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福布斯专稿:告诉你一个真实的“大溪地”

http://www.dsblog.net 2007-01-05 14:41:49

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    南太平洋玻利尼西亚群岛上有一种果树,果汁的味道像腐烂的乳酪。不过,这种味道古怪的果实却能够治疗一些微恙。一位美国的直销行业从业者通过直销的模式把这种果汁推向了全世界。
    
    当记者在拉斯维加斯的威尼斯风格的旅馆看到穿着草裙的部族舞蹈家站在摆放了一支20英尺长的独木舟的舞台上跳舞时,还误以为是檀香山高中生的毕业舞会。但这次活动实际上是一次很严肃的商业活动——Tahitian诺丽的国际年会。
    
    诺丽的经销商们寄希望于这种从诺丽果实中提取的汁液能够治疗癌症、高血压、鼻窦炎、溃疡、消沉、狼疮、疱疹、肝炎和心脏病。“诺丽果汁能对任何一种我们所知道的小的病症起作用。”公司合伙创始人约翰·J.沃兹沃思说。TNI总裁Kelly P. Olsen跨步走上舞台表演区给他的经销商队伍打气,“我们拥有Tahitian的故事,”Olsen的声音在拥挤的舞厅里回响着。5000名经销商为之跳跃欢呼。
    
    他们有足够的理由欢呼雀跃。自1997年以来,诺丽饮料的销售量年均上涨116%,2004年达到了4.71亿美元,估计TNI税前收入达到4300万美元。在直销行业里,处于在这样一个销售体系里,顶级经销商的收入是非常可观的。Thomas Thornton是TNI的经销商,曾任寿险推销员,2004年他和他的团队共销售了6300万美元,他个人的年收入达到了130万美元。
    
    TNI的制度类似于安利,采用的是典型的多层次奖金计酬。其特点是越早加入,则拥有更多的下线,就有机会赚更多的钱。该公司规定上线可以提取下线销售额的1%-8%作为佣金,那些拥有更大的销售队伍的经销商有机会获得更大的提成比例。新会员在报名参加后的前60天需支付35美金的管理费,并可以提取销售诺丽果汁营业额的20%作为佣金。最底层的销售人员能够拿到一个较好的折扣,由4个容量为1公升的瓶子组成一箱的果汁批发价为168美元,销售人员可以以每瓶48美元的零售价销售出去。
    
    TNI声称拥有25万经销商,包括每月只买一件产品用于自己消费而不是销售的消费者。TNI的直销员包括一些医生,尽管还没有更多的科学证据表明诺丽具有治愈疾病的疗效,并且美国医疗协会也提出警告,希望医生不要把此类产品销售给病人,但这并未阻止从膝盖外科医生到癌症医师的数以百计的医师向患者销售诺丽果汁。
    
    饮用诺丽果汁的名人包括:曾任美国加州州长的Arnold Schwarzenegger,David Bowie和Meg Ryan被认为是诺丽果汁的忠实拥护者。得分后卫和奥林匹克金牌获得者Jennifer Azzi在她的新书中描写了诺丽果汁是如何治好她的月经痛的。
    
    诺丽市场肇始于现已92岁的Ralph Heinicke的一项关于菠萝酶的研究成果,现在Heinicke担任TNI的顾问。获得明尼苏达大学的生物化学博士学位的Heinicke完全失以自己在生物碱领域的名声为赌注,他声称“塞洛宁能够让细胞膜容许更多的氨基酸物质通过”,而诺丽果汁能够激活塞洛宁。但他也承认,这几乎是没有探测到的。
    
    Will C. McClatchey在夏威夷大学研究民族植物学,曾研究过玻利尼西亚的十大传统医术,他认为,“Heinicke完全生活在自己的世界里,我不怀疑诺丽具有药用价值,但是作为一名传统的药剂师,我并不清楚诺丽的药用效果。”
    
    一家网站列出了诺丽果中所含有的150种微量元素,包括维生素、辅因子等。在波利尼西亚,诺丽一直作为民间疗法,世代相传。它的果皮上面像土豆一样布满了灰绿色的眼睛,果子有木菠萝那么大。切开之后,果肉像菠萝,但味道却像馊奶酪。即使像TNI那样把诺丽果汁与蓝莓、葡萄汁拌和,也只能勉强饮用。
    
    
    1993年,Wadsworth和商业伙伴Stephen Story开办了一家健康食品研发事务所。他听刚从Tahiti旅游回来的邻居提到当地一种奇怪的能治百病的水果。Wadsworth得到一份诺丽果汁样品,他让一个患有糖尿病的朋友试用果汁,但奇迹并没有发生。他随后找到6名患关节炎的老人,并免费给他们提供一个月的果汁。他们都感觉到病情有所改善,Wadsworth说,“我意识到可以用这个果子来创办一个企业”。
    
