- 直销团队人才流失(上)
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直销团队人才流失:
——彼得·圣吉博士在其经典著作《第五项修炼》中指出“未来企业的竞争就是人才的竞争。”安利公司老板之一温安洛先生也在《自助者天助》一书中谈到“任何一个想永续经营的企业,人比产品更重要,花时间和人相处,在你事业的初期就预见了事业的成功。”
进入21世纪,越来越多的企业认识到“人才”是企业最大的资本……
直销企业一样,直销团队也一样。
几年前有一本书《远离贫穷》本很多直销业的朋友传看,里面有一个观点:“在直销中,人才永远留在你的组织里。”对这一点,我不敢苟同。根据“大数法则”,从事直销就和经营一个企业是一样的,人才的流动也是正常的。人们选择一家直销公司后,并不意味着就把自己卖给了这家公司,更不意味着把自己卖给了他的推荐人(当然今天有些人叫嚷:“生是XX的人,死是XX的鬼。”只说明他们还处在盲目期)人有自由的意志,这是一个生意,当然可以选择。
事实上,在直销里,人才的流动更为频繁,相信对这一点大家都深有体会。你见过多少在两年内就换了两家甚至更多公司的朋友?我们也不能一概而论说他们不忠诚、没眼光、缺智慧、没毅力。如果真是这样,他们早就放弃了。这里面不乏一些高素质并也取得了一定成绩的朋友(当然这里面也有急功近利的“直销跳蚤”,这类人不是本文要讨论的重点)。就好象在前传销时期,不是每个做传销的人都是骗子,事实上也有很多有大志向、品格良好的人士。
但,是什么原因造成了他们的离开呢?我认为有以下几个原因。
一、激情后的乏力
今天中国本土的直销高阶很多是由以下这几类人构成
1、 传统行业的精英。这类人在做直销之前素质就颇高,人际关系很好,甚至有自己的生意。他们靠自己的个人魅力取得了成功,而你没有这样的条件去复制他的方法,就不可能成功;
2、 借助了一个混乱的时期。1998年国家整顿传销之后,批准了10家公司在中国从事直销业务,而整顿之前从事传销的人员号称达到3000万以上,一部分原传销公司的团队融入了转型企业,使当时的一批人成为这个特殊时期的受益者;
3、 只靠大会场运作。很多人做直销的方法就是用会议去启动人们,因为大会更容易去点燃一个人的激情,很多人就是参加了几百人甚至上千人的大会后热情被激发出来,开始运作,其实并没有理性地思考自己为什么做,而是“人云亦云”。结果就是热得快冷得也快,变成“人海战术”;
4、 囤货上业绩(对这类现象后文会作专门的分析)。
这四类人都缺乏真正系统化的运作模式,到后期就只靠会议和煽情去运作。
每一个成功的生意都有一个模式,在市场的初期,靠着激情就可以把这个生意做起来,但今天的市场越来越理性,决不是只要简单地努力就可以赚钱。但今天,如果你有资金和项目,但连起码的企业经营原则都不懂,你能成功吗?你看看20世纪80年代先富起来的那批人,觉得自己比他们还要努力,但为什么就是做不起来呢?
缺乏直销运作的经验又没有人教,人们由失望到怀疑,再到绝望,于是离开了。或许,在他们离开之后,还不知道自己失败的原因。
在这里,对上述四类“成功者”是否可以长期地“成功”我也要打个问号。很多所谓的高阶只是得到了收入,但失去了自由的时间,他被自己的团队捆住了,因为人们离不开他。我们去看看那些20世纪80年代的第一批“百万富翁”,他们今天又在哪里呢?现在,市场承认的是“柳传志”而不是“暴发户”。
二、被利用后的觉醒
“不要利用人去做直销,而是利用直销这个机会去培养人”——德斯特·耶格
这段名言希望读者能好好地体会。因为,今天很多人是在利用人做直销……
非法传销的一个重要特征就是拉人头。今天,你是不是看到一些“领导人”告诉你直销做得快的“秘诀”:
⒈ 用全套产品。否则,你自己都不用,别人怎么会用?
⒉ 一定要有投资的概念,你去开一个饭馆是不是要投资,买一个代理权又要多少投资?所以,你不但要自己用得多,还要准备几千元到几万甚至更多的货,这是很正常的投资。
说到底这是帮他在上业绩,更有甚者就直接告诉你,你的领导人要上业绩,你要配合,这样以后你的下级就会配合你。
于是,很多工薪阶层把一套套的产品搬回了家。回家做着“美梦”,然后在团队复制这样的方法,自己又不断用做直销的奖金买货,这就是典型的传销做法,很多这样做的朋友,业绩在不停地增长,但并没有赚到钱,真的变成了“金字塔”。
当然,我不是说不用产品,作为经营者要100%自用,直销要真正稳定地做大是要建立一个“自用型的营销团队”。这里讲的自用是要符合两个条件:1 自己需要的;2 经济可以接受的。如果要适当备货,前提一定是要有经济实力,一般的工薪阶层不建议大量备货。
像上面所讲的“领导人”的做法,就是违背了市场运作的原则,产品是一定要流通到消费者手里才能创造财富的。于是,一些理性思考的人明白了这个道理,于是,他们退出了。而另一些人还在做梦;又有一些人明白了,但他们的心态出现了问题,开始用这样的方法去赚别人的钱,这就成了传销的翻版。
同时,我们也要明白,这不是哪个公司的错,而是人的问题。市场的成熟有一个过程:暴利 — 混乱 — 整顿 — 成熟。当年股票市场、期货市场都出现过这样的情况。金克拉说:“世界上穷人之所以穷,有两大心态:1 永远对机会说不;2 总幻想一夜暴富。”两种做法正是穷人心态在直销里的体现。
如果你今天正是这样的做法,我劝你停下来,好好思考一下。
[@more@]
2006-09-25 15:53:29
中国直销的前景一片光明,直销立法更是给中国直销带来了新的春天!但是目前中国直销的民族意识太低!算算中国十三亿人口从事直销将近一个亿,可是又有多少人为民族直销企业奋斗呢?外国的直销巨头在中国获得了巨大的利润,又有多少人为真正在为民族企业努力呢? 我们需要多一些民族情结,多一点民族意识,让我们一起把中国五千年的养生文化融入到中国直销中,把民族直俏做大!只有民族的才是世界的,只有民族的才是永久的! 电话:13864081778 www.yongchuntang.com2006-10-11 20:46:40
中国直销的前景一片光明,直销立法更是给中国直销带来了新的春天!但是目前中国直销的民族意识太低!算算中国十三亿人口从事直销将近一个亿,可是又有多少人为民族直销企业奋斗呢?外国的直销巨头在中国获得了巨大的利润,又有多少人为真正在为民族企业努力呢? 我们需要多一些民族情结,多一点民族意识,让我们一起把中国五千年的养生文化融入到中国直销中,把民族直俏做大!只有民族的才是世界的,只有民族的才是永久的!