[沟通技巧] 四大手段赢得亲和力

风花雪夜

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1.主动攀谈,求得他人认可

言为心声,只有用语言与别人交谈,别人才能更好地认识你,你也才能更好地认识别人。以交谈的方式与别人沟通,可促进和深化交往。


2.善意疏导,去除他人误解

人与人之间出现矛盾、磨擦是正常的,关键是要多沟通,说开了彼此之间就会取得理解,逐步磨合,再走向和谐。
尤其是一些不必要的矛盾,只要稍作一点解释,就会弄清事实,澄清是非,让双方化干戈为玉帛。


3.随和解释,赢得他人佩服


要想取得对方的信任以利于沟通,就要注意在言谈举止方面大方自然一点,不要清高自傲、孤芳自赏,该坦率、直露的地方绝不含糊其辞。只有多向人坦白你,别人才能相信你,从而向你多坦白他自己,达到双方的有效沟通。

4.大度宽容,善待他人
不足与人方便,自己方便,这说明利益是互惠的,即只有善待他人,他人才能善待你。彼此之间通过包涵和谅解就能进一步加强联系和沟通。这就要求我们在交往中,适当谅解和善待对方的缺点和不足,通过交谈和解释等方式向对方表示自己的好感,以了解和亲和对方。

所以说,当别人有了不足,特别是有损自己利益时,得饶人处且饶人,这样才会博得别人的敬重。

人与人之间出现矛盾、磨擦是正常的,关键是要多沟通,说开了彼此之间就会取得理解,逐步磨合,再走向和谐。
尤其是一些不必要的矛盾,只要稍作一点解释,就会弄清事实,澄清是非,让双方化干戈为玉帛。言为心声,只有用语言与别人交谈,别人才能更好地认识你,你也才能更好地认识别人。以交谈的方式与别人沟通,可促进和深化交往。

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评论(3) 点击次数(3386)
评论(共3条评论)
  • 阿桐 说:

    2007-06-30 13:03:46

    在实际运做中能做到"大度宽容,善待他人"就很难得!
  • 耐夫 说:贵在真诚

    2007-07-01 19:11:23

    所议甚妙!人与人交往实质上贵在真诚,重在待人以平!不知您意如何?
  • sungeng 说:

    2007-07-01 21:42:12

    谢谢您的点评!贵在真诚,待人以平!看似简单,实际是一个很高的境界!
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