我的日志 │ 2006-05-21 18:20:41

在整个38fule事业的发展过程中，在整个业务过程中，在天天的具体业务操作的过程中，自开始至终点都离不开沟通，沟通技巧就成为业务员的重要课题，掌握熟练的沟通技巧，就能使您迎刃而解，顺利的通往成功之路，否则，你将寸步难行。

１、 有气势——沟通时，要兴奋、激动、口气要肯定，肯定再肯定才能给与对方震撼和信心，如你有气无力，无精打采或垂头丧气肯定会以失败而告终。

２、 有准备——凡是都要做充分的准备，主要做两方面的准备，

Ａ、充分资料和证据。

Ｂ、充分了解沟通对象的各方面情况，家庭、职业、收入、休闲、性格、兴趣、爱好、健康文化等。

３、 有心理的准备——何谓有心理的准备，就是说，分清该讲与不该讲的话，该讲不该讲呢？总体来说有信心的话就该讲，没有信心的话就不该讲，要有目标，周密的计划，良好的积极的心态。

４、 避免争执——沟通最易引起争执，争执最易坏事，以下几个办法对避免引起争执，都相当有效。

Ａ、当对方怀疑38fule事业是不是能做强做大时，你可以例一些成功的例子，以增加其信心提高信任度。

　　Ｂ、故事法：讲自己亲身经历和体会，参与38fule事业以后有何改变，你真实的经历与感受容易打动对方。

　　Ｃ、根据法：用一些有利的资料和证据来说明你的观点，如果把上班一族的收入与38fule事业的丰富回报相比较，以显示38fule事业的魅力。

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