亚洲地区直销行业表现亮眼 市场攻占不容易

    根据世界直销联盟最新公布的全球直销行业排名，亚洲地区直销行业的表现依然亮眼，尤其是韩国与台湾分别跃进到第三名与第九名，马来西亚表现也不俗，前进到第十二名。加上一向表现稳健的日本市场仍然维持第二名的格局，亚洲地区在全球十大市场中就占了三个。
    
    然而在这个统计中，并未包含中国大陆的资料，以我个人对大陆市场的了解，我认为以2005年的业绩来看，大陆市场的排名应在第五或第六。换言之，全球十大直销市场的排名中，亚洲占了四个，美洲与欧洲各三个。
    
    全球直销行业中近年表现最亮眼的，当属韩国市场。就一个人口不到五千万人，国民所得不到一万元的国家，竟然能创造83亿美元的直销产值，令人讶异。这个成绩是台湾的四倍，如果等比观之，台湾市场应该还有一倍以上的增长空间，这也应验了我十年前的推测，台湾的直销市场应该有一千亿台币的潜力。
    
    亚洲排名前十大的市场型态各异，虽然地理范围靠近，然而语言、文化、法规环境迥异，并且彼此之间政治关系例不和睦，例如韩日、中日之间的历史矛盾，造成老百姓消费上的排斥心理，直销行业之间交流并不多见。相对的，以美商为主的跨国公司，反而在这四个市场斩获丰富，几乎各地区的前十大公司，尽为美商跨国公司与当地直销公司所据。日本直销公司在中国大陆几乎全军覆没，在韩国市场也难以立足。台湾直销市场较为开放，反而扮演了中日韩之间的桥梁。
    
    整体评估之，东亚地区对于美商公司普遍较为接受，除了美国是世界首强，占有先天上的品牌优势之外，美式企业的管理模式亦值得借镜。美商直销公司进入任一市场，必以重金聘雇当地一流的管理人才，这种开放的心态，往往为当地企业所不及。相对于台资企业、日资企业，甚或中资企业，始终摆脱不掉任用亲信的惯例，在拓展国际市场上，美商公司反而没有人事包袱。我曾接触许多台资企业老板，发现他们就是缺乏用人唯才的气魄，不愿意花重金聘雇优秀人才。相反的，近几年反而有一些大陆企业，敢花重金跨海聘请高手操盘，格局显比台湾企业大了许多。如此观之，极有发展潜力的大陆直销市场，将来恐怕也不会是台资企业的江山。
    
    台湾不乏经验操守俱佳的管理人才，过去许多在跨国直销公司，派遣台湾主管到大陆市场任职，普遍表现优秀。近年一些世界级的食品公司，从台湾派任干部至日本，表现也可圈可点。或许在将来，“美国品牌、台籍干部”，会是开拓东亚市场的一个选项吧！