安利黄德荫:直销插上互联网翅膀 达到新高度

　　安利（中国）日用品有限公司总裁　黄德荫
　　10年前，《直销管理条例》和《禁止传销条例》的颁布，在当时传销泛滥、直销发展不规范的背景下是非常必要与及时的。两个条例实施10年来，越来越多的公众了解到传销的危害性，直销行业早期的混乱状况得到了彻底改变，中国直销行业的规模和社会认可度取得了有目共睹的进步。
　　今年是安利（中国）成立20周年。回顾过往的发展历程，安利可以说是中国直销行业的建设者与见证者，我们亲历了行业竞争从混乱到有序、政策环境从动荡到稳定的各个阶段，《直销管理条例》和《禁止传销条例》的出台则很明显地起到了分水岭的作用。在两个条例的规范与保障下，我们已发展成为现在年销售额200多亿元、年纳税70亿元、拥有20多万活跃营销人员、8000多名员工的在华美资直销企业。
　　总结安利这些年的发展理念，可以用两个词来概括，那就是“坚守”与“创新”。一方面，我们坚守着诚信经营配合监管的各个关键点，坚守着对消费者和营销人员负责的态度，坚守着积极履行企业社会责任的信念；另一方面，我们用创新的举措适应国情的需要，用创新的思维应对新的市场环境。

　　创新举措适应经济新常态
　　在中国经济步入新常态、互联网经济和体验经济成为商业发展新趋势的大背景下，包括直销在内的各类经济模式都不可避免地受到挑战，特别是跨境电商和网络谣言给注重口碑相传的传统直销带来了不可忽视的冲击。但我们同时应该看到互联网经济带来的机会。首先，为企业提供了高效便捷的沟通宣传渠道，有助于扩大消费群体和建立品牌；其次，为企业提供了与年轻人接触和链接的平台和机会；最后，运用大数据分析和线上线下一体化可以帮助企业提升运营效率。
　　基于这样的认识与信心，安利开始了一系列将传统直销与新经济相结合的创新尝试，我们积极响应政府的号召，大力推进安利的互联网+战略，搭建线上线下一体化的O2O营运支持体系。在线上，安利大力推广电子商务、网络购物，在9月，还刚刚上线了针对安利经销商的“移动工作室”项目，利用最新的网络技术为消费者提供高效便捷的销售和服务。在线下，安利在店铺的基础上进行升级改造，推出了体验馆、体验店等多维度的实体体验设施，让消费者可以对产品有更深入的体验，可以参与丰富多彩的社交活动。通过线上线下的融合互动，进一步巩固直销的优势，提升从业者的能力，强化公众对于行业的好感度和信任度。
　　尽管我们可以预见创新的过程会遇到波折，但得益于我们对直销的把握、对中国经济的持续看好，我们坚信直销会插上互联网的翅膀，达到一个新的发展高度。