理者中有八成以上是摩门教徒。
摩门对罗百礼和他的团队影响很大,不抽烟、不喝酒、也不喝有咖啡因的饮料,摩门教的教义相当严谨,在他们信守的教条中就明白揭示“我们要诚实、真诚、贞洁、仁爱、善良,并为所有人做有益的事情,任何善良、优美、好名声,或值得赞扬的事情,我们都追求之。”
受到宗教理念的影响,如新公司成立之初,就提出只生产对皮肤有用的产品,并且坚持支付直销商答应承诺的高额奖金。正因如此,如新才能成功建立口碑及品牌形象,奠定企业发展的稳定基础。
提起摩门,很多人都会想起他的多妻制历史。稍稍查找一下历史就知道,那是摩门教在一百多年前四处逃难时,在大部分男子都死掉后不得不执行的应急措施,目的是让幸存的男人可以照顾死掉丈夫的孤儿寡妇。就连当时杨百翰的老婆们,也都是寡妇,与其说是娶了她们,倒不如说是照顾她们。而且,这个制度只执行了30年,早在120年前,摩门教就废除了它,并宣布凡是还要一夫多妻的人,都不再是真正的摩门教徒。现在的摩门正式名字叫耶酥基督后期圣徒教会(The Church of Jesus Christ of Latter-day Saints),实行严格的一夫一妻制。摩门教徒重视家庭,崇尚教育,禁烟禁酒,纪律性强,注重服务,讲求奉献,是非常良好的公民。摩门教已经越来越为美国主流社会所接纳。有人称他们为“基督徒中的基督徒”。
宗教让如新洋溢一种善的力量。如新透过其他产品或活动,如“善之力”基金会(Force For Good Foundation)、Big Planet产品及服务以及全球受饥儿童滋养计划,帮助人们生活得更美好。在中国,如新善之力基金会积极推动着中国的公益慈善事业。在2004年9月,如新公司成立20周年的香港年会上,广大参会人员踊跃捐款的热烈场面,让在场亲见的记者感动不已。2004年11月29日,如新与中国扶贫基金会、世界儿童基金会等机构在北京签约,宣布在3年内,如新将捐助价值1550万美元的“蜜儿餐”营养食品以帮助中国贫困地区,特别是西部地区的孩子得到足够的营养摄入。
