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马斯洛的需求理论来界定幸福的感觉至少有五个标准

赛喏传奇 │ 2007-07-04 17:36:39

第三届亚洲女性论坛(香港)上公布了一份《中国人生活质量与主观幸福感调查报告》。[@more@]

《调查报告》,由北京大学中外妇女研究中心课题组通过网络方式进行调查,在36日内收集了有效问卷4175份。调查设计了经济状况、工作学习、人际关系、身体状况、心理状态、婚恋关系、家庭责任、子女教养、社会性状、总体评价等10个部分50个问题。
关于中国人“生活质量”调查的总体结论显示,不同性别对生活的信心希望存在显着差异。男性选择“总是”、“经常”和“有时”的比例为16.2%、37%及35.6%,均高于女性;而女性选择“偶尔”或“从不”的比例为15.2%和4.7%,均高于男性。在收入纬度上,收入较高的群体对于生活的信心和希望要高于其它群体。在婚恋关系纬度上,已婚或有稳定恋人的群体,明显更加充满信心和希望。在教育程度上,对生活的信心和希望,随着教育程度的提高而增强。职业上看,学生、军人、公务员、经理人、私营业主、离退休人员,对自己生活质量的评价高于平均数;而农业劳动者对生活的信心和希望最低。
关于中国人“主观幸福感”调查的结论显示,年龄、教育程度、有无子女、收入程度、婚姻状况、目前生活地区等因素,对主观幸福评价有显着影响。年龄在22岁以下的答题者比年龄在35岁以上者幸福评价高;未受过高等教育的答题者,幸福评价不如接受了大专以上教育的人;有子女的答题者对幸福的评价稍低于无子女者;月收入在2000元以下者,相对于8000元以上者自身幸福感较低;但在2000至8000元月收入之间者,幸福感差异不明显;已婚者的幸福感明显高于未婚的群体和离异丧偶的群体。居住于京津沪的答题者幸福感较其他地区为高。
“越穷越开心”是真的吗,那根本不是心里话。其实,“开心(幸福)”的标准是呈梯级螺旋上升的。在马斯洛看来,人类价值体系存在两类不同的需要,一类是沿生物谱系上升方向逐渐变弱的本能或冲动,称为低级需要和生理需要。一类是随生物进化而逐渐显现的潜能或需要,称为高级需要。

