美罗国际：“闭关”730天 出关引发行业地震

　　拿什么来修行？

　　炼狱般“闭关”无论是让美罗国际还是经销商都朝着高标准、高素质提升，但是美罗国际的修行科目又是什么？

　　据美罗国际总裁于智慧介绍说：“美罗国际的修行科目主要是道德，只有把道德修行好，才能从产品、价值体系、团队构架制度、企业文化等方面全方位的勘察和规划，通过调整、提升、再造、转型来全力塑造现代企业的理念，增强企业的领导力和执行力，迎接未来商业时代的挑战。”

　　事实上，从美罗国际刚开始成立的时候，夏历和于智慧便意识到要做百年企业首先要具备道德，只有具备了道德才会有品质和品牌，所以在这次”闭关”修行中，美罗国际只修行一门功课：道德。

　　看似简单的两个字其实包含着庞大的内容。对于一个企业来说，道德体现首先是在产品上，只有让消费者消费到安全、安心的产品，才是这个企业道德的体现。所以在“闭关”修行期间，美罗国际不断的对产品进行更新换代，而这让美罗国际在开发越南市场时，提供了前所未有的便利性，通过了越南卫生部、越南保健协会全部功能性检测，而且还在2008年11月被评为最受欢迎的保健品。与此同时，美罗国际还推出了第一代产品艾茜娜化妆品，然后推出二代，再推洗化系列、家庭环保系列。当别的企业再风风火火的跑市场时，美罗却在搞科研，美罗国际总裁于智慧说：“做为直销企业，首先要有高附加值的科研产品，而且生产一代、储备一代、研发一代，才能让企业寿命延长，给市场带来更大的发展空间，就是你的产品能否跟上时代发展的需求。”这个明显的落差形成了一个鲜明的对比。而今天，那些曾经在市场风风火火跑市场的企业不得不放慢脚步，先求生存再求发展时，美罗国际却刚刚开始发力。

　　同样，为经销商着想，从经销商的利益出发也在美罗国际得到体现。据美罗国际总裁于智慧介绍，在“闭关”期间，美罗国际经过了无数次的试验后，研发出了美罗国际纳米能量活化水机。这种水机采用的是八级尖端过滤技术，纳米能量活化水可促进机体细胞的新陈代谢，增强细胞活性，加速体内排毒，一开始在市场上很畅销。但是因为各地的水质各不相同，所以经水机过滤后的水也就不同。但是消费者却不这样认为，一口认定是经销商夸大其词，于是便向企业投诉。消费者的做法直接导致了经销商服务上的难度，美罗国际意识到这个问题的严重性后，为了经销商的口碑，直接将刚上市没多久的水机停止销售。

　　这种以经销商的利益为出发点的行为，直接唤醒了经销商的情感淬火，拉近了彼此之间的距离，真正意义上形成了企业与经销商之间的鱼水之情。

　　然而，美罗国际在修行期间将道德的另一个体现发挥到了淋漓尽致。这个道德的体现就是对经销商的严格管理，不给行业添乱，争取以自身的做法去影响行业，从而让行业走向健康的轨道。

　　在对经销商的行为规范上，美罗国际在业内绝对是一个标杆。曾经大连有一个经销商，因为企业的”闭关”让自己的利益逐渐缩水，为了开拓市场，他自己加大了宣传，私自印发宣传单，而宣传单上则是将美罗国际的产品功效严重夸大，在治疗病例的范围内更是大而全，外人一看绝对以为这是太上老君炉中练出的灵丹妙药。有消费者抱着试试看的态度，发现产品功效根本没有宣传单说的那么神奇，于是便向企业投诉。企业接到投诉后，对经销商说：“我们了解你急欲开拓市场的心情，私自印发广告一事我们不予追究，但是你夸大宣传上我们将给予严肃处理。”处理的结果是，经销商被企业经济处罚，并向消费者致歉，再由消费者接受道歉的程度来进行处理。这种做法，对经销商起到了真正意义的约束，在不知不觉间培养了经销商的自觉性。企业在加强规范经营时，始终坚持中国文化的精髓。即经营理念、经营文化、经营责任使命、经营价值，处处体现诚信和一诺千金的思想品德，坚持“品德、品质、品牌”经营思想，提出“亲情服务、感恩服务、协作服务”，宽释着企业与经销商之间的“鱼水关系论”。在这种氛围中，广大经销商不经意间，将自己纳入美罗国际这个大家庭中，并以自己成为这个大家庭一员而自豪。如是，“美罗国际我们永远的家”深入到每一个经销商的心中，为直销行业树立了形象。

　　正是基于对道德的修炼，让美罗国际的整体结构发生了翻天覆地的变化，产品屡获殊荣，被消费者口碑相传；把经销商的利益放在首位，让经销商与企业之间产生了更深层次的合作，形成了美罗国际独特的企业文化；而对经销商的严格要求则给美罗国际培养出了一批高素质的经销商，并形成了企业、经销商、消费者三者都心理有数的透明局面，确保了战略的顺利实施。

　　出关后引发的行业地震

　　在美罗国际的“闭关”期间，一边开拓市场，以便求证绝对的对与错；一边完善着企业各种制度。单以制度而论，美罗国际在“闭关”期先后历经了五次制度整改，每一次都觉得不满意，废除后重新研究，直至可以找到能适合企业发展，又能不触犯经销商利益，还能利民利国为行业的制度后，才将其推向市场。这就像当年的史玉柱一样，在第二次创业期间，承受着不同角度的压力专心搞企业的可行性方案，他和团队先后制定了百余种方案，最后只挑出一个适合自己的方案，于是成就了脑白金一样。美罗国际也是如此，在2008年底，便开始将自己修行得来的产物试运行，让市场来评价修行产物的不足。

　　这两年的“闭关”修行让美罗国际特别注重于基础建设，从建立市场信心、消费信心、营销人员和渠道经销商的信心、引导合理消费、维护消费者权益、提升顾客消费体验生活品质上培育市场上做文章，让客户对美罗国际产生了一定的忠诚度，品牌优势日益凸显。当美罗国际将新制度在一段时间的试运行后，让其获得了新生力量，如果把这个制度进行大规模推广的话，以美罗国际的企业规模、产品质量、人才和品牌等完全可实现渠道的深耕，夯实基础必将缔造出美罗国际的品牌。

　　2009年8月1日，美罗国际约了业界的主流媒体齐聚大连，宣布美罗国际智慧系统正式成立。而智慧系统就是美罗国际“闭关”修行后的产物，与其它企业的系统相比最大的亮点就是：该系统直属企业，由企业来承担责任，填补了直销界系统建设缺乏责任主体的空白。

　　这个消息在业内引起了高度关注，著名直销专家禹路认为，智慧系统的推出说明美罗国际已经走在自我管理、自我约束的轨道上，表明中国直销必定要回归到理性的诞生，这对中国直销系统创新而言，具有里程碑的重要意义。