雅芳四年“跌跌不休” 传统直销模式每况愈下

　　千禧一代这个群体成长于物质条件比较好的时代，与互联网传播高度互动，能够获取信息的地方太多了，他们更喜爱有创意的社交媒体营销，而不是雅芳这种“七大姑八大姨”齐上阵的叨叨叨直销模式。
　　在互联网的汪洋大海里，整个销售环境发生了变化，直销的优势被互联网取代了。在口碑方面，现在线上的口碑传播要比线下来得更大，更加方便，以前线下的优势没有了。
　　在传播方面，现在的年轻人，可以顺手在facebook、Instagram、微信朋友圈，为远隔大洋的陌生人点赞，但很可能没有时间，去参加聚餐或者家庭聚会，这就使直销丧失了发展熟人推介的见面场景。
　　此前，直销模式下消费者对产品知识原来靠人际传播；现在，线上可以充分展示，还可以配上各种俏皮的图片与符合潮流的宣传语，美妆博主在微博上轻轻松松就能写出一篇产品测评，收获大批粉丝。
　　在成本方面，原来的直销模式靠对销售人员非常高的激励来推动销售，人员的费用非常高。现在线上销售的模式总体成本都降下来，如果雅芳还是维持原来的模式，它在价格上就无竞争力。
　　通过财报可以看出，这几年雅芳的直营模式受到不少挑战，销售代表流失，销售额下降。但是雅芳似乎一直沉浸在这种面对面的直销模式中，不可自拔。
　　尤其在中国市场几经摇摆经营战略，在直销、经销商以及电商中乱了阵脚，导致了几种渠道出现严重分歧，想要面面俱到却发现是几者都得不偿失。2015年，雅芳在中国只有709个活跃直销代表了。
　　其实国外也有其他类似的直销公司，比如被Coty收购的Younique，该品牌的直销模式，是基于线上的社交媒体而不是线下熟人见面的直销模式，在互联网时代取得了经营上的平衡。
　　当危机兵临城下，雅芳还在反复被动应变，在这个变化的市场，不光要了解女人，更要了解周遭的环境。