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中国第一份可以“听”的管理杂志：《实战商业智慧》，2006年创刊，截止现在已经发行了190多期，专注网络营销案例，受众人群超过30万以上的企业家朋友。《实战商业智慧》杂志被中国商业联合会评选为中国服务创新三等奖，深圳市政府扶持的创新项目。杂志社网站：http://glzh.com.cn
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- ·我的日志（19）
- 【原创】 好记星热衷慈善，带来网上好口碑
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我的日志
品牌的口碑需要长期的积累，而企业在网络上可以通过什么样的方式，来经营自己的口碑呢？请看——
2009年6月初，一个名字叫《炫穷？实拍月薪800元民工子弟学校女教师》的帖子相继出现在天涯、搜狐、铁血、雅虎口碑等网站的论坛中。
帖子的主人说，我在北京东五环附近的一所名叫绿源学校的民工子弟小学中，发现了一位美丽的80后民工学校女教师——姚老师。
而姚老师所在的这个绿源学校却极其简陋，上课和生活的条件非常差：
课室狭小，50多个学生挤在一起上课；办公室是残破的危房，用钢管在中间支撑着；午餐时，姚老师的碗里就只有凉菜拍黄瓜和米饭；宿舍是四人间，屋子非常简陋，屋顶是简易石棉瓦，门上千疮百孔，好多窗户没有完整的玻璃；姚老师带两个班，同时是一个班的班主任，每天得工作十几个小时，每月工资却只有800元左右。
帖子在最后呼吁，如果家里有二手闲置电脑或者适合学校用的东西的，可以去东五环白家桥西绿源学校自发捐献。
帖子迅速引起了网友的关注，一位年轻美丽的80后女教师，在北京这样的大都市里，甘守贫穷，任劳任怨。事件背后所蕴含的贫富差距、边缘人群不受关注等民生问题、博得了大量网友的同情。
网易将这个帖子推荐到首页后，回复网友达到近千人，点击达到数十万。搜狐、天涯、铁血等网站也推荐到了首页甚至焦点图，回复都在数百到数千条，几个主要帖子的点击量达到几百万次。
“俺只想那四万亿投资里，能分一点出来给这样的学校。”网友STF007回帖道。
“太高尚了，我要娶她！”网友小懒猪110几乎呐喊起来。
一个名字叫“china521521”的网友更是表示：“看了这个贴，找老婆一定要找老师。”
而有细心地网友发现，这帖子上面嵌入了两段好记星的广告，怀疑是厂家的营销帖子。
“在姚老师的办公桌上，有几件教学工具让全校老师都很羡慕：一个是好心人捐助的录音机，她用来给同学播放英语磁带，另一个是好记星捐助的牛津英语电子词典，由于它内含18本正版牛津词典，因此经常被学校其他英语老师借来借去。”
“姚老师说最近学校得到一批好记星捐助的点读机，她在电视广告上看过，觉得放上纸质课本，就能实现点哪里就读哪里很神奇。”
有人调查出，这帖子的背景是：有个慈善机构组织打工子弟学校的学生进行歌咏比赛，好记星提供了全程赞助作为活动经费。但学校得不到经费，因此好记星又格外捐助了一批学习机，所以就拍摄记录了女教师的工作生活。
但这显然没有影响网友对姚老师的敬佩之情，有网友表示，“这样人文的广告，很喜欢，和芬必得的公益广告有一拼。”
值得提出的是，即使有广告的嫌疑，天涯、网易、搜狐、铁血等主流网站，仍然进行了首页图片或文字推荐。不少热心的网友把不用的电脑、打印机等，送给了绿源小学，还有不少企业主、员工进行了捐款。北京电视台生活频道、《北京晚报》、新浪等媒体还进行了后续跟踪报道。
网络营销专家点评：好的营销，是要激起人们口口相传的口碑。而好记星所策划的《炫穷？实拍月薪800元民工子弟学校女教师》，最重要的是激起了网友们对弱势群体所怀有的丰富的同情心，这种同情心往往具备包容性，所以即使有细心的网友发现了这是好记星策划的口碑营销帖子，仍然对事件表示了理解，并相继参与到捐献帮助绿源学校的行动中。
而经过这个帖子的传播，相信很多网友会对好记星赞助学校的行为表示赞赏，从而在他们的心中留下了好记星“热衷慈善”的好印象，而帖子中所描写的关于好记星产品的特点，也会深深刻入他们的脑海中，一旦他们有这方面产品的购买意愿，往往首先会想到好记星。
此案例选自《实战商业智慧》杂志2009年第17期总134期
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