杨谦盘点培训：培训与个人职业生涯的关系

    非常感谢中青在线举办这样一个培训市场盘点的研讨会，通过一下午我确实学到很多东西，我可能讲的角度跟各位不太一样，刚才大家都是怎么做好公司，因为我本人机构的性质也跟所有在座的性质也不一样，因为我们是一个国家部委的学校，这几年开始转向市场，所以最近培训市场有这么分类的，有市场派有学院派我们定位结合派，我们既不是市场派也不是学院派，我们是专业从事商业流通的一个学院，我们的培训企事业主要集中在这个领域当中，最近我们在转向中国第一家经销商学院，实际上你们的渠道你们的分校就是我们服务领域，专门做经销商的领域。
    
    为什么谈职业生涯的问题？因为我是当老师的，我是老师出生，我一直在做培训，刚才大家讲IT的英语的，这是专业技能当中一门技术的培训，我是从用人单位来看培训的，因为我们过去最早做销售人员培训的时候，我们会发现你教给他很多销售的技能、技巧，或者一个人素质用一般评价这人素质很高，但是事实上在业务部门，或者在这个企业当中使用上会出现很多的障碍，通常我们讲素质或者说素质教育，我们过去只把它当成学校素质教育，很少用在成人的素质教育上，其实素质教育问题，对中国来讲尤其需要培训领域去做，为什么？因为中国学校教育太典型了，就是书本教育太典型了，素质教育我说就得非典的教育，非典的方式来教育，太典型的教育是做不出素质教育。
    
    我举个例子昨天下午我给我的学生上课，大家在讲诚信诚实，我昨天下午讲一个，你们是不是谁会讲真话，讲实话行不行，讲假话都会讲，但是有些人觉得不敢讲，或者张不了口，我们就进行一个训练，逼着他讲真话，最后讲到，一个一个学生讲不出来，最后有一个学生逼着讲，最后真讲真话了，一边讲一边掉眼泪，一边讲一边哭，我也没有说什么，结果弄的现场的有些学生也跟着哭，完了以后我问他，你知道怎么叫讲真话吗？你知道讲真话你内心体验是什么体验，讲真话是自己，你一个员工作为管理者你要感染别人，你不得先感染自己，你感染不了自己，你感染了别人吗？只有真话能感染别人，从这个角度体会出如何讲真话，我不是说英语不重要，IT技术不重要，但是用人角度来讲综合素质非常重要，所以过去我们在培训当中，特别提出一门课叫职业生涯的规划，就是一个学生可能在大学，现在基本上没有人教他，你出来以后投身到社会事业当中去，首先该学什么？是你生涯的阶段生涯的规划所来决定选择的，刚才孔总讲非常好，如果你销售人员顾问懂这一点，你会帮他设计，培训产品是一方面，但很重要设计是非常非常重要一方面，你帮顾客，帮我们学生或者学员去做设计，也许产品并没有更新的产品，当然研发产品更好，如果你帮做设计这个培训有针对性，这个设计依据什么？依据职业生涯的规划。
    
    所以我想对我们培训机构来讲，提高培训的针对性，提高培训的效果，实际上要对你培训的对象，从职业生涯的角度考虑问题，职业生涯角度考虑问题，职业生涯可能本身成为一个课程，成为一个产品，成为增值的部分，包括英语包括IT技术，甚至可以在IT技术培训当中增加职业生涯的课程，使做出来的人更适合用人单位使用，职业生涯本身就是产品。
    
    另外你了解职业生涯，它会成有效的推广方式，你真正根据你的培训对象的职业设计来去推广，那么它推广的成功率就会高。
    
    第三个职业生涯本身很可能成为你跟你学员长期互动的手段，因为现在培训最大的问题，比如英语学完了就完了，怎么能够跟这个学员长期互动，我觉得职业生涯角度上，你有可能跟一个学员进行长期的互动，因为你是帮他做一个生涯的设计和生涯课程的学习，对他来说可能会有一种长期的互动。
    
    第四职业生涯这样一个概念，其实本身也是整合，我们有管理培训有技术培训，其他各种专业技能培训，其实也是整合各种各样培训内容，可能成为新的培训特色，就是能够形成一种专业化的产品线，所以我觉得从这点上说，我是听了这么多发言，我是觉得我讲职业生涯可能跟刚才大家所讲都不一样，但是能找到一个共同点，从这个点上讨论未来培训的发展，我们确实曾经在职业生涯做过一些探讨，做过一些课程，我们在几个层面，一个是我们自己的学生，因为我们自己学生，可以说我在高校当中第一个开职业生涯教育课程，而且不是传统教学，当时中国教育台还专门采访，因为过去高校讲人生观，教育观，我们用互动方式，再一个层面我们在销售人员领域当中开展职业生涯教育比较多，因为我们发现销售人员流动性非常大，给用人单位带来困惑非常大，可能销售人员在这碰到一点困难就会流失，所以我们配合企业对销售人员进行职业生涯的对话，让它有眼光的，你能够把近的拉远了看，能够把远的拉近了看，这样可能有利于稳定销售人员的工作稳定性对企业有好处。
        
    当然我们也曾经跟劳动部曾经探讨过，有没有可能把职业生涯作为劳动的标准，其实劳动部真有人做这个事情，当然我们做这个工作，纯属为了从市场推广的角度更好一点，但是我本人对考证，对劳动部证书我本人一点不感兴趣，那种证书培训不是中国未来真正培训的方向，我个人对培训市场来讲，中国培训市场是供不应求的市场，需求是非常旺盛的，现在缺的是供应不足的，刚才寇先生讲培训师老师，就是一个产品不足，一个传授产品人不足，所以供应不足的，那么这种创新与其从产品本身创新，设计创新，从服务创新，因此从这点来说提出这样想法也是跟大家一块探讨，看看如何使我们培训能够真正针对用人单位的需要来设计培训的方案，设计培训的课程，可能使培训发展更加理性，也更加良性化，谢谢大家。