互联网直销研究 │ 2007-10-08 14:16:34

研讨会第二部分：关于第三方培训

主持人-范伟云 10:29:13 接下来我们研讨一个热门的话题。

现在很多企业和团队都借助了第三方培训的形式。关于第三方培训，可是众说纷纭，有赞成的，有反对的，也有压根就没有接触过的，有把它捧上天的，也有把他贬到地的。

那么今天我们就直销培训是否该引入第三方机构做一下pk。在这个环节中，我们邀请大家一起来互动。

主持人-范伟云 10:35:24 最有名的第三方培训的例子是关于骆超和李金元的故事，曾经的合作伙伴后来反目为仇，所以实际上我在跟很多团队沟通时很多人对第三方培训是顾虑的，有的团队甚至非常拒绝第三方培训。

陈巧利 10:37:22 目前，企业面究竟如何看待第三方培训嘛

苏冠中 10:38:05 第三方培训没有安全性，而且不符合直销条例。

于集 10:38:17 很多企业都有自己的培训机构。

李佳禹 10:39:08
第三培训很大程度上是企业和团队在为别人做广告。

马平 10:39:28
第三方培训有一个好处是避免近亲繁殖。同一个公司的人，有相同的东西太多，因为他们有共同的企业文化。在共同的企业文化下，一定是有近亲繁殖的可能

文博 10:43:53
第三方培训有作用，但是主讲人一定要事前对公司，团队等有个深刻的理解

启航 10:44:02
其实骆超和李金元的合作并非实际意义上的“第三方培训”，李是三一的大股东。

RDA-马平 10:49:48
在国际上的大公司都是第三方培训，费用太高是一个重要的问题，因为公司的培训师要很全面，很专业的话费用不可想象。

天雕 10:53:54
培训师就像工程师是专业人员，比高管还高的待遇，公司管理很难平衡。

主持人-范伟云 10:51:09 费用高可能对团队更加有问题。按照天雕老师的说法，企业自己支撑一个培训部，费用会更高。我知道很多培训师的费用是非常惊人的，每小时的费用都是以万元来计算的。（王青松：是USD万元）这样的费用对直销团队已经是个天文数字了，也许企业还能承受。

王青松 10:50:53 一般公司都会计算收支平衡关系，当有一定收入以后，必然会搞一些第三方培训的。

主持人-范伟云 10:42:03 如何才能解决大家刚才提出的问题？比如：第三培训很大程度上是企业和平团队在为别人做广告；第三方培训不安全；第三方培训费用太高；很多培训需求靠一两个讲师是无法完成的；第三方培训不符合直销法的规定，等等刚才大家提出的问题。那么我们请嘉宾谈一下他们的看法。天雕先请。

天雕 10:39:01
尽管这个问题与商务部的条例有些冲突，因为商务部要求培训一定是报备批准的培训师培训，但是我还是觉得有必要讨论这个问题。

过去我们只知道一个公司一定要有“培训部”，但是部门是有的但是并没有培训意识，自从直销和保险进来后才发现培训是业绩的保证，汤姆。比德斯认为：“过去是一个部门，现在要一种着魔”。

我首先肯定第三培训是直销企业的发展趋势和必由之路。现代化企业也是消除大而全现象，学院食堂也交给社会化管理，直销教育一定会走上外包之路。但也有难点。

从我即将与然健环球终止合约这件事来看，今年第6年了，的确也难，一个公司支撑一个培训部是十分不易的，主要还是费用，高级培训师留在一个企业里是一种浪费。让社会承担是一条出路。

一般的教育培训可以由公司的讲师来做，而在直销教育中最重要的培训系统领导人，这样的训练让公司做是做不到的，高级训练师只有靠顾问的方式松散结合，就是第三方培训。

外请的问题是：
1）财报上的费用
2）如何与公司的文化叠加
3）有没有时间做案头准备。
4）培训师纳税问题。

启航 10:47:40 培训是一个系统，只有专业的机构才能完善。企业自身的培训只能是基础层面的课程，很多培训需求靠一两个讲师是无法完成的。

首先，品牌是互补的，因此不存在提谁做广告的问题。

至于安全性，就看您企业请的是江湖医生还是大医院了。

费用高不高那要看您想得到什么样的服务了。

泽彭 10:54:17

费用高不高那要看您想得到什么样的服务了，对的，关键在于做怎么样的服务了。于公司来讲是否值得！

启航 10:54:32 世界百强企业都花巨额的资金请第三方的企业来为自己提供优质服务，直销企业不应该觉得贵，但是高阶训练就很值得。我们已经修了一条高速公路，难道企业还需要自己再去修一条吗？是交费贵还是修路贵大家可以好好算一下。另外户外拓展，潜能开发，教练式培训企业自己很难完成。

