美罗国际：“闭关”730天 出关引发行业地震

　　“闭关”修炼

　　美罗国际的价值总是不容易被抓住。

　　2005年1月18日，当夏历宣布自己旗下所属的大连慧力生物保健品公司与大连美罗药业股份有限公司正式合作、成立美罗国际时，业内及媒体更多的是在关注这两家企业合并弥补了各自的不足，实现了真正意义的各取所需，甚至还在争论着两家企业合作给业内带来了什么启发等话题，可谁也没有想到，最有价值的新闻是，美罗国际在成立的当天就向印尼海啸灾区捐款40余万，这种设身处地为他人着想的行为，在某种意义上折射出美罗国际从一开始便将自己定位成一个正直的企业人，而这个定位成了美罗国际在后来之所以取得成功的重要原因。

　　一个毋庸置疑的事实是：一个企业在操盘手的精神信仰、行为方式、价值取向等方面上经过了时间的打磨后，会逐渐渗透到企业的各个结构中去，于是慢慢形成了企业文化。夏历从一开始便强调做企业就像做人一样，要做一个正直的人，做企业要做一个有责任的企业，殊不知这句简单的话竟加快了美罗国际在市场上的发展速度。

　　2005年初，中国的直销市场正处于萌动时期，老牌的直销企业因为在前几年经销商的不规范运作，被消费者规划到隔离区，一些具有先知先觉的经销商当时便意识到，要想获得更大的利润，唯有以产品为导向。而美罗国际由两位商业巨子（美罗药业集团董事长张成海、慧力生物集团董事长夏历）共同打造，完全具备了雄厚的资金和科研实力，于是便决定来美罗考察。董事长夏历便对经销商说：“请您认真考虑，从事美罗国际和其他的企业不一样，不要想在短时间内发物质财，但是可以让你发健康财。”经销商听后，无不被夏历博大的情怀感动，纷纷加盟。而此时，美罗国际也像其它的直销巨头拥有了后来者难以企及的优势：雄厚的实力、良好的声誉和广泛的经销商。

　　这三大利器促使美罗国际走上了正常运转的轨道，而美罗也准备放手一搏，2006年5月，启动了追赶世界一流保健品公司的战略计划，先后启动了香港、越南、马来西亚、印尼、印度、新加坡、乌克兰、俄罗斯、韩国登国际市场，同时，还放出豪言要在三年之内达到资产百亿，成为中国保健品业前五强，在全国各地和海外建设1万家健康屋，吸引100万经销商加入到它的健康事业中。

　　 然而，这些计划启动不久后，来自商务部的一纸文件却将它推到了一个至为尴尬的境界。

　　商务部明确了中国直销经营模式。美罗国际作为第一批申牌的企业，首先必须按照国家的规定来完善企业的经营模式。

　　此时，放在美罗国际前面有两个选择：第一是要继续运作，走到哪里算哪里；第二是顺应党中央和政府的号召，对企业进行改制。

　　单纯的做出一个抉择并不难，难就难在美罗国际在市场上已经开拓了一片不小的疆土，改制虽然适合企业的长久发展，但是如果突然改制，那么经销商以前所做的业绩怎么办？如果选择继续低调运作，那么又如何能响应政府号召，净化直销行业的风气？而且，根据市场上所表现出的形式来看，当时自己的模式只能支撑短期的崛起，而后推力严重不足，发展到一定阶段后，也许将再也无法突破发展瓶颈，不适合未来。

　　到底是要选择现在的钱还是未来的发展？经过一番考虑后，美罗国际果断地选择了改制。至于为什么要选择改制，美罗国际总裁于智慧告诉记者：“在申牌前夕，行业走向无序的混乱，我们不想浑水摸鱼。我们现在要做的是，先练好内功，在改制的过程中总结行业经验，适合国家规范要求，借此找到一条适合美罗国际自己的道路。”

