余放：“互联网+”为安利直销插上了翅膀

　　安利的O2O创业平台将有五大支持系统。

　　第一个是产品创新和产品研发平台。“无论电商模式，还是直销模式，高质量产品是核心，一旦离开了产品，任何模式都无法取得成功。”余放说，安利创业平台，首先能够为创业者提供的就是高品质的产品。根据当下市场的需求，消费者的洞察，独特的研发技术，安利推出具有竞争力的产品，这对于一个创业者来说非常重要。

　　第二个是社交电商平台，这也是安利目前正在做的事情。安利社交电商平台，是基于直销员社交圈拓展的智能平台，并由公司提供线下物流营运的支持，而直销员需要做的很简单，就是拓展市场，拓展顾客，服务好顾客即可，其他都是由公司来承担。安利在数字化布局上做了很多铺垫，从销售到下单等一系列的环节都可以通过数字化工具来进行，从而有效帮助销售员实现从传统体系到移动社交电商平台的转型。余放透露，安利移动社交电商平台正在建设之中，有望年内进行试运营。

　　第三个是社群活动平台。安利直销的生意很多是基于社交圈，朋友圈进行拓展，社群活动对于拓展顾客关系、增强与顾客的黏度非常有帮助。目前，安利已在努力搭建包括“美妈会”等在内的多个社群平台。

　　第四个平台是实体体验平台。“体验战略是安利一个非常核心的战略，互联网+下的体验更要走到线下去，让接触安利的人，从事安利的人能够亲眼所见，亲身参与，这种体验比任何的宣传都更加奏效。”余放表示，具体措施包括大型体验馆建设和现有店铺的改造升级。

　　最后一个则是带有直销特色的成长知识平台。当一个人想要创业的时候，首先想到的是“我能不能行，能力上，知识上，背景上是否具备”，而安利为所有营销人员准备了“理论+实践”的强大培训体系。余放介绍，安利培训中心开设有超过1000门课程，针对不同的进阶需求，营销人员甚至有机会去哈佛、北大等顶级名校参加学习培训。此外考虑到销售工作需要加强实践，安利文化还非常注重“师傅带徒弟”，即让经验丰富的销售人员对新入门的人员给予有效的支持和帮助，这种个人成长的支持力度是非常大的。

　　体验制胜成都旗舰体验馆年底开业

　　“我们用什么来赢得市场？体验是我们一项非常核心的策略。”余放说，安利（中国）的体验策略十分超前，2014年10月，安利（中国）首家综合性大型体验馆在上海开馆；今年3月，深圳安利体验馆开馆；而安利（中国）的第三家旗舰体验馆，也将于今年年底在成都开业运营。据悉，在安利（中国）目前的战略规划中，旗舰级体验馆在全国只会建设7家，这也突出了四川成都市场的地缘优势、战略布局以及对西部市场的辐射力。

　　据了解，成都安利体验馆将落户在高新区天府三街峰汇中心，面积超过4000平方米。整个场馆由韩国著名建筑设计师JUNU操刀设计，除了常规的购货、产品展示等功能外，体验馆内设有纽崔莱健康测试区、雅姿功能教室、家居科技体验区、数码区等功能区域，甚至还有健身房和咖啡广场。可以想象，未来顾客到店后，看到的将不再是一个传统意义上的店铺，而是一个集购物、学习、体验、交流、休闲为一体的综合性商业中心，在这里，顾客可以全方位体验由安利产品带来的美好品质生活。毫无疑问，这会是一种全新的消费感受。

　　余放表示，除了硬件升级以外，体验战略还包括了很多基础性工作，比如怎样做好企业形象的建设，让顾客和营销人员增强对安利的好感和信心；通过产品和品牌，以及公司各种各样的沟通等支持，为消费者提供一个定制化的生活方式解决方案，为安利营销人员提供整体化的支持，这些都是体验的一部分。华西都市报记者石莉芳

　　人物名片：

　　余放
　　现任安利大中华市场副总裁、安利公益基金会理事长，全面负责大中华区市场策略、产品线及品牌管理、整合传播、以产品品牌体验为核心的市场拓展支持，以及公共事务等工作。2000年加入安利（中国），历任企业传讯总监、公共事务与企业传讯总监、公共事务副总裁等职。2014年7月，升任安利大中华市场副总裁，在开展企业品牌形象建设、专业化企业传播，以及打造优秀人才队伍等方面积累了丰富经验。2011年，余放积极推动成立的安利公益基金会，是全国第一家由民政部主管的、具有跨国企业背景的非公募基金会。