最新评论（共2条评论）
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第1楼, 程序是对的 2007-05-22 21:48:07 投诉 支持（522）现在做市场很难，一个顾客接待不好，就面临着媒体曝光、顾客投诉，其实正常流程应该是这样的，首先你买了产品后，如果发现有过敏现象，可以先去具有权威性的医院进行过敏性测试，一般是做斑贴试验，如果确实属于使用产品过敏，那公司需要给与退换，如果这时候再不给退换货或给予合理解决，再去相关机构投诉或上告才不晚。不过现在的企业在媒体和顾客之间处于待宰的羔羊，没有发言的余地，也很悲哀。希望市场能够越来越成熟，人们的意识也越来越全面。毕竟是一个互相理解的过程。
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第2楼, 梅梅 2007-06-07 10:12:42 投诉 支持（427）是啊，有的时候真的难啊
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