美菱公司与直销的默契配合

前几天，有个陌生的网友跟我谈起美菱（数码）要做直销了，问我的意见，当时我跟他提了两点，这两天理了下思路，打算在博客里谈的更详细些。

电器产品做直销的历史很悠久，海外有家叫LUX的公司就是专门做吸尘器的。41家公司里也有几家做电器，如鼎鼎大名的广东福田，那时的产品多半是摇摆机，一个就是好几千块钱。当时直销电器最多的公司所在地是在沈阳，不过销售情况并不怎么样，98年直销风暴一来，全偃旗息鼓。更早的时候，灿坤电器也做过直销，做的时间相当短，好象一个月都没到就停了，是老板亲自叫停的，直销事业部的负责人（我记得是姓蔡，一个非常谦和的人）很郁闷地回了台湾。从后来的国家政策来看，那时候停还是十分明智的，老板实在有未雨绸缪的眼光。

目前，拿电器做直销，至少要面临五方面的问题：

首先是法律壁垒。《条例》规定电器是不能做直销的，如果电器可以做直销，那么《条例》也就完全不用遵守了。什么“潜规则”都不用谈了，什么“曲线救国”什么“上有政策下有对策”的话也不必讲了，干脆就说：“你国家算什么东西？你法律算什么东西？我就是比你厉害！我就要践踏你，我就要凌驾于你之上！”好了。我想美菱集团的老板还没那个豹子胆吧？

其次是产品性质。电器是耐用品，一次性购买可以用上好几年，坏了还能修，因此要拿电器做直销，业绩是很难做的，哪怕市场做开了，也是一次性生意，最后市场饱和，网络底层一大片难民，要求退货退钱等等的麻烦会让公司吃不了兜着走。到那时，“美菱”的名声怕也要毁的差不多了。

然后是商品利润。我以前在中兴百货做过营业员，卖的就是小家电，商场卖的小家电的毛利率也就是在15%左右。或许现在数码产品的毛利不一样，公司可以拿出50%左右来分多层次奖金？

还有是渠道和售后服务。我不是很清楚美菱即将投入直销市场的产品是不是从商场的货架上撤下来的，如果是，那就面临和传统渠道竞争的问题。这么做会损害各级代理商经销商的利益，闹不好，整个美菱集团的产品都会被传统零售市场封杀，因为那是很简单的道理：你今天可以把DVD机拿去做直销，明天不也一样可以拿冰箱空调洗衣机做直销？如果不是，是新的生产线所生产的新产品，那也会遇到售后服务问题：消费者买回去的电器如果坏了，集团给保修吗？如果是传统方式销售的，修理费用已经打入了销售成本，但是以直销方式销售的产品呢？此外，直销面对的是全国市场，许多人都是邮购的，当地并没有维修点，坏了之后，人家还得把产品寄回公司，你修理好之后还得再寄回去，一来一回邮寄的成本又怎么算？

最后是交税问题。美菱的老板知道不知道安利和如新每销售100元产品得给国家交多少税？那还是享受优惠的外资企业哦！内资可得交33%的企业所得税！另外既然你自己搞直销，17%的营业税也得交吧？要么你就逃税漏税，否则，你那50%的奖金一发，税再一交，请问你那产品是不是零成本啊？不过这个问题自然不需要有我和消费者考虑，国家税务局自然会考虑。

写到这里，我好象看到有人在那里跳着脚骂了：“关你 P 事？！”我想这当然不关我的事。反正我自己是情愿到国美买有售后服务保证的DVD也不愿意买直销DVD的，除非我想钱想疯了……

不管怎么说，美菱做直销有一个好处，就是业界可以拿它来试探国家对非法直销（区别于非法传销）的容忍程度，当今世界还有此等甘愿牺牲自己成全他人的公司，真乃苍生之福也。

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