市场监管总局与央视联动曝光私域直播“围猎”
http://www.dsblog.net 2025-12-24 11:08:01
2025年12月19日,一场针对私域直播虚假宣传乱象的联合曝光与整治行动,通过官方通报与权威媒体节目同步展开,释放出监管部门对民生领域新型网络欺诈行为“零容忍”的强烈信号。
五起典型案例直击全链条违法
12月19日晚,市场监管总局通过其官方新媒体账号“市说新语”及多家权威媒体,集中公布了五起民生领域私域直播虚假宣传典型案例。此次公布的案例覆盖了从平台、服务商到运营公司、个人账号乃至线下引流主体的完整违法链条,处罚金额从5万元到超百万元不等,体现了“全链条整治”的思路。
01
平台方失责被重罚:
广州赞赏信息科技有限公司作为“微赞”私域直播平台的运营方,不仅未尽到对平台内经营者的资质审核义务,还提供“虚拟人气”、“马甲”刷单、自设销售数据等有偿服务,直接帮助商家进行虚假宣传,被处以110万元罚款。
02
运营服务商虚构疗效:
杭州超调科技有限公司利用企业微信群进行私域运营,在推广健康产品时使用“唯一真正解决血栓问题的临床用药”、“预防率达98.7%”等绝对化用语和编造的治愈案例,被罚款35万元。
03
个人账号引流脱离监管:
拥有近千万粉丝的抖音博主“何某某”,将粉丝引流至微信私域,销售其自行分装、无相关资质的“胃舒固体饮料”,并宣称治疗功效,交易全程脱离平台监管,被罚没款合计122.9万元。
04
实体药房借道虚假宣传:
吉安天草健康大药房有限公司通过合作公司平台开展私域直播,将“丹参保心茶”等普通产品宣传为具有“调经止痛”等功效,构成虚假宣传。
05
体育公司暗示治疗功能:
湖北省六零时代体育发展有限公司在直播销售软骨素钙片时,将产品成分与“抽筋”、“关节响”等疾病症状直接绑定,暗示治疗作用,误导中老年消费者。
央视曝光“坑老”套路与平台责任
几乎在同一时间,央视《新闻联播》及《每周质量报告》栏目对私域直播虚假宣传链路进行了持续披露和深度剖析。《每周质量报告》节目揭示了一套完整的“围猎”老年人陷阱:不法商家通过线下门店“免费领鸡蛋”等方式引流,将老年人拉入所谓“优质专属群”,再通过投放直播链接、进行“健康讲座”洗脑、发放红包奖励锁客,最终在直播间里利用各种话术,将低价购进的普通食品或保健品,包装成能治病的“神药”,以高出成本3到5倍的价格销售。
节目还特别强调了平台主体责任。报道指出,深圳市场监管部门在专项整治中发现,“小鹅通”App作为私域直播服务提供者,对直播内容审核不严,对平台内经营者虚假宣传普通食品具有疾病预防功能的行为未采取必要措施,被处以36万元罚款。案件办结后,该平台在监管部门指导下进行了整改,处理违规内容1.6万条,封禁店铺1200余家。
强化反不正当竞争,保护弱势群体
此次市场监管总局与央视的联动行动,传递出明确的监管导向。近期,部分不法商家利用私域直播的精准触达和隐蔽性,以“免费健康讲座”、“专家义诊”、“直播领福利”等形式,将老年群体作为主要目标,实施虚假营销,严重侵害其合法权益。对此,市场监管部门正持续强化民生领域反不正当竞争工作,从查处单个直播间延伸到追究平台责任,旨在通过清理整顿源头,震慑相关主体,督促平台经营者切实履行审核和监管义务。
此次集中曝光与深度报道,不仅是对已发生违法行为的严厉惩戒,更是对潜在违法者的有力警示。它标志着对利用新技术、新业态侵害消费者权益,特别是“围猎”弱势群体行为的监管正在不断深化和细化,致力于维护公平竞争的市场环境和安全放心的消费环境。
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