安利大中华区储运副总许绍明:打造精益供应链

　　雄厚的物流实力
　　浏览安利(中国)日用品有限公司的官网可以发现，安利店铺遍布全国各省、市，营销人员遍布全国。这一切成绩的取得，与安利强大的物流管理密不可分。
　　在物流资源的利用上，安利物流充分利用庞大的社会物流资源，采取了物流外包的运作模式，覆盖了包括运输、仓储和家居送货服务的全部运作。物流外包上，采取了“安利管理团队+第三方物流操作”的全方位战略，为顾客提供优质的物流服务；此外，公司还建立了完善的外仓及配送网络，产品按销售预测存放在每个外仓，加上有良好库存管理，确保在任何特殊环境下，安利产品都能源源不断地发往每个安利店铺，送到每个营销人员手里。
　　有了优势明显的物流管理体系，还需建立完善的物流服务网络，才能更好地服务顾客。许总告诉现代物流报社记者，安利的物流服务网络是伴随公司的销售业绩增长而逐渐扩大的，并以全力支持公司销售为服务宗旨。
　　目前，已经建成的安利物流服务网络是以安利物流中心为轴心，辐射全国25个外仓，再由25个外仓辐射到位于全国32个省、直辖市、自治区共240城市的289家安利店铺，以及所有享受安利家居送货服务的安利营销人员家里。

　　侧重信息化管理
　　另一个优势，是安利供应链管理体系拥有强大的信息系统支持。公司在IBM的AS400系统平台上成功地开发出适合安利在中国发展需要的系统平台。通过这个平台的应用，安利可以更好地实现供应链的透明化管理，满足顾客需求。
　　许绍明介绍，上述系统平台已经覆盖了安利物流供应链的每一个环节，通过这个平台，公司不仅可以实现合理的成本提供的顾客满意度最大化，真正做到成本和顾客满意度的平衡，还可以使供应链内的每个环节都有自己的独立系统，从物流中心仓库到遍布各省的家居送货配送中心都实现管理和运作系统化。据介绍，在这个AS400系统平台上，运行着物流中心仓库RF(无线射频Radio Frequency)仓库管理系统、IOS库存优化管理系统以及Red Prairie仓库管理系统。
　　在该系统平台上运行的物流中心仓库RF(无线射频)仓库管理系统，实现了物流中心收货自动化、盘点及时化、操作简单化、运作无纸化。
　　IOS库存优化管理系统则提供了基于库存服务水平、付运时间和运输成本等用户指定的约束条件测算最佳库存水平和模式的能力。该系统覆盖了整个安利物流供应链，包括了安利物流中心仓库、全国的外仓、家居送货配送中心和全国的店铺。通过优化库存降低了物流成本，提高了服务水平，产品在店铺的可得性得以进一步提高，提高了顾客的满意度。
　　“秉承公司不断创新、提高顾客服务体验水平的精神，我们对信息系统做了进一步的优化，在物流中心仓库、外仓以及配送中心使用Red Prairie仓库管理系统进行仓库运作和管理。这是安利物流供应链在信息系统使用方面的一次飞跃。”许绍明说。在Red Prairie仓库管理系统环境下，安利物流供应链的仓库管理架构将与安利全球供应链同步，仓库管理的各个流程衔接更加流畅、更加透明、更加准确及实时。通过信息系统的统筹和指令，仓储管理更加精益、高效，同时可以优化仓库运作人员队伍，有效降低整体运作成本及提升效率。