如新提升团队服务荣获“飞跃进步奖银奖”
http://www.dsblog.net 2012-01-06 11:16:44
〝2011年最佳服务零售商〞-〝飞跃进步奖银奖〞
如新集团香港分公司凭借其优质服务,勇夺由香港零售管理协会举办的〝神秘顾客计划 - 2011年最佳服务零售商〞当中首次设立的〝飞跃进步奖〞银奖,足证集团的服务水平正持续提升,实力非凡。如新更获邀出席2011年12月19日于香港会议展览中心举行的香港零售管理协会周年晚会暨颁奖典礼,接受表扬。会上请来运输及房屋局局长郑汝华颁发奖项,并由如新香港分公司直销商服务经理杨文良上台代表接受。
香港零售管理协会主席麦瑞琼表示〝神秘顾客计划〞设立的主要目的为能进一步实践及提高香港整体零售行业之服务水平,及表扬一些服务出众的杰出零售机构。而今届〝神秘顾客计划〞增设的〝飞跃进步奖〞金银铜奖,是颁予得分较去年增幅最大的三间公司。如新上下对获奖同感高兴,并将继续提升其服务水平,确保让每个客人感到宾至如归。
〝神秘顾客计划〞始创于1996年,为客观评审公司的顾客服务水平的衡量工具。此项计划无论在规模或覆盖范围方面均属首创。自推出至今,协会已进行了超过 60,000次的神秘顾客评审探访,参与的公司超过300多个品牌。
〝2010年最高服务时数奖季军〞
如新集团香港及澳门分公司〝如新爱心义工队〞荣获由社会福利署颁发最高服务时数奖(私人团体 - 组别二:公司总员工人数少於1000人)季军,表扬其对义务工作的贡献。同组别的其他获奖公司包括汇丰保险集团(亚太)有限公司及银联信托有限公司等。
〝如新爱心义工队〞于2006年成立,目的是帮助社会上有需要的儿童,并让直销商体会参与义工活动的快乐。成立至今义工队已累积达150队,每队约10 人,共举办了约100次义工活动,受惠儿童已接近1,700人。每月,我们会与主要的合作慈善机构包括香港保护儿童会,以及美差会潮浸服务联会协力为儿童 安排1至2次活动,将关爱带给有需要的儿童,令他们健康快乐地成长。
集团更连续5年荣获社会福利署颁发义务工作嘉许金状,而于2010年的服务社会时数更高达5,375小时,可见直销商及员工上下一心行善,精神可嘉。我们期待有更多直销商加入义工队行列,为小朋友创造更多微笑!
- 如新:深入国家大健康布局 助推体重管理行动
- 如新世界地球日五城联动 共绘环保健康画卷
- 创新升级 如新:强力助推体重管理行动
- 如新180万助力陕西先心病患儿重获“心”生
- 守护品质 2025年如新打假最新进展通告


- ·2025保健食品政策法规密集落地
- ·沃德绿世界深化全球布局
- ·太阳神通报冻结4月违规账号
- ·双迪桃花公司与守正电商团队正式签约
- ·小程序不到半数直企在玩
- ·康美时代第一季度市场违纪整治通报
- ·《完美(中国)2024可持续发展报告》发布
- ·三生付爱清:从三尺柜台到星辰大海