玫琳凯“新政”来势凶猛 2亿打造“员工制”

    距业界推测的第二批牌照发放日期还有近一个月，许多已经递交申牌材料的企业在等待结果的同时，也在积极地调整经营模式。2006年4月12日，玫琳凯（中国）化妆品有限公司致信中国直销专业网，公布其新营运模式。
    
    在玫琳凯的新模式中，中国直销专业网记者看到玫琳凯此番改革内容主要涉及推销人员的权益。在推进公司服务网点和商业服务中心建设的同时，公司将拿出超过2亿元的投入充实对销售队伍的管理机构，以实现平稳过渡，为长期规范经营奠定基础。按照国家的相关要求，玫琳凯做了几大调整：
                      　　
    一、杜绝团队计酬，销售人员不再推荐人
                      　　
    玫琳凯公司新的营运模式明确规定，所有推销员的收入均来自对最终消费者的销售，并且奖金比例低于其销售额的30%，坚决杜绝团队计酬。
                      　　
    同时，为确保公司的制度在实际运行中不走样，不变形，公司明确规定所有推销人员的工作职责是为最终消费者提供销售和服务，不承担推荐其他销售人员等职能，避免个别推销人员在实际操作中出现问题或引起不必要的误解。
                      　　
    二、取消美容包制，制订推出买回制
                      　　
    推销人员自由选择加入和退出，不设门槛，提供退出买回的保障制度。首先，公司取消选择购买美容包的制度，真正实现所有推销人员加入环节的零负担。玫琳凯过去一直坚持美容包是美容顾问（即销售人员）在加入时自愿购买的销售工具，包里包括产品试用装和有关资料。公司要求自愿购买，但也有公众和极少数销售人员在加入时因不了解公司制度而误认为是公司强制性购买的入门费。
                      　　
    公司此次彻底取消美容包制度，取而代之以全免费的资料包，从根本上彻底和所谓的“加入门槛”划清了界限。想要成为玫琳凯公司推销人员的人，都可以直接向公司提出申请，通过公司依照有关法规要求进行的审核和培训后，就可以成为玫琳凯公司的推销人员。同时，公司还为业绩达到一定标准的美容顾问免费赠送价值不菲的实用资料包，方便她们做好对消费者的销售和服务工作。
                      　　
    为消除推销人员的后顾之忧，公司制定了退出买回制度。推销人员一旦不想继续做推销员工作，可以以书面形式向公司提出申请，公司将买回其手中的未售出产品，最大限度的保障推销员的权益。
                      　　
    三、重新设定培训课程，健全推销员管理体系
                      　　
    玫琳凯公司历来高度重视对广大推销员的教育、培训和管理工作，结合新的法规要求，公司设立了法律法规、职业技能、道德品格、公司文化等全方位的培训课程，使每一位推销人员都能得到持续不断的个人发展机会。
                      　　
    与此同时，公司根据新的法规要求更新对销售队伍的管理规定，不断健全管理机构、强化管理力度，确保公司在过渡期间的规范经营。 
                      
    四、设立服务网点，健全消费者权益保障制度
    
    结合直销法规对直销企业设立服务网点，健全对消费者权益保障制度方面的规定。公司将推进服务网点的建设，承担商品展示、店铺销售、以及售前售后服务功能。公司商业网点的合作者可以依据其开展上述业务的绩效获得相应的报酬。
                      　　
    五、授权经销商员工制
    
    由于推行规范的单层次直销制度，未来公司要承担对广大直销员的招募、培训、管理等全部工作，无疑对公司现有的管理员工队伍提出了巨大的挑战。各地的经销商经过长期发展，不仅具备了丰富的实际销售技能，也积累了宝贵的管理和服务经验，是公司用以弥补现有管理员工队伍力量不足的宝贵资源。因此玫琳凯决定，为广大经销商提供成为公司正式管理员工的机会，承担店铺销售和对广大销售人员的管理工作。目前，玫琳凯公司已委托人事代理方面的知名企业为公司在各地与经销商进行劳动合同管理，每月发放固定底薪，并代为缴纳三金和办理相关作为正式员工，这些人员将不再进行直销行为，并接受劳动法的管辖。虽然公司为此增加超过2亿元的投入，但是为广大经销商解除了后顾之忧，也充实了公司的管理力量，有助于公司实现平稳过渡和长