罗永亮：直销行业职业经理人的12大误区

　　“老板不懂这个行业，外行人领导内行人”等等，这是这个行业很多职业经理人为了推卸责任而常找的借口。这个行业确实有其特殊的一面，但也不是神秘到不是业内出生的人就不能做这个行业的老板。那些业内的高手总认为：

　　1、 因为老板不专业，所以老板只要投资，其他事情就不必插手，想游离于老板的权利控制以外，这是非常天真的想法。

　　2、 在合作过程中出现问题后，就总把责任往老板身上推，说就是因为老板不懂，但又瞎指挥，而导致不好的结果，从来不从自身找原因。

　　其实，我也认识很多老板，通过几年的学习和经验，他们对这个行业已经很了解，甚至有着更深刻的理解。近年我发现运作得好的企业恰恰是那些业内人士认为不懂的老板自己直接操作。

　　五、 不懂得授权。

　　管理能力缺乏是这个行业职业经理人的硬伤，其中之一就是表现在“不会授权”上，直销中谈最多的是团队精神，可以在管理上表现最多的是“个人主义”，由于很多职业经理人在过去带过很大的团队，创造过很了不起的业绩，更由于这个行业过分造英雄的特点，而使他失去自我，就是在角色转变后，意识仍然停留在过去的所谓辉煌中，只有自己行，其他人都不可以，事事必须自己亲历亲为，不放心其他人去做，使团队其他成员找不到位置而产生太多的抱怨，最后导致团队分离，管理不力，从而影响市场业绩。

　　六、 决策大随意。

　　直销行业的职业经理人管理能力缺乏的第二个表现主要为：决策随意。主要表现在：

　　1、 因为决策没有前瞻性，所以往往不适合公司的发展需求，导致被动修改。

　　2、 本身没有主见，严重受到市场领导人的左右，而为了迎合每一些市场领导人的利益，不得不修改决策。

　　3、 本身的决策就太短视，为了短期的利益而出台的决策被迫修正。

　　4、 缺乏诚信意识，前期为了吸引市场资源而做出了公司根本做不到的决策或承诺，导致事后变化。

　　七、 原则性不强。

　　坚持和妥协相结合，努力在坚持和妥协中找到一条多方都能接受的中间线路，是对一个职业经理人的最大考验。但这个行业的职业经理人大多数原则性不强，尤其是碰到一些和自己过去有着很多关系的市场领导或员工，往往会牺牲原则或公司利益来对他们做出妥协。有一个行业内非常有名气的职业经理人在某公司时，甚至对不同的团队领导暗中做出不同的许诺，最后暴光而被领导人联合起来把他赶走，获得他照顾的人也不感谢他，因为他们会认为自己得到的还是最少的。所以我一直强调“制度化管理，人性化执行”是一个职业经理人的管理艺术。

　　八、 沟通不力。

　　具管理专家考证，沟通已经成为企业经营中最大的成本，太多太多的企业由于沟通的原因而导致倒闭关门，也有太多太多的职业经理人，由于和老板或管理层沟通不得当而导致矛盾激化，最后只能是分道扬镳，伤害市场也伤害自己。尤其是直销行业，有一个朋友深有感触地对我说，在这个行业，其实市场还很容易做起来，但是要化太多的时间和精力在和集团管理层的沟通上面，其实要达成好的沟通机制就必须深入了解彼此所需，任何一个老板最关心的还是：

　　1、 经营成本和业绩。

　　2、 公司利益是否受到人为的伤害。

　　3、 在经营过程中是否把风险控制到最低。

　　所以如果一个合格的职业经理人要达成良好的沟通渠道，必须做到：