人都潜藏着这五种不同层次的需要,但在不同的时期表现出来的各种需要的迫切程度是不同的。人的最迫切的需要才是激励人行动的主要原因和动力。人的需要是从外部得来的满足逐渐向内在得到的满足转化。。
马斯洛(Abraham Maslow,1908-1970年),美国著名的社会心理学家、人格理论家和比较心理学家。他是人本主义运动的发起者之一和人本主义心理学的重要代表,也是第三势力的重要领导者。他的需要层次理论和自我实现理论是人体主义心理学的重要理论,对心理学尤其是管理心理学有重要影响。他于1967年被选为美国心理学会主席。
马斯洛出生于美国纽约布鲁克林区,1926年入康乃尔大学,后来转到威斯康辛大学学习心理学并在此先后获得学士、硕士和博士学位。他曾任威斯康辛和哥伦比亚大学教授、美国心理学会主席以及美国人格与社会心理学会主席等职。他的主要著作有《动机论》、《自我实现的人》、《动机与个性》、《在人的价值中的新认识》、《科学的心理学》和《一种存在的方式》等。
马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类,依次由较低层次到较高层次。某一需求满足了,也就幸福了。
生理需求:对食物、水、空气和住房等需求都是生理需求,这类需求的级别最低,人们在转向较高层次的需求之前,总是尽力满足这类需求。一个人在饥饿时不会对其它任何事物感兴趣,他的主要动力是行到食物。即使在今天,还有许多人不能满足这些基本的生理需求。统计圈内常说:在西部,一个老农喝了一大碗稀饭后,到村头边晒太阳边聊天,他的子女都安康,他很知足,也很幸福。
安全需求:安全需求包括对人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病等的需求。和生理需求一样,在安全需求没有得到满足之前,人们唯一关心的就是这种需求。对许多员工而言,安全需求表现为安全而稳定以及有医疗保险、失业保险和退休福利等。相对于一些中东国家和一些发达国家来说,中国是最能够满足安全需求的地方。
社交需求:社交需求包括对友谊、爱情以及隶属关系的需求。当生理需求和安全需求得到满足后,社交需求就会突出出来,进而产生激励作用。在马斯洛需求层次中,这一层次是与前两层次截然不同的另一层次。这些需要如果得不到满足,就会影响员工的精神,导致高缺勤率、低生产率、对工作不满及情绪低落。四川人在晚饭后能在茶楼里大摆“龙门阵”是很快乐的。
尊重需求:尊重需求既包括对成就或自我价值的个人感觉,也包括他人对自己的认可与尊重。有尊重需求的人希望别人按照他们的实际形象来接受他们,并认为他们有能力,能胜任工作。他们关心的是成就、名声、地位和晋升机会。这是由于别人认识到他们的才能而得到的。当他们得到这些时,不仅赢得了人们的尊重,同时就其内心因对自己价值的满足而充满自信。不能满足这类需求,就会使他们感到沮丧。如果别人给予的荣誉不是根据其真才实学,而是徒有虚名,也会对他们的心理构成威胁。犯罪分子可能有很多非法收入,但是是“黑色”的。腐败分子只能在深夜数钱玩,也是一种痛苦。一些企业家希望当上政协委员、人大代表,也是这种需求。
自我实现需求:自我实现需求的目标是自我实现,或是发挥潜能。达到自我实现境界的人,接受自己也接受他人。解决问题能力增强,自觉性提高,善于独立处事,要求不受打扰地独处。要满足这种尽量发挥自己才能的需求,他应该已在某个时刻部份地满足了其它的需求。当然自我实现的人可能过分关注这种最高层次的需求的满足,以致于自觉或不自觉地放弃满足较低层次的需求。“不想当将军的士兵不是好士兵”就是这种需求的体现。
因此,在人的一生中,幸福的标准是不断上升的。一块糖可以让一个幼儿幸福,一个合适的职位、一个理想的合同让一个成年人幸福。当然,五种需要象阶梯一样从低到高,按层次逐级递升,但这样次序不是完全固定的,可以变化,也有种种例外情况。在马斯洛看来,人类价值体系存在两类不同的需要,一类是沿生物谱系上升方向逐渐变弱的本能或冲动,称为低级需要和生理需要。一类是随生物进化而逐渐显现的潜能或需要,称为高级需要。
人都潜藏着这五种不同层次的需要,但在不同的时期表现出来的各种需要的迫切程度是不同的。人的最迫切的需要才是激励人行动的主要原因和动力。人的需要是从外部得来的满足逐渐向内在得到的满足转化。
一般来说,某一层次的需要相对满足了,就会向高一层次发展,追求更高一层次的需要就成为驱使行为的动力。相应的,获得基本满座的需要就不再是一股激励力量。
五种需要可以分为高低两级,其中生理上的需要、安全上的需要和感情上的需要都属于低一级的需要,这些需要通过外部条件就可以满足;而尊重的需要和自我实现的需要是高级需要,他们是通过内部因素才能满足的,而且一个人对尊重和自我实现的需要是无止境的。同一时期,一个人可能有几种需要,但每一时期总有一种需要占支配地位,对行为起决定作用。任何一种需要都不会因为更高层次需要的发展而消失。各层次的需要相互依赖和重叠,高层次的需要发展后,低层次的需要仍然存在,只是对行为影响的程度大大减小。
而我们在各个阶段考虑自己职位的因素也是各不相同的。可能会同时考虑各个因素,也有可能由于信息的不对称而放弃考虑那些更重要的因素,往往等到有条件获取那些信息时,才能够考虑这些更重要的因素,当然,人都需要慢慢得循序渐近,不可能在第一个工作就满足了自己所有的需求,但这五个需求,却又确实是我们求职时必须要考虑的。

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评论(4) 点击次数(4127)
评论(共4条评论)
  • sungeng 说:

    2007-07-04 17:45:18

    幸福无法界定,可是却有公众的标准。
  • 阿桐 说:

    2007-07-04 17:49:53

    幸福是什么?答:幸福就是遭罪。哈哈。
  • 龙风 说:

    2007-07-04 19:43:13

    谢谢二位这么快光临指导
  • qiaoqiao 说:qiaoqiao

    2007-07-04 20:17:10

    好!
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