鄂尔多斯发布规范直销经营行为提醒告诫书

    各直销企业（经营服务网点）：
    新春佳节将近，为维护直销市场秩序，保护消费者利益，营造稳定社会环境，内蒙古鄂尔多斯市市场监管局现就 #规范直销 经营行为提醒告诫如下：

    一、依照《直销管理条例》《禁止传销条例》等法律法规从事直销活动，遵循诚实信用和守法崇德的原则，规范经营行为，保护消费者合法权益。
    二、严格按照《直销管理条例》开展直销培训，不得委托直销企业及其分支机构以外的单位、个人为企业招募直销员，不得以缴纳费用或购买商品作为条件招募直销员，不得以召开研讨会、激励会、表彰会等形式变相对直销员进行培训。
    三、切实履行主体责任，加强对分支机构、直销员和经销商等营销队伍的管理，尤其是对经销商等合作方、关联方的管控和约束，确保其不得违反《直销管理条例》《禁止传销条例》。不得以招募会员、优惠顾客等名义，实施未经批准或者未取得直销员证开展直销活动等违法行为。
    四、严格要求直销员、经销商在经营中如实介绍、展示和推广产品，不得利用招商会、产品推介会、分享表彰会等方式，对产品功效和质量进行夸大或者虚假宣传的行为，欺骗误导消费者。
    五、严禁以直销名义或者以直销经营许可证为幌子，以股权激励、资金盘、投资分红等形式从事传销违法活动。不得支持、帮助、纵容或默许合作方、关联方打着直销企业旗号或者借助直销牌照影响力从事传销，不得为传销活动提供便利条件。
    六、严禁直销企业及合作方、关联方以众筹和股权名义，吸收或变相吸收公众存款，损害消费者合法权益，影响社会和谐稳定。
    七、提高和完善消费服务质量，严格执行法定退换货制度，提供方便快捷的退换货保障。依法妥善处理消费维权、合同违约等各种纠纷，避免发生群体性聚集上访事件。
    鄂尔多斯市市场监管局将持续加大直销市场监管力度，严厉查处各种违规直销和传销行为，维护规范有序健康发展的直销市场秩序。同时请我市境内各直销企业（经营服务网点）积极开展自查自纠活动，进一步规范经营行为，对经本告诫书发布后仍不整改的违法违规行为，市场监管部门将依法予以处罚，对于情节严重、性质恶劣的典型案件将予以公开曝光。

                                     鄂尔多斯市市场监督管理局

                                           2026年1月20日