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交际技巧:怎样运用你的语言技巧来说服别人

http://www.dsblog.net 2006-08-18 18:44:07

    现在假设你想让一个人的工作方法有某些改变,或者你想让他接受一种新思想,但碰巧这个人是那种非常固执的人,他很难接受别人的建议,不管那种建议是如何好,他就是认为自己的思想是最有价值的。你怎样才能使这种人改变原有的思想观念按照你的思想方法做事呢? 
    
    你可以让他认为这种新想法完全是他自己想出来的。你播种,让他去收割。你认为这种方法行吗?我说行,因为我已经用了多年。究竟行在什么地方,最好还是让别人来介绍。 
    
    下面我们就请密苏里州一家大的电子产品制造公司的副经理凯利·瑞安来说说:“我发现让一个人改变他的工作方法或者工作程序的最好方法,是让这个人认为这一切都是他自己想出来的。我让他对这种改变负有全部责任,我表彰他的主观能动性和预见性,他也相信那全都是他第一个想到的.这样对我们双方都有好处,他会感到自己的工作更重要、更安全,而生产效率也得到提高,这是我所期望的。但是,我也遇到过不大容易接受这种方法的人。就拿我们的生产监督员为例吧,上星期五我对他说:‘杰克,我认为如果我们把3号切割机搬到那边去,然后再加两个电动卷绕站的话,我们的生产速度还能提高。我想听听你是怎么考虑的。,一天后,他来到我的办公室说:‘凯利,这个周末,我有了一个最好的主意,如果我们把3号切割机搬到这里,然后再加两个电动卷绕站,我们在组装线上就能少走不少冤枉路,这样我们的生产效率能提高百分之五到百分之十。我们不妨试试看。’那正是我想让他发生的变化,这种方法要比告诉一个雇员去做什么好得多。人们都不喜欢被人家告诉怎样去做他们的工作。他们喜欢按照自己的方法做事。这种建议的方法每次都非常见效,每次我都如愿以偿。雇员由于提出了新的方法受到嘉奖,这样,我们双方都感到很幸福。” 
    
    对于这种方法只有一个特殊的要求:时间和耐性。要慢慢地去做,切勿急躁。经那个人花费一定的时间去理解和消化你的思想,让它一点一点变成他自己的思想。切记:你的工作是播种,让他去收割,给它生根发芽的机会。当你这样做了以后,你会得到巨大的好处。
来源:中国直销传播网
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