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如新总裁贺楚门:我曾是直销的“异教徒”

http://www.dsblog.net 2008-06-05 08:55:11

  “有一次我开玩笑地对安利的CEO说,我们是竞争对手,我应该尽量讨厌你才对。”但事实上我认为他们是很值得尊敬的人,他们的公司也很值得尊重,我们都是很好的朋友。”

  假借多层次传销之名进行欺诈的商业行为,以及诈骗性的金字塔式销售法,使很多人将直销和传销混淆,这个已有百年历史的直销行业始终被怀疑的目光所笼罩。或许正是直销行业艰难的生存环境,使直销企业体会到了团结的力量。

  “直销公司之间其实差别并不大,我们有着更多的相同之处。”贺楚门谈道,“所以我们要把所有的船捆起来,一起对抗风浪。”

  每隔9个月,由35名直销企业CEO组成的首席执行官委员会,会在各大洲轮流举行一次会议——这是世界直销协会联盟的最高权力机构。会议内容主要是关注各国政策的变化、消费者权益的保护、《商德约法》的实施、直销行业的美誉度建立,并负责世界直销联盟重大政策的制订和年度预算。

  如新集团总裁兼CEO贺楚门将在2008年结束世界直销协会联盟主席的任期。 “我给自己的分数是8+。加分是因为,如果按照我的设想,行业也按照它应有的轨迹发展,中国的政策框架将和国际框架一致,而且在未来一年内能看到效果,直销对人们的生活带来正面的影响。”

  “我们有机会坐下来,和雅芳、安利、玫琳凯的CEO一起,讨论如何作为一个整体去推动健康的直销形象,我们都很努力。”这也是贺楚门认为他执掌世界直销联盟所做的最有意思的事情。

  直销靠的是口碑营销

  在给自己的CEO工作打分时,贺楚门展示了更多的笑容——在过去的七个月,如新每个月的销售收入都创纪录,“当我对自己打分时,通常会非常自豪。”谈话接近尾声时,他的声音越来越低,然而早年从事律师工作的经历,使贺楚门在各种情况下保持适度的自信和自律。

  贺楚门坦言,相比之下,更喜欢从商——当律师通常是解构的过程,而商业则是在从事建构的工作。“制定战略,执行决策,这些非常有趣。”谈到商场中的“运筹帷幄,决胜千里”,贺楚门又来了精神,他甚至谈到了网络销售这一新兴的销售模式,而且态度颇为积极。

  “很多人认为面对网络的冲击,直销的生意会变得很难做,但我认为网络对直销带来的影响是积极的。”贺楚门接着说道,“因为一直以来,直销遇到的困境是,人们很容易加入这行,也很容易离开,当他们离开时,客户关系也会丢失,因为直销员并没有店面。而现在有了网络,用户就更容易找到我们的产品。”

  对于网络带来的负面影响,他也深有体会,那些在网络上低价销售、匿名发表不公正评论的做法,让他“相当沮丧”。

  “直销靠的是口碑营销,这也是我们的优势。当然,我们要做的事情还很多。”深吸了一口气后,贺楚门站了起来,在赶赴下一场约会前,他要做的一件事情是——在记者的笔记本上,工工整整写下自己的中文名字。

  贺楚门小档案

  1996年加入如新,自2003年1月起被任命为如新集团的总裁和首席执行长。

  加入如新之前曾担任 Better Living Products 公司的总裁及首席执行官。在此之前,在私人法律事务所担任证券和商业律师。

  毕业于杨百瀚大学并获学士学位,之后毕业于犹他大学,获得法学博士学位。

  从2005年起至今担任世界直销协会联盟 (WFDSA) 主席。

来源: 数字商业时代
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