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天问

天问，趋势营销专家，DTC订阅制营销专家，30年组织行销超级IP，集组织行销理论与实践于大成。悠星邦 私域创办人。 USANA一星钻石经销商，菁英联盟典范级成员，2024财富大奖增长第一名，2024财富大奖TOP50，2024五星服务大使。 香港大学零售管理研究生，法国里昂商学院EMBA。　

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【原创】 台湾美乐家月增上万会员 直“消”通路时代真正来临

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偶然逛到台湾美乐家官方网站，查阅美乐家的荣誉榜时，着实吓了一大跳！

 

台湾美乐家太“疯狂”了，官方网站上公布的今年六月份的卓越推荐榜（月推8个顾客）有五六百人，绩优推荐人（月推4-7个顾客）有上千人，这还不包括很多只推1\3个的，这意味着每个月上万人加入到美乐家顾客行列！ 已经12年历史了，台湾2200万人，目前有20万会员，还有这种增长，太吓人了。

 

点击看大图

这张图是公司官网上公布的今年六月份，如果我眼睛没花，我数了一下，台湾美乐家公司表彰的人数有：635人卓越榜（当月推8个以上顾客），1225人绩优推荐（当月推4－7个顾客）。

 

大家看好了，美乐家公司公布表彰的是“人”，而不是业绩如何。这其中是有窍门与精髓的。

 

在台湾，组织行销界目前的风向依然是安利为业界老大，第二名已然是美乐家。那些曾经短期超过安利的公司，现在却面临崩溃的危险与尴尬。

 

数十年来，很多直销公司宣称超越、追赶安利，但只不过是短暂的昙花一现，然后就揠旗息鼓或退于一隅，这其中其根本原因还是在于只是盲目追求热闹，追求短期业绩的结果。

 

然而美乐家却一路稳健，25年来持续正向增长，从不掉业绩，这难道不是最值得思考的么？

 

在中国大陆的直销市场依然以炒作之风而喧嚣这几年里，我们却往往只看到安利的200亿营业额，却没看到这200亿叫稳健营业额。这可不是盖的。这里我要说的是“稳定”二字为定语的营业额。

 

这段时间很多公司动辄宣称直销航母、动辄宣传要业绩上百亿，动辄宣称要追赶安利，可是你的超过，究竟是短暂的超过，还是稳健超越，恐怕还得打个大大的问号。

 

如果非要用业绩说话，北美美乐家今天已经超过多层次的安利，排名于单层次的第一名雅芳之后的第二名位置。今年美乐家总裁范德士有告诉我们：在美国，我们如新5倍的成绩，嘉康利5倍的成绩，康宝莱近10倍成绩！为什么会这样？

 

也许有人说这几公司的全球营业额宣称都比美乐家高呵！对！但你要先问问这些公司开了多少个国家和地区的市场，他们的增长究竟来源于“新增”？亦或是原有国家地区市场的“老钱”？

 

内地有家直销企业老板的调子尤为幼稚而可笑：“直销，就是把货卖出去。”如果一家直销企业的老板都是卖货的调调，而没有通路意识，那么他的经销商，只能是他卖货的牺牲品了。事实上，这段时间这家公司的风云变色，也正在注释着他的天真之处！

 

放到经销商角度来讲，你的组织业绩，究竟是多数来源于“新增”？还是老顾客的“回头”呢？恐怖答案你自己最清楚。那些所谓的几万人团队、几千人团队的人，你们的团队真的是实打实的还可以继续产生业绩的消费者么？

 

费老大的劲所建立的一张庞大的空网，一条从来不流水的管道，你真的在享受非凡自由？还是只是个可怜的“大单销售狂”？

 

对此笔者想再次呼吁的是，组织行销业态内真要关注的，不是“业绩”，而是“人”。你的公司，你的系统，你的组织，你的团队，是否真正有效地把“人”－－符合人性的那个“人”－－消费者留下来了。

 

在中国直销界，有一个调调总是：如果没有“利益”，别人是不会加入到组织行销中来的。也因此动不动就是画圈圈，讲制度。他们永远不相信，真正的消费者，是不相信什么天花乱坠的“利益”，他们最相信的利益，是真正的性价比良好的产品的使用与体验的那个利益，只有这个，才是循环往复的，只有这样的“人”，才可以构成你的组织与一家企业的真正稳健的业绩。

 

这对于每一家组织行销企业是一个课题，对于单个依附式创业的人而言，更是你能否真正创业成功，而跳出直销不断受伤、不断救火、不断归零忙碌的轮回的重要命题。

 

可以想像未来的3-5年后的市场，以消费导向的组织行销公司将全面成为主流，也将是必然的坐拥天下者。

 

那时，你还在炒？还在今天这家，明天那家么？

 

 

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评论（10） 点击次数（9369）
评论（共3条评论）
  • 匿名网友 说：这种数据可信吗？

    2010-08-28 09:03:48

    “台湾美乐家太“疯狂”了，官方网站上公布的今年六月份的卓越推荐榜（月推8个顾客）有五六百人，绩优推荐人（月推4-7个顾客）有上千人，这还不包括很多只推1\\3个的，这意味着每个月上万人加入到美乐家顾客行列！ 已经12年历史了，台湾2200万人，目前有20万会员，还有这种增长，太吓人了。” 每个月上万人加入到美乐家，一年就是12万。为什么美乐家进入台湾12年了，才20万会员。而且这20万数字不一定可信。这是美乐家公司的炒作。强烈怀疑！！！！！！！！！！！
  • 匿名网友 说：道路很简单

    2010-08-28 11:33:01

    楼上的，任何增长都有一个由慢到快的线性的增长过程，这是很简单的道理。
  • 邓永辉 说：美乐家台湾月增加上万的会员，为什么12年才有20万会员的解释

    2010-09-19 12:19:23

    美乐家的会员不是说曾今加入又不动的会员，这20万是指在月月消费的会员。在美乐家如果连续3个月不消费，就不是特惠顾客，不叫会员了。美乐家台湾一个会员每年的平均消费额也就大概人民币5000多。美乐家台湾2009年的业绩是54亿台币，合人民币10多亿，这个算起来20万的会员刚好，一点都没错。至于美乐家现在一个月1万新会员加入，因为美乐家的续订率差不多是95%，就算1年有12万人加入，按这个每月5%的流失率，到年底最少还有5-6万的会员留下来。美乐家能在台湾这么饱和的市场取得这样的成绩非常了不起。美乐家因为是建立在一个家庭的每月自动消费上，不想别的直销那样有市场饱和的限制，反而越大越好做。等台湾美乐家业绩超越安利的那天，市场会更好做。
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