让团队高效运作 五个统一提高团队合作效率
http://www.dsblog.net 2010-03-11 13:03:13
团队高效的运转要做到以十当一,就是十个人团队在运转起来要像一个人一样灵活高效。做到这一点团队需做到五个统一:统一的目标、统一的思想、统一的规则、统一的行动、统一的声音。要真正达到这五个统一是非常难的,但我们在团队建设的过程中要向这五个统一靠拢。
统一的目标
目标是团队的前提,没有目标就称不上团队,因为先有了目标才会有团队。有了团队目标只是团队目标管理的第一步,更重要的是第二步统一团队的目标,就是要让团队的每个人都认同团队的目标,并为达成目标而努力的工作。
统一的思想
如果团队的思想不统一,你说东他说西,就像人在做思想斗争时会降低行动效率一样,团队思想不统一也会降低效率。作为团队的领导要经常做员工的思想工作,王永庆就是做思想工作的老手,王永庆认为,业绩不是讲出来的,而是自然产生的,团队管理得好,自然有业绩。王永庆不强调业绩,而重视三个方面:
第一,他希望跟下属有相当程度的共识,这样步调才会一致,不会有分歧。
第二,他要求下属不断地改善,坚持不懈,但不具体要求他们干什么。
第三,他要求下属严格执行他的命令,不得有丝毫马虎。
统一的规则
一个团队必须有它的规则,规则是告诉团队成员该做什么,不该做什么。不能做什么是团队行事的底线,如果没有设定底线,大家就会不断的突破底线,一个不断突破行为底线的组织是不能称其为团队的。
统一的行动
一个团队在行动的时候要相互的沟通与协调,让行动统一有序,使整个流程合理的衔接,每个细节都能环环紧扣。
统一的声音
团队在做出决策后声音一定要相同,不能开会不说,会后乱说,当面一套,背后一套。如果一个团队噪音太多会大大的降低团队的效率。在团队内部有观念的冲突是合理的,但在决定面前大家只能有一种声音。我培训过的一家美资企业做得非常好,他们的管理层推动大家在会上激烈的争吵,甚至可以和总经理争吵,但会上产生的决议大家都要严格的执行不能有任何不协调的声音。
实战指南 我们在进行团队建设的时候,应该经常考虑一个问题:如何做到统一。
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