管道人柏波罗的名气大了，人们称他为奇迹制造者。政客们称赞他的远见，恳请他竞选市长。但柏波罗明白他所做的并不是奇迹，这只是一个很大、很大梦想的第一步。知道吗，柏波罗的计划大大超越了这个村庄。
柏波罗的计划是要在全世界建造管道。
　　 ——摘自《管道的故事》　　直到现在为止，我们讨论了人们如何杠杆时间和金钱来创造源源不断的收入。　　问题是："在新经济形势下，什么是最有力的最有用的管道？"　　答案是互联网。一个突破性的技术，我们称之为"新经济的电子管道"。朋友们，互联网改变了世界各地人们的生活、工作、娱乐的方式。总之，互联网就是未来――而未来就在眼前！　　在本章，我要告诉你们如何利用历史上最伟大的杠杆工具——互联网在2至5年内，建立一个源源不断的收入的管道，而不是50年。　　互联网革命刚刚开始
　　互联网时代正在变革整个世界，这是千真万确的。　　杰克·韦尔奇，通用电气的首席执行官，告诉《华尔街日报》，互联网是他一生当中最伟大的变革。韦尔奇出生于1936年。　　安迪·葛罗夫，英特尔的前任董事长，更直接地评说："在5年内，每间公司都将成为互联网公司，否则他们将不是公司了"。　　这毕竟是相互联系的世界
　　是什么让互联网管道如此有力？　　让我们想一想互联网到底上什么。那是全球千百万人，每个人以电脑或手提电话连接在一起......能在一瞬间交流......或相互间销售产品......而只需支付本地的电话费。　　真让人大吃一惊！　　互联网的速度象光速那么快......一天只化几块钱......可以随时使用......无限次的应用......连接到全世界。噢！上亿人用建造布鲁克林桥所需的一半时间上网。到了2003年，将有10亿人会上网，通达电子商务购买价值1万亿美元的产品和服务。　　那不是天花乱坠的新闻，而是全球性的革命。　 　

　　互联网的问题
　　互联网是真正的革命――但它却并不完美。　　实际上互联网有个问题。一个大问题。　　互联网最强的地方同时就是它最弱的地方――它太大了！太拥挤了！太混乱！太多竞争！太高科技！你去哪里购物？如何购物？你信任谁？ 　　它太让人眼花缭乱了！根据专家所言，电子商务公司面临三个重大挑战　：　　*它们需要更顺畅的交易　　*它们需要更多的销售量　　*它们需要更多的回头客　　互联网需要忠实的顾客
　　简而言之，大部分电子商务公司都在寻找顾客――忠实的顾客。"忠实"的意思是人们会一星期又一星期、一个月又一个月地从某个电子商务公司购买产品，而不是过了好久才购买一次。
　　我听到很多人谈论网站得到多少"点击率"，但"点击率"并不能带来收入。它们只是像步行俱乐部成员每天早上在商场相遇。他们利用商场来锻炼，而不是来买东西。他们无意购物。当他们逛完时，他们跳进车子到其他商场去了。　　同样，网站上的"点击率"就象互联网上散步的人。"点击率"不能带来收入，销售才能带来收入。实际上，大部分的电子商务公司都渴望寻找更多的销售。　　为什么？因为在网站，购物者并无每个星期或每个月买东西的欲望。互联网用户缺乏忠诚度，因为大部分电子商务公司更加关心提供一些价格最低的产品，而不是建立长期关系！　　拯救关系！
　　在互联网的年代，创造顾客忠诚的秘密是什么？　　关系！　　和真诚的人建立真实、坚固、长期的关系（正好与被称为“点击率”的高科技相反），这是将真正成功的电子商务公司和那曾经成功的电子商务公司区分开来的关键。　　你看高科技的互联网需要人与人之间密切接触的关系。正如约翰·奈斯比特在20年前所发现的，"科技越发达，我们就需要越多的接触"。所以，今天的人们比以前更需要与人接触的温暖，以平衡数字与网站的冷漠。　　想一想，你看的上一部电影是不是选自网站的推荐？不太可能吧。更有可能是朋友或同事推荐的，你最喜欢的网站也一样――往往都是你认识或信任的推荐的。　　事实上，口头推荐一直以来都是最有效的广告。今天尤其是这样。人们喜欢与人接触，人们信任密切接触的关系，你呢？关系解决了互联网最大的问题――缺乏忠诚的顾客。　　这就是你进来的地方。　　你整天义务地推荐产品和服务给你周围的人。他们根据你的推荐购物。如果你能从中得到点回报难道不好吗？　　你将可以这样！　　通过时间和关系杠杆，你能为渴望建立关系的电子商务公司带来更多的忠实客户，同时也为自己创造了源源不断收入的管道！　　这是双赢的。电子商务公司得到更多忠诚的客户，你从你推荐和使用的产品和服务中得到报酬。　　我称之为终极管道。　　它只是等你来打开了！

