我们不认同不接受这份不专业的行业舆情报告
http://www.dsblog.net 2024-04-26 14:12:09
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两天前就看到了由某大数据研究院发布的所谓的《直销行业消费维权舆情报告(2023)》,由于这份报告的不专业和不严谨,我们认为它对于政府监管部门、社会公众客观公正地认识直销行业不仅毫无作用,相反还可能起到误导性的作用,因而并不想对它发表什么看法。
这两天,这份不专业的报告居然被诸多不明就里的媒体报道和转载,我们就不能不客观公正地说几句了。
02
我们说这份报告不专业、不严谨是有依据的。由于槽点太多,我们只列举几个方面,大家一看便知。
03
第一个槽点是它的数据采集范围超过了直销范畴,甚至连研究对象都不明确。
《报告》开头定义了“直销是指直销企业招募直销员,由直销员在固定营业场所之外直接向消费者推销产品的经销方式。”但是在其分析的舆情案例中,有2处案例(如下图)和它所定义的范围明显不符。
大家看懂了吗?它将“厂家直销”里的“直销”等同于直销行业的“直销”,这两者完全是不同的概念,但是该份《报告》居然也堂而皇之地当作案例写了进去。不是行业之外的人,真的没人可以干出这种事情来。
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第二个槽点是报告的关键词词云中最核心的词和大多数关键词居然与直销行业几乎没有关系。
这份《报告》因为研究的范围没有界定清楚,研究基础和对象都弄错了,所以当我看到报告中“2023年直销行业消费维权舆情关键词词云图”的时候,我第一反应是一脸蒙圈,What?这是个什么图?
《报告》说:“本次直销行业消费维权舆情的关键词以“高仿”“质量问题”“杂乱”“传销”等为中心,这也能反映出直销的主要问题所在。”我在直销行业媒体十年,只听说过“假冒伪劣”产品,还从未听说过直销行业里的“高仿”产品。
但我很快意识到,这里所说的“高仿”关键词,可能与直销行业无关,而是与“厂家直销”有关。我尝试以“厂家直销+高仿”的关键词在百度进行搜索,结论是果然如此,而且网络舆情声量不低,连“人民日报”“新华社客户端”等央媒都进行过曝光,完全符合《报告》中关键词词云的特点。
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