泽彭 11:01:17 站在全面的理性出发：第三方培训更专业，更有效，对于企业市场的发展也就更加有利。

同时可以起到承上启下的作用。虽然第三方培训是一种利益的合作关系，关键点还是在于双方都需要站在于高度统一的大格局的行业、企业发展的战略意义角度出发，这一点很多企业和培训机构的沟通衔接都不是很到位。对各自的目的分工不是很明确！

衔接沟通不到位就尽量的多作沟通工作嘛，无论站在哪个角度，这是有益处的。对于第三方的引入，也就是双方的高度问题，以及各自自身的定位问题。这就需要对企业的使命、企业的职能战略具有深刻认识与探讨才可达成一致，如不能够达成，那也只能是短期合作。小规模的合作。

文博 11:04:30 企业的培训是解决特殊性的问题，而第三方培训是解决普遍性的问题。结合好才能互补双赢。第三方培训应该站在战略的高度对企业的整体运做有理论指导意义。

王青松 10:57:35 个人认为，这个要看公司的营运状况，不能太冲动，毕竟资金是公司的血源。

陈巧利 10:56:45 问个问题：目前国内直销专业培训师，尤其是第三方机构的培训师，如何来判断其职业水准。有何参考标准？

天雕 11:12:25

回到标准：
1）在猎头公司的价格是一个潜标准
2）曾经享受的年薪
3）系统的认同和需求的满足
4）能否帮助公司加分

汤姆提出“自我雇用”一年是600万美金。美国的高级教练、演讲家费用惊人，这样才有人挑战。

启航 11:01:50
主要看他们是不是自己曾经真正做过直销，是否做大过。我认为所谓的大师肯定有浪的其名的，但一定有名至实归的。

主持人-范伟云 11:18:17 第三方培训是个争议性的话题。新的培训理念和形式，也是需要实践去验证它的功效。我们很欣喜的看到今天已经有很多人在关注这个话题。我们今天的研讨主要是给大家一些思路。

是否可以认为：一些基础的课程，应该有企业或团队自己完成，而一些进阶的课程，尤其是一些新的培训形式，还是应该考虑引入第三方培训机构。一些实战性的课程，应该由企业或团队自己完成，而一些理念性的课程，应该交给第三方培训机构。

泽彭 11:29:10
如果给予第三方业绩要求，给予期权奖励，也是可以做到的。

文博 11:27:26
企业的培训讲究是直接产生生产力，注重的是全面的培训，而第三方培训讲究是方向，是间接生产力，注重的是专业方面的培训。培训方向目的不一样。所以受训者的要求就不一样，所以如何正确区分培训人员，与其企业请进来，不如企业派出去更有效果。

研讨会第三部分：关于新的培训理念

主持人-范伟云 11:01:00
我们知道，直销是一个讲究复制和传承的事业，因此，在直销里有一些流传已久的并且已经基本形成套路的理念，比如态度决定一切，简单听话照着做，ABC法则，电话邀约三不谈法则，等。现在有很多人都对这些老的理念提出了质疑，认为在时代不一样了，老的直销培训理念应该变了？那么想请问各位嘉宾，你们有没有尝试过新的培训理念、培训手段可以供我们参考和借鉴？

启航 11:04:02 老调不能缺，但唱法一定要改。直销基础课程是复制的法宝，没有这些课程团队就无法自然发展。但今天进入直销的人群已经跟以前不一样了，他们的需求更多，尤其是理性层面的加入，“万精油”式的培训课程已经远远不能满足现代直销企业的需求了，我们有些培训师到今天还拿着十年前那堂“走遍天下”的课程到处忽悠，也难怪很多企业觉得直销培训师“水平真的不一般！”。传统教育培训领域有很多形式都值得我们借鉴。

天雕 11:12:25

当然应该改变。我曾经在网上提出：直销教育的“旧八步”已经过时。随着全球经济一体化的到来。会员层次结构变化带来的了新商机，旧的成功８步需要重新修正，这是整个直销教育界的大事。
第一步：建立信念系统
第二步：建立目标系统
第三步：开始建立成功的平台系统
第四步：选择成功的运作系
第五步：建立学习型团队
第六步：学会两节课：说明会、新人训
第七步：修炼良好的心度
第八步：提前退休享受人生

主持人-范伟云 11:27:47

据我所知，一些老牌公司今天也开始变革了他们的培训方式。比如安利公司一个系统有一个王牌会议，叫成功岭，相当于大家熟悉的潜能激励大会，这个系统靠这个会议今天在全国构建超过百亿营业额的规模。但是，从今年开始，他们的这个会议开始引入体验式的拓展训练模式，名称也不叫成功岭，改为了“生涯规划营”。其实很多团队也在自己摸索。