你介绍忠诚客户，他们负责技术
　　基本上，终极管道是这样运作的：你和一个稳键的电子商务公司形成合作关系。　　你的角色是谈话――你把人们带进公司的电子商务网站。作为对你推荐的回报，电子商务根据所有经你介绍的人所销售的产品支付佣金给你。　　电子商务公司的角色是负责技术――他们负责提供网站，提供网上订货、送货、处理信用卡和财务。作为支付佣金的回报，公司得到了踏实的重复购物顾客。　　如我说的，这是双赢！公司解决了它最大问题：缺乏忠诚顾客！而你建立了一个源源不断的收入的管道。　　你可以从终极管道中赚多少钱？这由你来决定。　　当你使用神奇的电子复利时，一切就有可能了！你很快会看到，爱因斯坦有充足的理由将复利称为"世界第八大奇迹"。　　电子复合――终极管道
　　你还记得刚刚讲到的中国皇帝和围棋发明者的故事吗？发明家要了一粒米，并且在棋盘上每走一格便是双倍，最后总数是当时全世界的米粒总量十倍！这个故事描述了复利、或称倍增的惊人力量。　　只要想象一下，如果你把复利的概念和电子商务结合起来，会发生什么事？结果是"电子复合"。　　只要想一想电子复利的潜力――复利指数的增长与互联网的广泛和高速度相结合。哗！　　所以我将电子复利称为终极管道，你通过互联网复利你的时间和关系而得到报酬。只要想一想，通过电子复利，你可建立通往棕榈滩的管道，而不必投资一大笔钱。　　你可以杠杆时间与关系建立自己的终极管道，而不必投资一大笔钱。　

　　现在你知道为什么我将电子复利称为终极管道了吧！它把电子复利的指数增长与电子商务方面和范围结合起来。但像柏波罗一样，你通过杠杆时间（而非金钱）来扩大你的管道！　　不需要特殊技能
　　电子复利的美妙之处在于你不需要很多钱才能开始。只需几个月或几年就可建成管道，而不是几十年。你也不需要任何特殊技能。你帮助别人走出了互联网的混乱并从中得到回报！如果你能讲话、指导和解释，你就能杠杆时间和关系来建造终极管道。　　终极管道让我们向棕榈滩的人们学习--我们模仿了复利的概念。我们复利时间和关系，而非金钱，结果我们可以利用小量的金钱和零散的时间来得到棕榈滩管道的同样结果。　　怪不得全世界成百上千的普通人忙于建造终极管道，他们可以和拥有棕榈滩管道的富人一样享有其中的好处，而不必杠杆金钱。他们杠杆的是时间。他们只需几个月就可以收到他们的管道所带来的收获，而不必等50年。
　　它是多么显而易见！　　新千年的新商业模式
　　加利·哈米尔，畅销书《引领革命》的作者。他说，在高科技的世界，"只有那些在新经济形势下能够创造产业革命的公司才会繁荣。"加利·哈米说今天公司所竞争的不仅是产品和服务，而是有能力为企业创新设计出新点子的竞争。”　　他说，创造出更好的经营理念并不是什么新鲜事。亨利。福特的突破就是生产一辆工薪阶层可以支付得起的汽车。福特开始时只是生产一辆车去适应每个人的需求。他说："你可以拥有各种颜色的T形车，只要它是黑色的，。"这是福特对要求很多样式的反应。　　前通用汽车总裁阿尔弗雷德·斯隆提升了福特的概念。他知道顾客是上帝，他想方设法满足每个人的需要和品味。斯隆的至今仍非常著名的口号是"适合每个用途和钱包的汽车"。因为斯隆有更好的生意概念，今天，通用汽车超过了福特，成为世界最大的公司之一。　　新的改良模式
　　像通用汽车那样，电子复利是原先的电子商务概念的改良模式，一个吸引新顾客和培养忠诚度的更好的办法。　　电子复利让我想起了卡通片《家庭杂技团》里，五岁的多莉在向他小弟弟解说蝴蝶从哪里来的时候说："蝴蝶是新生和改良了的毛毛虫。"　　电子复利是新生的，改良了的电子商务！缺乏了有口碑的营销推荐佣金和复利的力量，电子商务将永远无法冲破那层茧！　　电子复利为电子商务提供了新的改良的方式，让它展开双翼和挥发了潜力。结果是，当千百家电子零售公司因为大幅度的打折而陷入债务困境时，以推荐客户为基础的互联网公司却欣欣向荣。　　电子复利不是一辆满足每一种用途和钱包的车，而是每一种用途和钱包的管道。　　你的目的也许是赚足够的钱来过一个特别的圣诞节，或是逃离那份没有前途的工作，或是建立全球性的终极管道。或许只为你的钱包每个月多赚几百元，或者是成为一名让自己的钱翻很多倍的百万富翁。　　电子复利是终极管道。　　要建多大的管道由你来决定！

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