特别策划3：正确传导直销理念的三个方面

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特别策划：怎样正确传导直销理念和直销产品，正面影响社会公众，从而提升直销形象？

正确传导直销理念的三个方面
                                    
文/陆金华

　　直销，作为一个新的销售模式，在登陆中国十多年，历经了很多的风雨之后，中国直销事业至今仍在经历着从幼稚走向成熟、从无序走向规范的蜕变过程。导致这个过程如此漫长的原因，我个人认为是因为出现了很多与直销精神相悖的畸形模式，其中危害最大的莫过于非法传销了。正是由于非法传销、老鼠会等一些敛财游戏坑害了不少人，使得中国的直销产业刚刚起步就遭到重创，严重扭曲了直销形象。此文之目的，就是为健康直销而呼吁，也希望能为建立正统的直销形象略尽绵薄之力。
　　在我看来，行业或者企业形象，都是基于自身良性发展前提下的公众综合印象，其中包括品牌管理、消费者管理、社会责任等一系列要素，要想树立一个行业的整体形象，需要的是从事这个行业的每个企业、每个人共同的创造及维护。就如同一个人的身体健康与否，取决于他身体的每一个器官、每一个细胞是否健康一样。那么直销行业内的每一个单位应如何建立起自身的形象体系，以确保整个直销行业的整体形象呢？我个人认为主要应从以下几个方面努力：

　　1、社会形象：
　　直销产业的每一个细小单位，在整体形象受损的情况下，不能也不应该将自己仅仅定位在做好产品与服务的层面，更应该积极成为维护商业文明、维护直销价值体系、保证合理公平贸易、维护社会正义的主力军，要在推动直销乃至整个商界发展进程中发挥自己最大的力量，起到积极正面的作用。
　　在建立社会形象的过程中，有些企业特别是大型企业往往把自身形象的建立全部放在热心公益慈善活动上面，其中以安利、完美、雅芳、天狮等为代表。确实，这些企业通过在公益和慈善活动方面的慷慨付出，在公众及政府管理层中留下了极好的印象，树立起了自己作为直销企业的良好社会责任意识和光辉企业公民形象。随之，也有为之不少的直销企业也纷纷效仿，通过捐款、赞助等方式积极参加公益和慈善活动，希望提高自身知名度、美誉度。但是有的效果却不尽人意，有些甚至和中国人传统的“低调”理论背道而驰，有心为善却被人鄙视为讨好买乖。