研讨会第四部分：关于e-learning

主持人-范伟云 11:29:36 最后，我们再讨论一个热门话题，就是关于e-learning（网上教育）。我们知道，随着互联网的发展，很多行业都借助了互联网来开展教育和培训。很多直销领导人对e-learning（网上教育）是心存余虑的，他们担心直销一上网会接触到大量的不良信息，同时担心e-learning（网上教育）难以营造直销会议所需要的那种气氛。我想问一下嘉宾，你们如何看待在直销行业开展e-learning（网上教育），有没有这方面的尝试？

天雕 11:31:11
一定是发展趋势。从直销的发展来看，直销就是随着通讯、互联网等技术的提升而不断创新的。我们看一下理查.波的第四波是怎么走过来的：

第一波：网络营销革命的基础阶段，大致从1945年至1979年，此时这个行业的合法身份还处于模糊状态中。当1979年美国联邦贸易委员会开始管制安利公司时,同时也管制了整个直销行业,第一波就结束了。

第二波：网络营销革命的“增生”阶段，大致从1980年到1989年。由于先进的个人计算机技术的出现，直销新成立的公司数量呈现流星焰火般的增长。

第三波：网络营销革命的“大规模市场”阶段，从1990年到1999年。第三波开始发动管理和技术革新，诸如：语音信箱和邮件广播、直接邮购、电话会议、三方电话、卫星电视、自动传真等，这些技术使普通人更容易成为分销商。

第四波：网络营销革命的“普遍化”阶段，大致开始于2000年。互联网技术、制度的简单化和第三波的一些手段展现的硕果。

可以说明问题了发展趋势在那里了。

启航 11:34:30
是一个好形式，但有其局限性。这跟远程医疗有些类似。讲课可以通过网络完成，培训就不行了。

主持人-范伟云 11:36:25 我给他的定位：工具和补充。一谈到互联网，就要去颠覆或取代，是幼稚的。国外有个专业名字来描述这两者的冲突：hi-tech和hi-touch，就是高科技和高接触。e-learning的优势是明显的，但是也有致命的弱点。如何扬长避短，可能就是我们未来要做的事情。

王万军 11:41:27 其实我的模式很简单,就是利用宽频技术，把直销业务员最喜欢的活动分享及培训搬到网上。起始任何一家利用e-learning的公司，不会傻到把不适合公开的东西搬到网上，最重要的是可以见低成本、提高传播速度。抛弃光碟营销模式，安坐家中就可以实现。伙伴们对企业举行的各类活动，都喜欢即时看到活动场景，原来一直要等企业之作光碟，但成本高、发行时间长，利用宽频一般第二天就可以分享到，同样道理，各类培训也一样。另外通过整合一些培训机构的培训课件，还可以降低邀请讲师的费用。

泽彭 11:43:55 企业依赖于市场的发展而生存。市场在哪里？哪里的市场更容易拓展？企业就会制定企业的发展战略往这个方向走。正如天雕老师对趋势所言，e-learning的发展走向是不容置疑的。关键就在于网络工具的具体应用，以及品牌化经营如何做到对企业和市场有利，如果有一种模式是：有成套的、权威的、普遍性的“基础视频教育”在那里，会更加规范。

正因为如此，企业也愿意建立了这样一套行销系统。站在公司战略发展的高度而制定；通过互联网上这样一套平台，我们对企业的愿景、发展战略、企业文化、针对顾客的教授对产品的系列讲解都一应具全。同时还具有网上排课与市场拓展的功能。这样一种形式与网下市场不是针锋相对，而是对网下市场相互融合的一个市场发展过程。

网上市场起到全面洒点的重要意义，对于新公司特别有益处，再通过网下全面市场的“点”延伸开来，起到由“点”到“面”的过程。这样一种模式，于企业有利，经销商有利。

同时，现在的网上系统已经与以前不一样，以前多半是团队在做，现在已经升级为公司需要站出来做了。因为，这样的形式是富有战略意义的形式，是不可割舍的一种市场发展模式

启航 11:48:44 e-learning是直销教育培训的形式之一，毕竟还不是主流，更多的是展示的功能。就象网上购物不能取代商场超市一样，但他有巨大的市场空间。

王万军 11:49:03 这个自然，网络培训替代不了现场培训，只是有益的补充手段。但我们做直销，各种手段的运用，就是整合营销了。企业的活动分享、电视媒体报道、培训等整合到一起，利用宽频技术，等于建立了自己的一个电视台，特别对于沟通新人非常有用。

主持人-范伟云 11:49:18 hi-touch，同时还要hi-tech，这是未来我们共同努力的方向。今天时间有限，我们的研讨就暂时告一段落。

今天的会议非常热闹，也非常成功。未来，我们还将继续就直销领域中大家关注的话题不定期组织各种研讨会。

我们这样的方式也是一种新的尝试。再次感谢今天参与会议的所有嘉宾。以后联盟还会有各种各样的不同主题的网上会议，欢迎大家踊跃参与。

谢谢。

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