    于是Wadsworth开始去寻找诺丽果。他和两名翻译在Tahiti以北1000英里之外Marquesas的Nuka Hiva一个小岛上安营扎寨了3天,终于找到了诺丽果。那是他在小岛山的最后一天,他在山谷里不小心绊倒后偶然发现的。他说,“这是改变我一生的时刻。”
    
    Wadsworth 和 Story回到美国后,向营养保健食品公司推荐诺丽,但没有公司愿意推广。于是他们找到一家直销公司的负责人Kerry 和 Kim Asay两兄弟,向他们提议围绕诺丽果创办自己的公司。Olsen,另一个直销人,在午餐时听到了Wadsworth描述的他所进行的关节炎实验后,成为第五位合伙人。1996年,他们合伙在洛杉机承包了一个处理诺丽浓缩果汁的装瓶厂。
    
    同时,他们在报纸、广播和妇女杂志上刊登大量广告,宣称诺丽是一种非常好的灵丹妙药。经销商们非常喜欢这种广告。但是在1998年,德克萨斯州、加利福尼亚、亚利桑那和新泽西的检察长以“虚假医疗效果宣传”的名义起诉TNI公司(也就是以慕立达公司),该公司并没有承认虚假医疗的罪状,但是同意支付10万美元,并停止宣传诺丽能医治百病。
    
    后来,Wadsworth他们开始转向大力吹捧一位名叫Neil Solomon的退休医学博士,在加拿大一本卫生杂志上发表的一篇关于诺丽发迹史的文章。他曾参加霍普金斯医学培训、曾任美国马里兰州健康顾问,被提名为州长候选人,现在Solomon是TNI的一位广告代言人。
    
    1998年,第一次参加了TNI会议之后,Solomon开始从搜集服用诺丽果汁的案例,并非常惊讶的发现诺丽果汁在很多人身上已经取得了积极的功效。他在一本书里描绘了1000多项并没有经过严格科学验证的案例,这些案例都集中说明诺丽的神奇功效。在这本名为《诺丽现象》的书中,Solomon描述了诺丽果汁对治愈癌症、降低高血压、缓解慢性疼痛等各种病症所具有的功效。
    
    但Solomon从事另类医疗也有其不得已之故。在1993年,8名女子指控他利用作为马里兰减肥诊所所长的职务便利与她们发生性关系,之后,他被吊销医师执照。在马里兰诊所治疗的妇女患者也要求这个曾经担任马里兰州艾滋病委员会委员的Solomon参加爱滋病测试。在一名妇女向他索赔1.6亿美元的官司之后,Solomon申请破产保护。但是他后来同意支付45,000美元并签署声明承认其不道德的行为。马里兰卫生局告诉Solomon,如果他拒绝承认他所发表的声明,卫生局将自行调查,并公布那些肮脏的细节。
    
    这些负面消息并没有使TNI很尴尬。TNI公司北美运营负责人Shon Whitney说,“理事会的人知道这些谣言,但并没有确凿的证据能证明Solomon与之相关。”
    
    现在,TNI再次改变策略,侧重于被广泛认可的成套产品,面霜、唇膏、香皂、洗发露,应有尽有。公司聘请了Hornall Anderson(曾经改装翻新了Ghirardelli巧克力和星巴克的店铺)来塑造店铺的门面,使用蜡染主题给新产品以新的感觉。同时,TNI投资了160万美元在Tahiti群岛南侧建立加工厂,2006年投产预计可以将现在的产量提高25%。
    
    为了更好的拓展业务,公司在欧洲和美国开设加盟店来扩大经销商队伍(平均每家店铺需花费30万美元)。加盟店提供符合标准的果汁,从诺丽果叶里提取的茶汁和从诺丽果种子里提取的精油。TNI花费了大约700万美元来开拓欧洲的果汁市场,目前,大约有20%的销售额来自于欧洲。
    
    经过四年的研究,布鲁塞尔于2004年6月份授予诺丽以“新型食品”的资格验证,仅允许它作为果汁饮料销售,并强调TNI没有提供足够的证据能够证明“诺丽果汁比其他果汁具有更特别的功效”。一些非欧盟国家走的更远:2002年,瑞士政府对TNI罚款360万美元。
    
    虽然没有迹象表明TNI须证明诺丽果汁的科学价值,但也没有任何法律禁止购买这种味道像蓝莓的果汁,如果人们自己愿意花钱的话。
来源:《知识经济·康健》 作者:Dirk Smillie 译/曹芸瑜
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