“珍奥”被撤消牌照事件给予行业的四条启示

    第一家获得内资企业直销牌照的珍奥集团由于忽悠诺贝尔奖高科技品牌，在国庆节前一天又被商务部撤销了直销经营许可证。笔者认为，珍奥所受的严厉处罚更大的意义在于给予保健行业四个提示。
    
    提示之一，企业运营必须遵纪守法。
    
    因为珍奥的业绩，它可以获得直销牌照，因为珍奥的不实宣传，它可以被撤销牌照。保健产业在完成品牌体系整合之后，必将更加注重信誉体系建设，而严格的法规和强力的监管将是规范企业行为的利剑，企业如果不能做到完全地依法经营，必将中剑伤身。
    
    提示之二，直销不是企业救命稻草。
    
    在发展遇到瓶颈时，企业往往急于寻求新的营销模式，建立新的营销通路，很多企业押宝于直销正是由于这个原因。但是，直销市场虽然潜力巨大，但市场并未成熟，容易受政策等外部因素影响，进入虽是机会，也是风险，决不是企业经营的救命稻草，珍奥事件已经证明这种思维的偏差，企业要想获得成功没有投机取巧的秘籍，只有发现和遵循市场规则智慧。
    
    提示之三，即使龙头也应珍重品牌。
    
    越是大牌企业，违规的代价越高。珍奥的品牌的创立付出了巨大的艰辛，而此次遭受处罚，也将会使珍奥蒙受更加巨大的损失。而在此之前中山完美等业内名企也因违规操作被媒体曝光，这些信息都表明，品牌的优势只是企业成就与实力的体现，而绝不是不法行为的护身符。
    
    提示之四，危机公关能力有待提高。
    
    当年巨能钙在待卫生部声明其双氧水含量符合标准时已经气若游丝；最近完美公司被中央台曝光只能忍气吞声；商务部吊销珍奥直销牌照的原因是珍奥集团称其“开发的多系列产品中包括与诺贝尔奖获得者穆拉德博士合作研发的产品”，而穆拉德博士声明表示：“珍奥集团称其公司的某项产品应用了我获得诺贝尔奖的技术”。到现在珍奥集团也没出来解释。如此脆弱的应变能力无疑使本处弱势的保健品企业雪上加霜。
    
    如果保健行业中的企业都能够更多地以珍奥为借鉴，做一番深刻的自省，将会推动企业的进步乃至行业的升级。但是可以肯定地说，珍奥的违规之举绝对不是保健品行业中个别现象。也可以肯定地说，有很多企业看到珍奥落马在暗自窃喜。而这正是中国保健行业的缺憾。
    
    值得一提的是，即使珍奥收到处罚，它仍然是一个保健行业中的龙头企业，因为它的品牌地位依然存在，因为没有证据说它的产品品质有问题，所以，珍奥重振旗鼓再树市场上的辉煌也应该不是很久远的事。这也是中国保健行业所期待的。