我的日志 │ 2009-11-30 10:45:32

    很久未写心得了，其实是想沉寂一段时间。一年多来，接触了太多的业内人士，看到了太多的景象，形形色色人等。经过直销的6年岁月，我觉得自己好像越来越明白了直销的真谛。经常在会议上讲课，管理，激励等，但我一直在思考一个问题:培训到底有多大意义？直销人的空间到底在哪里？想起了我做管理咨询期间经常与企业管理者谈到的话题:企业的成长空间在哪里？因为企业的成长空间决定直销人的成长空间。

　　一个企业，应该到哪里去寻找它的成长空间？回答似乎是不言而喻的：当然是到产业社会和市场机会的生长演变中去寻找企业的成长空间。事实，为数不少的企业，它的经营者或曰企业家，对市场、产业、金融、政策、商机和危机等等很不敏感，对经营环境的变化反应迟钝。一句话，企业家或经营者的思维空间太狭窄，大量的产业和市场机会在他的视野之外生生灭灭。再大的产业和市场空间，都与他所经营的企业无关。管理学泰斗彼得·德鲁克关于企业成长的一种说法是：一个组织只能在其价值观内成长，一个企业的成长被其所能达到的价值观所限制。套用德鲁克的这种表述，我们对企业成长的空间可以作出这样的论断：一个企业只能在其经营者的思维空间之内成长，一个企业的成长被其经营者所能达到的思维空间所限制。管理学上关于企业成长的那个著名的“经理封顶”定理，讲的就是这种道理。“经理封顶”定理的通俗表述是：一个企业再好好不过它的经理，一如金字塔再高高不过它的塔尖。这就是说，企业家（经理）的思维、知识和能力，构成企业成长的极限。中外企业兴衰史告诉人们一个不倒的真理：企业家是企业兴衰的决定性因素。马歇尔、熊彼特等经济学大师在他们的经济学中浓墨重彩地强调了企业家的作用，后者更是把自己的整个经济学体系的焦点对准企业家，将企业家看作是经济发展的发动机。由此推断，要拓宽一个企业的成长空间，首先必须拓展企业经营者的思维空间。一部分的直销企业或者所谓系统，体系，团队,主要还处在靠个人权威、靠开会和“拍脑袋”决策的经验管理阶段，科学管理离这些企业还相当遥远。我国近代著名的企业家刘鸿生在1929年圣约翰大学50周年纪念会上的讲话，至今依然适用：中国地大物博，不愁没有资源，也不是拿不出资本来，所愁的是有了资源和资本，却寻找不到一批能运用资源和资本的人才。仅仅有生意人式的精明和长袖善舞的社会活动能力，并不能给企业带来长远前途。

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