　　痛苦的炼狱

　　对于美罗国际的改制，按照企业的发展需求来说绝对是一条出路，而且是必经之路。首先美罗国际的创办人夏历和于智慧，都是一个正直的人，在他们身上对行业的规范有着一种深深地宿命感，这一切都源于他们有着同一个梦想，那就是“把中华五千年养生文化传播至全球、为了人类的健康而存在”。这个梦想，促使他们一定要把美罗国际打造成中华民族直销企业领军企业。其次，美罗国际虽然有着一定的市场和忠诚消费者，但是很多消费者对直销模式并没有完全接受，这个时候，企业不宜过度扩张。在这样一个背景下，美罗国际选择转型。此时夏历又提出一定不要让经销商利益受伤害，这就给转型调整带来了更大困难和挑战，而美罗国际的前途也因此生出重重迷雾。

　　当时有专家预估，美罗国际的突然转型会导致企业经营额缩水70％，甚至会给企业带来灭顶之灾。

　　事实正是如此，美罗国际转型的消息传出后，引起了经销商的恐慌。很多经销商对企业的决策不理解，认为企业的这个决策完全是不顾他们的感受，改制之后自己的利润便会严重缩水，而且自己先前的业绩是否还继续保留？为了自己能独善其身，便先后选择离开。甚至连一些素质较高的经销商，也充满疑虑，不断的询问：“夏董到底还能带我们走多远？”

　　在过去，美罗国际这个家庭里相处和谐，而如今却变成了一种恐慌，再也无法像以往那样时刻充满温馨。作为家长的夏历对此感到揪心的痛，他意识到必须要把经销商保护起来，不让他们受到伤害，让他们知道美罗国际就是他们的家，就是他们的归宿。于是夏历当即做出决定，要把经销商的利益放在第一位，并对经销商承诺：即使企业转型，对于以前的承诺也一定会兑现，就算我倾家荡产也绝对不会损害到任何一位经销商的利益。

　　当承诺传到经销商耳朵中时，部分经销商马上想到了夏历与于智慧的做人原则，一致表示，不管美罗国际是否转型，只要董事长还在搞研发，他们就不会离开。

　　然而这并没有阻止经销商流失的大潮。其实，在直销界有个潜规则，那就是当一个高级经销商离去后，如果再加盟别的企业，为了获得保证自己的利益或是得到与新企业谈判的筹码，他一定会想方设法的把自己旗下的人马一并拉走。如何能拉走他们？唯一的方法就是宣扬原来企业的种种问题，甚至不惜诋毁、诽谤。美罗国际当年正是陷入这样的尴尬之中。

　　由于流失的经销商之间为求取自己的利益，对企业的诋毁，导致美罗国际的负面新闻接踵而来，严重影响了其它经销商情绪。

　　当有的经销商再次产生离开的想法后，却因为美罗国际的产品质量过硬，终端消费者对美罗国际的产品已经产生了一种忠诚，即使他离去后，只能带走团队的直销人，却无法带走更大的终端市场。此时有部分经销商领导骨干深刻剖析了企业为什么转型，他们锐志地看到了夏历未来远大的目标规划和他的做人处事的态度。在诚信经营基础上对大家的亲情服务、感恩服务、协作服务深深地打动着他们。

　　实际上，美罗国际这次转型的代价实在太大，曾有数据显示，在转型期间营业额最低只有月100多万，对于美罗国际那种大型企业来说，实在微不足道。或许这种代价，我们不应该仅仅称之为是企业在“闭关”、“内炼”、“转型”，而是应该称为“炼狱”来的更为确切一点。对此，美罗国际总裁于智慧心平如镜，认为这完全是正常的表现：“我们“闭关”转型是为了修行，修行就要挺住一切煎熬来磨练和提升自己的身心和梦想，只要心中有“爱”，在追求新目标道路上必须坚定永恒的信念，如果连这点都坚持不下去，那么我们又如何能走出一条长期稳健的道路？”